Cách bán hàng trên Etsy: Xây dựng kinh doanh sinh lời qua 5 bước

Việc học cách bán hàng trên Etsy rất dễ dàng. Nền tảng thương mại điện tử Etsy cho phép bạn bán các mặt hàng như wall art, drinkware, và clothing mà không cần phải thiết lập trang web của riêng bạn. Tất cả những gì bạn cần để bắt đầu bán hàng trên Etsy là một thứ gì đó để bán và một kế hoạch tiếp thị vững chắc.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ print on demand (POD) để cung cấp sản phẩm cho bạn, bạn thậm chí không cần phải trả tiền trước cho hàng hóa hoặc xử lý hàng tồn kho hoặc thực hiện đơn hàng. Etsy cung cấp một cách dễ dàng để bắt đầu một doanh nghiệp với ngân sách eo hẹp. Một cửa hàng Etsy thành công có thể đóng vai trò là một nền tảng để khởi động một doanh nghiệp và mở rộng sang các nền tảng khác sau này.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một kế hoạch đơn giản gồm năm bước để bắt đầu bán hàng trên cửa hàng trực tuyến Etsy. Đầu tiên, chúng ta sẽ khám phá tiềm năng lợi nhuận của việc bán hàng trên Etsy. Sau đó, chúng ta sẽ đề cập đến những điều bạn nên biết trước khi trở thành người bán Etsy. Cuối cùng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần làm để bán hàng trên Etsy, từ nghiên cứu thị trường đến quản lý cửa hàng Etsy của bạn.

• Để duy trì lợi nhuận cho cửa hàng Etsy của bạn, hãy định giá sản phẩm đủ cao để bù đắp chi phí trả khoảng 25% tổng doanh số cho Etsy, cộng với các chi phí kinh doanh khác, chẳng hạn như chi phí vật liệu, nhân công, đóng gói và vận chuyển.

• Etsy có thể được sử dụng để bán hàng thủ công, đồ cổ và vật tư thủ công.

• Chọn một thị trường ngách cho cửa hàng Etsy của bạn bằng cách nghiên cứu từ khóa.

• Bán các sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao và chi phí sản xuất và vận chuyển thấp.

• Thiết lập cửa hàng Etsy của bạn với ảnh chất lượng cao, mô tả sản phẩm hấp dẫn và từ khóa tốt.

• Quảng bá cửa hàng Etsy của bạn bằng các công cụ như trang web, blog, email marketing và mạng xã hội.

• Tối ưu hóa cửa hàng Etsy của bạn bằng phân tích và phản hồi của khách hàng.

Theo dữ liệu, doanh thu bán hàng của người bán trên Etsy đạt 13,3 tỷ đô la vào năm 2022. Tính đến tháng 5 năm 2026, nền tảng này có 7,5 triệu người bán đang hoạt động và 95,1 triệu người mua đang hoạt động. Trong quý IV năm 2022, mỗi khách hàng ở Hoa Kỳ trung bình thực hiện 2,7 giao dịch với giá trị trung bình mỗi giao dịch là 42 đô la, theo dữ liệu bán hàng của Etsy do phân tích. Nói cách khác, một khách hàng trung bình đã chi 113,40 đô la trong quý IV, thời điểm doanh thu hàng năm đạt đỉnh. Một nghệ sĩ thủ công hoặc mỹ thuật làm việc tại nhà hoặc studio thương mại kiếm được mức lương trung bình là 49.960 đô la vào năm 2021, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ.

Thu nhập cá nhân của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm, giá cả, hoạt động tiếp thị và chi phí kinh doanh của bạn. Lợi nhuận Etsy của bạn có thể được tính bằng cách lấy doanh thu bán hàng của bạn và trừ đi các khoản phí do Etsy tính, thuế và chi phí liên quan đến việc sản xuất, bán và vận chuyển sản phẩm của bạn. Để giữ cho hoạt động kinh doanh Etsy của bạn có lợi nhuận, hãy đảm bảo đặt giá đủ cao để bù đắp các khoản phí xử lý thanh toán này và các chi phí khác. Nhìn chung, bạn nên định giá sản phẩm của mình đủ cao để bù đắp khoảng 25% tổng doanh số bán hàng cho Etsy, cộng với việc trang trải các chi phí kinh doanh khác của bạn.

Etsy hiện đang tính phí niêm yết là 0,20 đô la cho mỗi sản phẩm bạn niêm yết, phí giao dịch 6,5%, phí xử lý thanh toán Etsy Payments bổ sung cho mỗi giao dịch khác nhau tùy theo quốc gia (3% cộng với 0,25 đô la ở Hoa Kỳ) và thuế bán hàng khác nhau tùy theo địa điểm. Bạn có thể trả thêm các khoản phí tùy chọn để sử dụng các công cụ quảng cáo nâng cao, quảng cáo thông qua Etsy Ads hoặc thiết lập một trang web được đồng bộ hóa với cửa hàng của bạn thông qua ứng dụng xây dựng web. Ở một số địa điểm, bạn có thể mua nhãn vận chuyển để hoàn thành đơn hàng. Nếu bạn bán sản phẩm trực tiếp bằng cách sử dụng quan hệ đối tác của Etsy với Square, bạn phải trả phí bán hàng trực tiếp. Các khoản phí khác có thể được áp dụng.

Ngoài phí giao dịch và các phí khác do Etsy tính, bạn nên tính đến các chi phí liên quan đến việc sản xuất và vận chuyển hàng hóa của mình. Chúng bao gồm chi phí vật liệu, nhân công, đóng gói và phí vận chuyển. Lưu ý rằng các chi phí này có thể được khấu trừ thuế.

Trước khi trở thành người bán hàng trên Etsy, bạn nên biết một vài chính sách và tính năng quan trọng của nền tảng này, những yếu tố có thể định hình sự thành công của cửa hàng thương mại điện tử của bạn:

• Etsy cho phép bạn bán các mặt hàng thủ công (do bạn tự làm hoặc thiết kế), các mặt hàng cổ điển có tuổi đời ít nhất 20 năm hoặc đồ dùng thủ công.

• Khi bán các mặt hàng thủ công không do bạn trực tiếp làm ra, bạn phải sử dụng các thiết kế gốc của riêng mình, nhưng bạn có thể sử dụng các thành viên trong cửa hàng hoặc các đối tác sản xuất, chẳng hạn như dịch vụ in ấn, in quần áo hoặc in 3D.

• Bạn không thể bán lại các mặt hàng thủ công do người khác làm hoặc thiết kế trên Etsy.

• Bạn không thể bán các mặt hàng trong danh mục đồ cổ có tuổi đời dưới 25 năm, chỉ mang phong cách cổ điển hoặc đồ sưu tầm.

• Bạn không thể bán các mặt hàng trong danh mục đồ dùng thủ công là quần áo hoặc phụ kiện sản xuất hàng loạt hoặc các mặt hàng trống sẵn sàng sử dụng như hiện trạng (chẳng hạn như áo nỉ trơn không có thiết kế tùy chỉnh).

• Etsy cung cấp cho bạn các tùy chọn tùy chỉnh tối thiểu cho cửa hàng Etsy, khiến doanh số bán hàng của bạn phụ thuộc nhiều vào đồ họa và hình ảnh sản phẩm bắt mắt.

• Với một khoản phí đăng ký tùy chọn, Etsy cho phép bạn truy cập các tính năng tùy chỉnh nâng cao thông qua Etsy Plus.

• Với một khoản phí bổ sung, Etsy cho phép bạn mở rộng cửa hàng của mình bằng cách xây dựng một trang web được đồng bộ hóa với cửa hàng của bạn bằng dịch vụ xây dựng web Pattern của họ.

• Bạn có thể sử dụng các trang web, hồ sơ mạng xã hội và quảng cáo khác để thu hút lưu lượng truy cập vào cửa hàng Etsy hoặc trang web Pattern của bạn.

• Etsy tính phí niêm yết các mặt hàng, giao dịch, xử lý thanh toán và một số mặt hàng biến đổi khác.

• Etsy thu thuế bán hàng cho các đơn hàng được vận chuyển trong Hoa Kỳ

Nghiên cứu trang web và điều khoản dịch vụ của Etsy để biết thêm chi tiết về những điều này và các mục khác.

Quá trình thiết lập trên Etsy có thể chia thành năm bước chính:

1. Chọn một thị trường ngách

2. Quyết định bán gì

3. Thiết lập cửa hàng Etsy của bạn

4. Quảng bá doanh nghiệp Etsy của bạn

5. Tối ưu hóa cửa hàng Etsy của bạn

Dưới đây là một số hướng dẫn về cách thực hiện từng bước:

Nghiên cứu thị trường ngách đặt nền tảng cho việc marketing trên Etsy hiệu quả. Nghiên cứu thị trường ngách giúp bạn xác định những sản phẩm nào đang bán chạy. Nó cũng giúp bạn xác định những thị trường ngách mà bạn có cơ hội cạnh tranh tốt hơn. Etsy là một thị trường cạnh tranh với nhiều người bán, vì vậy bạn sẽ có cơ hội bán hàng tốt hơn nếu bạn có thể tìm thấy một thị trường ngách nơi sản phẩm của bạn sẽ nổi bật. Lý tưởng nhất là tìm một thị trường ngách có nhu cầu cao và cạnh tranh thấp, nơi bạn có thể cung cấp một thứ gì đó độc đáo.

Ngoài việc mang lại lợi nhuận, một thị trường ngách tốt nên phù hợp với sở thích, kỹ năng hoặc thú vui của bạn. Hãy tìm một thị trường ngách kết hợp niềm đam mê của bạn với những gì bạn giỏi hoặc có khả năng sản xuất.

Bạn có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để nghiên cứu thị trường ngách trên Etsy:

• Nghiên cứu các menu danh mục của Etsy để xem loại mặt hàng nào phổ biến.

• Chọn một mô tả sản phẩm và cuộn xuống để khám phá các tìm kiếm liên quan.

• Nhập một thuật ngữ vào thanh tìm kiếm của Etsy và xem những tìm kiếm phổ biến nào xuất hiện.

• Duyệt các trang Trending Now và Editors' Picks của Etsy.

• Sử dụng thanh tìm kiếm trên các trang web khác như Google và Pinterest.

• Sử dụng các công cụ từ khóa tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) như Google Keyword Planner.

• Tìm kiếm những gì đang thịnh hành trực tuyến bằng các công cụ như Google Trends và Pinterest Trends.

Sau khi cửa hàng Etsy của bạn hoạt động, bạn có thể truy cập các công cụ bổ sung để nghiên cứu thị trường ngách, chẳng hạn như số liệu thống kê về những từ khóa mà khách hàng đã sử dụng để tìm sản phẩm của bạn, quảng cáo nào của bạn nhận được nhiều nhấp chuột nhất và dữ liệu phân tích về cách danh sách của bạn được tìm thấy. Sử dụng các công cụ này để cập nhật nghiên cứu thị trường ngách của bạn.

Khi bạn đã có một thị trường ngách, bạn có thể bắt đầu thu hẹp một số sản phẩm để bán. Nghiên cứu thị trường ngách của bạn sẽ giúp bạn xác định một số danh mục sản phẩm phổ biến. Trong mỗi danh mục, bạn có thể chọn một số sản phẩm để bán.

Để thúc đẩy một mô hình kinh doanh bền vững, hãy chọn các sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao, chi phí sản xuất thấp và chi phí vận chuyển thấp. Một cách tốt để làm điều này là tìm nguồn cung ứng sản phẩm từ các công ty thực hiện drop ship hoặc xử lý việc thực hiện đơn hàng cho bạn.

Ví dụ: dịch vụ in theo yêu cầu có thể cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh cho bạn mà không yêu cầu bạn phải trả trước chi phí sản xuất, hàng tồn kho hoặc vận chuyển. Bạn cung cấp cho dịch vụ POD của mình các thiết kế kỹ thuật số do bạn tạo hoặc do khách hàng của bạn gửi. Nhà cung cấp của bạn in các thiết kế trên sản phẩm, xử lý sản xuất và thực hiện đơn hàng. Điều này loại bỏ chi phí nhân công sản xuất và vận chuyển của bạn, đồng thời chi phí sẽ được trừ vào doanh số bán hàng của bạn, vì vậy bạn không phải trả bất kỳ khoản nào trả trước.

Bạn có thể bán các sản phẩm thuộc nhiều danh mục khác nhau bằng dịch vụ POD. Ví dụ: Gelato cho phép bạn in các sản phẩm tùy chỉnh trên các danh mục sau:

• Áo phông

• Áo hoodie

• Áo nỉ

• Tranh treo tường

• Lịch

• Ốp điện thoại

• Văn phòng phẩm

• Túi tote

• Cốc

• Và còn nhiều nữa!

Khi bạn đã biết mình sẽ bán gì, bạn có thể bắt đầu thiết lập một cửa hàng Etsy. Etsy được thiết kế để giúp bạn dễ dàng thiết lập một cửa hàng với các kỹ năng kỹ thuật tối thiểu. Các bước cơ bản rất đơn giản:

• Tạo một tài khoản Etsy: Bạn có thể đăng ký trên trang web của Etsy hoặc bằng cách tải xuống ứng dụng Etsy. Bạn sẽ cần trả lời một số câu hỏi cơ bản về kinh nghiệm kinh doanh, tùy chọn nhận tài nguyên về các chủ đề liên quan đến bán hàng, ngôn ngữ, quốc gia và đơn vị tiền tệ.

• Tạo một tên cửa hàng đáng nhớ, phù hợp: Vào cuối quá trình đăng ký, bạn sẽ được yêu cầu chọn một tên cho cửa hàng của mình. Tên của bạn phải dễ nhớ và phản ánh những gì bạn cung cấp cho khách hàng.

• Thiết kế logo và banner chuyên nghiệp: Logo và banner của bạn là hai trong số các yếu tố thiết kế dễ thấy nhất trên Etsy. Bạn nên thiết kế chúng để phản ánh bản sắc thương hiệu và những gì bạn bán. Bạn có thể thiết kế logo và banner bằng cách sử dụng phần mềm thiết kế hoặc thuê một nhà thiết kế chuyên nghiệp.

• Thiết lập các chính sách của cửa hàng: Bạn sẽ cần chỉ định các chính sách của cửa hàng để xử lý các trường hợp trả hàng, đổi hàng và hủy đơn hàng.

• Tích hợp dịch vụ POD của bạn với cửa hàng Etsy: Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ in theo yêu cầu, bạn sẽ cần kết nối nó với cửa hàng Etsy của mình. Với Gelato, bạn có thể kết nối tài khoản Etsy và Gelato của mình thông qua ứng dụng Gelato.

• Thêm sản phẩm vào cửa hàng của bạn: Bạn có thể thêm danh sách sản phẩm vào cửa hàng Etsy của mình bằng tính năng Shop Manager. Sau khi tạo một danh sách, bạn sẽ được yêu cầu thêm thông tin về mặt hàng, bao gồm ảnh, chi tiết danh sách và mô tả. Bạn có thể lưu danh sách dưới dạng bản nháp trước khi xuất bản chúng.

• Thêm ảnh và video sản phẩm chất lượng cao: Doanh số bán hàng trên Etsy phụ thuộc rất nhiều vào ấn tượng trực quan mà sản phẩm của bạn tạo ra, vì vậy điều quan trọng là phải sử dụng hình ảnh chất lượng cao. Bạn có thể tải lên cả ảnh và video. Bạn có thể thêm nhiều ảnh để hiển thị sản phẩm của mình từ các góc độ khác nhau. Bạn cũng có thể chọn hình ảnh thu nhỏ. Chọn hình ảnh minh họa các tính năng, lợi ích và cách sử dụng nổi bật của sản phẩm của bạn.

• Thêm chi tiết và mô tả: Đối với mỗi danh sách bạn tạo, bạn có thể thêm chi tiết về danh mục sản phẩm, mô tả sản phẩm, số lượng hàng tồn kho, giá cả, vận chuyển và tùy chọn quảng cáo. Mô tả sản phẩm của bạn rất quan trọng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn. Viết mô tả chi tiết với thông tin liên quan về các tính năng của sản phẩm, chẳng hạn như kích thước và vật liệu, cũng như lợi ích của nó. Đối với mỗi danh sách, bạn cũng có thể thêm tối đa 13 thẻ, là các từ hoặc cụm từ mô tả mặt hàng của bạn khi nó xuất hiện trong các tìm kiếm trên Etsy.

• Tối ưu hóa danh sách của bạn: Trước khi xuất bản bản nháp danh sách của bạn, hãy kiểm tra xem bạn đã tối ưu hóa các từ khóa của mình để phù hợp với những từ khóa được phát hiện trong quá trình nghiên cứu thị trường ngách của bạn hay chưa. Bạn có thể bao gồm các từ khóa trong tiêu đề, mô tả và thẻ để cải thiện khả năng hiển thị.

Thực hiện theo những điều cơ bản này sẽ cho phép bạn bắt đầu niêm yết các mặt hàng trên Etsy. Bạn có thể cải thiện sự hấp dẫn trực quan của cửa hàng mình bằng cách sử dụng các tính năng nâng cao cao cấp của Etsy. Etsy Plus cho phép bạn thêm các tùy chọn tùy chỉnh banner nâng cao, chẳng hạn như banner băng chuyền và cắt dán, các tùy chọn hình ảnh và bố cục nâng cao và các mặt hàng nổi bật. Dịch vụ Pattern của Etsy cho phép bạn xây dựng một trang web được đồng bộ hóa với cửa hàng của bạn.

Khi cửa hàng Etsy của bạn đã sẵn sàng hoạt động, đã đến lúcbắt đầu quảng bá nó. Bạn có thể sử dụng nhiều công cụ khác nhau để quảng bá cửa hàng Etsy của mình:

• Tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và thẻ sản phẩm Etsy của bạn

• Thêm một trang Pattern hoặc một trang bên ngoài khác để bạn có thể sử dụng các công cụ tiếp thị như viết blog và tiếp thị qua email

• Đăng blog để hướng lưu lượng truy cập SEO đến trang web và cửa hàng của bạn

• Xây dựng danh sách email để bạn có thể quảng bá sản phẩm đến người đăng ký và thu thập phản hồi

• Tổ chức các chương trình tặng quà miễn phí để quảng bá danh sách email của bạn

• Sử dụng mạng xã hội để quảng bá doanh nghiệp và sản phẩm của bạn, chia sẻ các bài đăng tự nhiên và chạy quảng cáo trả phí

• Sử dụng các dịch vụ quảng cáo và công cụ tiếp thị của Etsy, bao gồm quảng cáo, bán hàng, phiếu giảm giá và danh sách được quảng bá

• Hợp tác với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn

Bạn có thể sử dụng kết hợp các công cụ này. Ví dụ: bạn có thể sử dụng danh sách email hoặc hồ sơ trên mạng xã hội của mình để chia sẻ các bài đăng trên blog.

Khi bạn bắt đầu có lưu lượng truy cập vào cửa hàng và bán được hàng, bạn có thể thực hiện các bước bổ sung để tối ưu hóa kết quả của mình. Etsy cung cấp các công cụ phân tích mà bạn có thể sử dụng để theo dõi dữ liệu bán hàng, phát hiện xu hướng và đánh giá các lĩnh vực cần cải thiện.

Etsy Stats cho phép bạn xem các chỉ số chính như lượt truy cập, đơn đặt hàng, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu của cửa hàng. Bạn có thể sử dụng điều này để phân tích những trang nào của bạn đang thu hút nhiều lưu lượng truy cập nhất và tạo ra nhiều doanh số nhất. Điều này có thể giúp bạn quảng bá các trang hoạt động hiệu quả cao và kiểm tra các cải tiến đối với mô tả sản phẩm của bạn. Hãy thử các chiến lược định giá, giảm giá và khuyến mãi khác nhau để xem điều gì thu hút phản hồi tốt nhất.

Etsy Search Analytics cung cấp dữ liệu bổ sung về cách người mua sắm tìm thấy cửa hàng của bạn trên Etsy. Bạn có thể xem lưu lượng truy cập nào đang thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn, những từ khóa nào đã đưa khách truy cập đến trang của bạn và các thông tin quan trọng khác.

Đánh giá của khách hàng và phản hồi cung cấp một nguồn lực khác để tối ưu hóa trang web của bạn. Sử dụng trang web, danh sách email và hồ sơ truyền thông xã hội của bạn để thu thập dữ liệu từ khách hàng. Thực hiện các điều chỉnh dựa trên các phản hồi bạn nhận được.

Bắt đầu bán hàng trên Etsy rất dễ dàng, chỉ cần chọn một thị trường ngách và sản phẩm, thiết lập và quảng bá cửa hàng của bạn, đồng thời tối ưu hóa doanh số. Một yếu tố quan trọng để bán hàng có lợi nhuận trên Etsy là chọn những sản phẩm cho phép bạn định giá đủ cao để bù đắp phí Etsy và các chi phí kinh doanh khác.

Gelato giúp bạn bán hàng có lợi nhuận trên Etsy bằng cách cung cấp cho bạn các sản phẩm in theo yêu cầu được tùy chỉnh mà bạn có thể chào bán mà không cần xử lý hàng tồn kho hoặc vận chuyển. Bạn có thể in các thiết kế của riêng mình hoặc các thiết kế do khách hàng của bạn gửi trên các sản phẩm như áo phông, áo hoodie, áo nỉ, cốc, ốp điện thoại thông minh, áp phích, album ảnh, lịch, văn phòng phẩm và thiệp.

Gelato xử lý việc sản xuất và hoàn thành đơn hàng, giúp bạn giảm bớt gánh nặng về nhân công và chi phí. Gelato dựa vào mạng lưới đối tác POD lớn nhất thế giới, với suppliers in 32 countries, để cut carbon emissions. Nền tảng của Gelato tích hợp với Etsy để giúp bạn dễ dàng bắt đầu bán hàng. Sign up for Gelato's print on demand services ngay hôm nay để bắt đầu bán các sản phẩm tùy chỉnh, chất lượng cao, có lợi nhuận trên Etsy.