Shopify対BigCommerce：あなたのビジネスにはどっちが最適？

Shopify vs. BigCommerce: 両者を比較するとどうでしょうか。この2つの人気のあるeコマースプラットフォームは多くの共通機能を備えており、どちらもオンライン小売業者にとって有力な選択肢です。ただし、取引手数料、アプリ統合、ブログ機能など、注目すべきいくつかの領域で違いがあります。ニーズと予算に応じて、BigCommerceとShopifyのどちらがオンラインビジネスにより適しているかが分かります。

このガイドでは、ShopifyとBigCommerceを比較して、どちらの選択肢があなたのストアにとってより適しているかを決めるお手伝いをします。これら2つのeコマースプラットフォームを、コスト、使いやすさ、サポート、その他の重要なカテゴリで比較していきます。また、BigCommerceとShopifyの違いに関するよくある質問にもお答えします。

• ShopifyとBigCommerceは多くの重要な機能を共有しており、どちらもeコマース小売業者が収益性の高いオンラインストアを構築するのに適しています。

• 両プラットフォームは、すべての規模のビジネス向けに同じ価格でパッケージを提供していますが、Shopifyではアプリ統合や自社の決済処理サービスを使用しない取引に手数料がかかります。

• Shopifyは顧客基盤がより大きいです。

• BigCommerceの方が選択肢が多いため、Shopifyの方が若干セットアップが簡単です。

• Shopifyはストアオーナーにより多くのカスタマイズの柔軟性を提供し、BigCommerceはより多くの組み込み機能を提供します。

• 両プラットフォームには組み込みのブログ機能がありますが、BigCommerceはより優れたコンテンツマーケティングのためにWordPressとの統合を提供しています。

• Shopifyは、推奨される決済ゲートウェイを使用しない限り決済処理手数料を請求しますが、BigCommerceは請求しません。

• Gelatoのプリントオンデマンド（POD）サービスは、ShopifyおよびBigCommerceと統合します。

ShopifyとBigCommerceは類似の製品を提供する直接の競合関係にあり、俯瞰的に見ると主要な違いは微妙です。それらの違いを際立たせるために、ShopifyとBigCommerceの直接比較では、11の主要なカテゴリでこれらのプラットフォームを比較していきます。

• コスト

• 顧客基盤

• 使いやすさ

• カスタマイズオプション

• 統合

• eコマース機能

• マーケティングツール

• 決済処理機能

• 配送オプション

• カスタマーサポート

• 拡張性

各カテゴリにおけるShopifyとBigCommerceの主な違いをまとめ、それぞれのプラットフォームが提供するものを見ていきます。

表面的には、ShopifyとBigCommerceは主要パッケージで同じ料金を請求します。隠れた手数料を考慮すると、価格設定はより複雑になります。Shopifyは、Shopify Paymentsを使用しない限り取引ごとに追加手数料を請求しますが、BigCommerceでは追加料金なしでサードパーティ決済処理サービスを統合できます。BigCommerceには、Shopifyが追加料金でサードパーティ統合を通じて提供する機能が組み込まれています。これによりShopifyが高くなるかどうかは、利益率、売上高、必要な機能、そしてShopify Paymentsより安いサードパーティ決済処理業者を使用するかどうかによって異なります。ほとんどのシナリオでは、BigCommerceのeコマースサイトの方が安価です。

Shopifyは3つの料金パッケージを提供しています。

• Basic：年払いの場合は月額$29、月払いの場合は$39、初月は$1。

• Shopify：年払いの場合は月額$79、月払いの場合は$105、初月は$1。

• Advanced：年払いの場合は月額$299、月払いの場合は$399、初月は$1。

3つのパッケージすべてに無料トライアルがあります。

これらのパッケージには基本的な共通点があります。すべてにeコマースプラットフォーム、複数のチャネルを通じてストアをプロモーションする機能、オールインワンのPOSシステム、24時間365日のカスタマーサポートが含まれます。他の領域では異なります。パッケージの料金が上がるにつれて、クレジットカードの料率が下がり、レポートツールが向上し、配送割引が増え、スタッフ用のアカウントが追加されます。

これらの主要な料金パッケージに加えて、Shopifyは他の専門的なパッケージも提供しています。

• Starter：ソーシャルメディアやメッセージングアプリを通じて商品を販売するための月額$5。

• Shopify Plus：売上高の大きいビジネス向けに月額$2,000から。

• モジュラー価格設定：カスタマイズされた価格設定。

この多様な選択肢により、Shopifyの料金体系はあらゆる予算の顧客に柔軟に対応します。

料金パッケージに加えて、Shopify Paymentsの代わりにサードパーティ決済統合を使用する場合、Shopifyは追加の取引手数料を請求します。Shopifyのクレジットカード料率は、Basicではオンライン取引ごとに2.9%＋30セントから始まり、Advanced Shopifyプランでは2.4%＋30セントまで下がります。Shopify Paymentsを使用する場合は、これらの手数料のみを支払います。これはPayPalなどの決済ゲートウェイと競争力のあるものです。サードパーティ決済統合を使用する場合は、Basicプランで2%、Shopifyプランで1%、Advancedプランで0.5%の追加取引手数料を支払います。

Shopifyのコストには、プラットフォームの機能を拡張するためにインストールするプレミアムアプリも含まれます。一部のアプリは無料、その他はインストールは無料で追加料金がかかる場合があり、月額料金がかかるものもあります。

BigCommerceは4つの料金パッケージを提供しています。

• Standard：年払いの場合は月額$29、月払いの場合は月額$39。

• Plus：年払いの場合は月額$79、月払いの場合は月額$105。

• Pro：年払いの場合は月額$299、月払いの場合は月額$399。

• Enterprise：カスタム価格。

すべてのプランに無料トライアルがあります。

Standardプランには、オンラインストアを設定するための重要なeコマース機能が含まれます。Plusプランでは、顧客セグメンテーション、放棄されたカート復元ツール、保存されたクレジットカードなどの高度なマーケティングおよび販売ツールが追加されます。Proプランでは、Googleカスタマーレビューや製品フィルタリングなど、より包括的なツールが追加されます。BigCommerce Enterpriseプランでは、価格リスト、無制限のAPIコール、優先サポートなどの機能が追加されます。

BigCommerceの料金パッケージには売上のしきい値があります。これらのしきい値を超えると、次の料金階層に昇格します。しきい値はStandardが$50,000、Plusが$180,000、Proが$400,000です。

BigCommerceは、サードパーティの決済ゲートウェイの使用に対して追加の取引手数料を請求しません。BigCommerceのパートナーであるPayPalを決済処理業者として使用すると、Standardでは取引ごとに2.59%＋49セントから始まり、Enterpriseでは2.05%＋49セントまで下がる特別料金が適用されます。

BigCommerceのネイティブ機能には、Shopifyストアではサードパーティアプリが必要な機能が含まれています。ネイティブ機能を拡張するために、BigCommerceは無料およびプレミアムアプリの両方との統合を提供しています。

ShopifyとBigCommerceは同じ市場における直接の競合関係にあります。両者とも、個人起業家から大企業まで、あらゆる規模のユーザー向けの価格設定を提供しています。Shopifyは、2026年4月時点で日次アクティブユーザー210万人を擁し、より大きな市場シェアを保持しています。出典： Demand Sage。BigCommerceは近年、5万近くの店舗まで成長しました。出典： AcquireConvert。BigCommerceの店舗のほぼ半数は従業員数が1～9名で、ほとんどが米国で運営されている一方、Shopifyはより多くの国際的な顧客を抱えています。

BigCommerceとShopifyは、どちらもコーディング経験のないユーザーにとって使いやすいことを目指しています。Shopifyは選択肢が少ないため、ストアのセットアップや商品の追加がやや簡単です。ただしこれは、BigCommerceにはShopifyではサードパーティアプリを追加する必要がある機能が組み込まれていることを反映しており、これらのアプリの追加には追加のセットアップ時間が必要です。高度なカスタマイズのためには、Shopifyではコーディング言語を学ぶ必要がありますが、BigCommerceでは開発者がさまざまなプログラミング言語を使用できます。

Shopifyのプラットフォームには、コーディング経験のないユーザーがアクセスできる基本機能と、コーディングスキルを持つユーザー向けの高度なオプションが含まれています。Shopifyアカウントを作成した後、セットアッププロセスでは、商品の追加、取引の確認、ストアの管理に使用できるダッシュボードを案内します。商品はベンダー、カテゴリ、キーワード、または関連商品のコレクションごとに整理できます。Shopifyストアについて訪問者に伝えるページなど、ウェブページを追加できます。テンプレート、カスタマイズされたメニュー、カスタムショッピングカート、サードパーティアプリを通じてデザインをカスタマイズできます。Shopifyのコーディング言語を学べば、高度なカスタマイズを適用できます。

BigCommerceには、コーディングのバックグラウンドがないユーザー向けの基本機能と、経験豊富なコーダー向けの高度なオプションが含まれています。BigCommerceアカウントを作成すると、セットアップウィザードを通じて、商品の追加、配送オプションの設定、代引きの受付、税率の設定方法が案内されます。商品はカテゴリーとサブカテゴリーで整理し、商品を並べ替える基準を選択できます。ウェブページやブログを追加したり、ストアをWordPressブログと統合したりできます。BigCommerceテーマを選択し、ロゴ、カルーセル画像、カスタムメニュー、ソーシャルメディアリンクを追加して、オンラインストアのデザインをカスタマイズできます。サードパーティアプリと高度なコーディングにより、BigCommerceのネイティブ機能を拡張できます。

ShopifyとBigCommerceはどちらもさまざまなカスタマイズオプションを提供しています。Shopifyはテーマやアプリ統合のデザインテンプレートをより多く提供し、BigCommerceは商品を表示する方法をより多く提供し、高度なコーディングのためのプログラミング言語をより柔軟に使用できます。

Shopifyでは、テンプレート、カスタムメニュー、カスタマイズされたチェックアウトカート、8,000以上のアプリとの統合を選択してストアをカスタマイズできます。アプリは、在庫管理、顧客レビュー、プリントオンデマンド（POD）商品の調達、注文処理、 ドロップシッピング、メールマーケティング、ヘルプセンターなどの追加機能を提供します。コーディングの知識があれば、ShopifyのeコマースストアをさらにカスタマイズできKMす。

BigCommerceでは、メニューページ、テーマ、ソーシャルメディアリンク、ロゴ、カルーセル画像を選択してストアの外観をカスタマイズできます。固有の商品識別子の選択、商品バリエーションの追加、在庫商品の一覧表示、ビデオの追加、注文処理の詳細の含有など、商品の説明と表示方法を選ぶ際に多くの選択肢があります。アプリ統合の利用や高度なコーディングの適用によってカスタマイズを拡張できます。

BigCommerceにはより多くの組み込み機能が含まれているため、Shopifyのアプリストアは一般的にBigCommerceよりも多くの統合を提供しています。注目すべき例外は決済ゲートウェイ統合です。Shopifyの追加取引手数料は、サポートする多くの決済処理統合を利用するメリットを実質的に打ち消します。

Shopifyアプリストアには、無料およびプレミアムアプリを含む8,000以上のアプリ統合があります。ストアデザイン、商品調達、注文処理、カスタマーサービス、デジタルマーケティング、販売オプションの追加などのアプリ統合を利用できます。Shopifyは世界で100以上の決済ゲートウェイと統合しています。

BigCommerceのアプリストアには数百のアプリがあります。最も人気のあるアプリカテゴリは、マーケティング、サイトツール、配送・フルフィルメント、マーチャンダイジングです。BigCommerceは100か国以上で65を超える決済ゲートウェイと統合しています。

ShopifyとBigCommerceはどちらも幅広いeコマース機能を提供しています。BigCommerceには、Shopifyではアプリ統合が必要な組み込み機能がいくつか含まれています。

Shopifyは基本的および高度なeコマースツールの両方を提供しています。Shopifyの基本ネイティブツールでは、カスタムドメインの選択、テーマの選択、商品の出品、支払いの受け取り、注文の確認、在庫管理、FacebookやGoogleなどの人気マーケティングチャネルとのストア統合、配送の処理ができます。

サードパーティアプリの統合を利用することで、追加のeコマース機能を得ることができます。Shopifyアプリでは、デジタルマーケティング、商品調達、注文処理、カスタマーサービスなどのeコマース機能を実行できます。

BigCommerceには、強力な組み込みeコマース機能とアプリ統合オプションが含まれています。BigCommerceのネイティブ機能を使用すると、製品レビューを含むモバイル対応ウェブサイトの構築、割引やギフトカードの提供、支払いの受付、リアルタイムの配送見積もりの提供、AmazonやeBayなどの人気マーケットプレイスとのストア接続、FacebookやInstagramとのストア統合、ブログの追加が可能です。特筆すべきは、ストアにWordPressブログを統合できる点です。

上位の料金プランでは、顧客セグメンテーション、放棄されたカート復元ツール、永続カート、保存されたクレジットカード、製品フィルタリング、価格リストなどの機能が追加されます。オンラインマーケティング、販売チャネル統合、注文処理などの目的でサードパーティアプリを使用することで、BigCommerceのeコマース機能を拡張できます。

ShopifyとBigCommerceはどちらも強力なマーケティングツールを提供しています。BigCommerceには、Shopifyがアプリ統合を通じて取り入れられる組み込みのマーケティング機能がいくつかあります。BigCommerceの特徴的なマーケティング上の利点は、検索エンジン最適化（SEO）のためにWordPressブログを統合できる点です。

Shopifyのネイティブマーケティング機能には、製品カテゴリーとキーワードタグ、自動サイトマップ、カスタマイズ可能なURLとヘッダー、放棄カートメール、顧客セグメンテーション、製品パフォーマンス分析、GoogleやFacebookなどの販売チャネルとの統合などがあります。アプリ統合により、メールマーケティング、検索エンジン最適化、製品バンドルなどのマーケティングツールを追加できます。

BigCommerceのネイティブマーケティング機能には、URL最適化、自動サイトマップ、AmazonやeBayなどのマーケットプレイスとの接続、FacebookやInstagramとの統合などがあります。際立ったマーケティング機能は、SEO向上のためにWordPressブログを統合できる点です。Plusプランから放棄カートメールが利用できるようになります。アプリ統合により、メールマーケティング、ロイヤルティプログラム、Google ShoppingやTikTokなどの販売チャネルとの統合などのマーケティングツールを追加できます。

ShopifyとBigCommerceはどちらも主要な決済処理方法をサポートしています。ShopifyはShopify Paymentsを使用する場合、PayPalと競争力のあるクレジットカード手数料を提供しますが、別の決済ゲートウェイ統合を使用すると追加の取引手数料が発生します。BigCommerceは取引手数料を請求せず、PayPalとの提携を通じて支払いを処理する場合に割引を提供します。

Shopifyではさまざまな決済処理方法が利用できます。

• Shopify Paymentsまたはサードパーティプロバイダーを介して処理されるクレジットカード

• PayPal

• Apple Pay

• MetaPay

• 暗号通貨

Shopifyは、プラットフォームのPay機能、またはPayPal Expressなどのサードパーティのエクスプレスチェックアウト機能を通じて、迅速な支払いオプションを提供します。

Shopifyは、主要なクレジットプロバイダーと共同ブランドのデビットカードのみを許可しています。

Shopifyは、独自のShopify Paymentsサービスではなくサードパーティを使用する場合、追加の取引手数料を請求します。Shopify Paymentsは特定の国でのみ利用可能です。

BigCommerceで最も人気のある支払い方法には次のものがあります。

• クレジットカード処理業者のPayPal、Stripe、Adyen

• PayPal Pay LaterとAffirmを通じた後払い（BNPL）分割払い

• BoltとLinkを通じた高速チェックアウト

• デジタルウォレットのVenmo、Apple Pay、Amazon Pay、Google Pay、Visa Click to Pay

BigCommerceは、PayPalによるクレジットカード処理の割引を提供しています。サードパーティ決済処理業者に対する追加の取引手数料は請求しません。

ShopifyとBigCommerceはどちらも複数の配送オプションを提供しています。両プラットフォームの注目すべき違いの1つは、Shopifyが独自の注文処理ネットワークを運営している点です。BigCommerceはすべてのプランでリアルタイムの配送見積もりを提供しますが、Shopifyは上位の料金階層でのみ提供します。

Shopifyでは、郵便サービス、ローカル配送、ローカルピックアップを通じた発送が可能です。Shopify Shippingサービスを使用すると、Shopifyの配送ラベルを購入して印刷できます。Shopifyは独自の注文処理ネットワークを運営しています。

BigCommerceでは、自社で配送を処理したり、配送を外注したり、サードパーティアプリを使用して配送サービスと連携したりできます。プラットフォームは、USPS、UPS、FedExなどの主要な配送業者との統合を通じて、リアルタイムの配送見積もりを提供します。

ShopifyとBigCommerceは複数のチャネルを通じて同等のサポートを提供しています。BigCommerceの方がサポートの連絡先情報を見つけやすくなっています。

Shopifyのサポートチャネルには次のものがあります。

• ヘルプセンター

• コミュニティフォーラム

• 24時間365日のライブチャット

• 問い合わせフォームによるメール

• ソーシャルメディアサポート

• 24時間365日の電話サポート

BigCommerceのサポートチャネルには次のものがあります。

• ヘルプセンター

• コミュニティフォーラム

• サービスを依頼するための送信フォーム

• オンラインユニバーシティ

• メール

• ライブチャット

• 電話サポート

ShopifyとBigCommerceはどちらも拡張可能になるよう設計されています。BigCommerceはスケールアップできるネイティブ機能を提供し、Shopifyはサードパーティアプリを通じたスケーリングをサポートします。BigCommerceでは、特定の収益水準を超えると上位の料金階層へのスケールアップが必要です。

Shopifyの料金体系では、料金階層が上がるにつれてスタッフメンバーを追加できます。複数のストアを管理したい場合は、Shopify Plusプランが必要です。

BigCommerceのすべてのプランで無制限のスタッフアカウントが利用できます。これにより、すべての料金パッケージで複数のストアを作成でき、料金階層が上がるにつれて追加のストアが利用可能になります。収益のしきい値を超えると、自動的に上位の料金階層に昇格します。上限はStandardが$50,000、Plusが$180,000、Proが$400,000です。

ShopifyとBigCommerceはどちらもオンライン小売業者向けの強力なeコマースプラットフォームを提供しています。どちらのプラットフォームがあなたに適しているかは、ニーズと予算によって異なります。Shopifyは、取引手数料を回避するためにShopify Paymentsサービスを使用したい場合や、アプリ統合オプションを活用したい場合に良いソリューションになります。BigCommerceは、PayPalなど別の決済処理サービスを使用したい場合、ネイティブ機能を活用したい場合、またはSEOのためのブログをマーケティング戦略の重要な部分にしたい場合にうまく機能します。

Gelatoのプリントオンデマンドサービスでは、カスタマイズされた製品を提供し、ShopifyまたはBigCommerceのいずれかで競争力のあるeコマースビジネスを構築できます。世界最大のPOD製造ネットワークを通じた環境に優しいローカル調達により、GelatoではTシャツ、マグカップ、ポスター、フォトブック。無料で登録するして、ShopifyまたはBigCommerceストアで収益性の高い製品の販売を始めましょう。

はい、BigCommerceとShopifyは直接の競合関係にあります。Shopifyの方が大きな市場シェアを持っていますが、BigCommerceは過去数年間で市場シェアを獲得しています。

ShopifyとBigCommerceは同等のサービスを提供しており、どちらがあなたに適しているかはニーズと予算によって異なります。BigCommerceはクレジットカード処理が安価な場合がありますが、Shopify Paymentsサービスを使用して取引手数料を回避すればShopifyも手頃な価格で利用できます。Shopifyはサードパーティ統合オプションで優位性を持ち、BigCommerceはより多くの組み込み機能を備え、より優れたブログプラットフォームとして機能します。

Shopifyは、BigCommerceよりも機能をサードパーティアプリ統合に大きく依存しています。eコマースプラットフォームに加え、独自の決済処理、注文処理、メールマーケティング製品を提供していますが、BigCommerceは主にeコマースプラットフォームです。Shopifyは自社の決済処理サービスを推進しているため、他のサービスを通じて処理された支払いに対して取引手数料を請求します。これはBigCommerceとは異なります。

はい、BigCommerceは中小企業向けのプランを提供しており、ユーザーのほぼ半数が従業員数9人以下です。