Shopify vs. Wix:あなたのEコマースに最適なのは?

ShopifyとWixはどちらもeコマース事業者にとって有力な選択肢です。しかし、これらのオンラインショップのうち、あなたのビジネスニーズに合うのはどちらでしょうか。各プラットフォームには独自の機能があり、それがビジネスへの適合性に影響します。これらの機能をビジネス目標と照らし合わせ、最適なソリューションを見極めるとよいでしょう。

このガイドでは、eコマースの選択肢としてWixとShopifyを差別化する主要機能を比較します。価格や使いやすさから、サードパーティアプリ連携、カスタマーサポートのリソースまで、あらゆる側面を取り上げます。ShopifyとWixに関するよくある質問にもお答えします。

• Shopifyはeコマースショップのプラットフォームで、Wixはeコマース機能を備えたウェブサイトビルダーです。

• Shopifyはカスタマイズオプション、管理ツール、拡張性の面でより充実しており、大規模なビジネスや事業拡大を計画している小売事業者にとってより良い選択肢となります。

• Wixは最小限のコーディング知識で素早く立ち上げられる基本ツールを備えており、強力なITリソースを持たない小規模ビジネスに適しています。WixではSEOのためのコンテンツマーケティングも行えます。

• ShopifyとWixの両方を使用し、お互いに連携させることもできます。

• Gelatoのprint on demandサービスはShopifyとWixの両方と統合されており、Tシャツ、マグカップ、カレンダーなどのカスタム商品を販売できます。

eコマースの選択肢としてShopifyとWixを比較する際に考慮すべき点とは?ここではWixとShopifyを比較するための10の重要なポイントを見ていきます。

• 価格設定

• 使いやすさ

• 顧客基盤

• カスタマイズオプション

• eコマース機能

• マーケティング機能

• 決済処理能力

• 配送オプション

• 連携機能

• カスタマーサポート

WixとShopifyがこれらのカテゴリーでどう競い合うかを見ていきますので、ビジネス目標やニーズ、予算、各分野で必要となる要件を念頭に置いてご覧ください。

WixはShopifyよりも安価です。両プラットフォームとも手頃なエントリーパッケージを含む複数の料金プランを用意していますが、Shopifyのベーシックパッケージは、Wixが提供する2番目に高いプランよりも高額です。

Shopifyには3つの料金プランがあります。

• Basic: 月額39ドル(初月は1ドル)。

• Shopify: 月額105ドル(初月は1ドル)。

• Advanced: 月額399ドル(初月は1ドル)。

すべてのプランで無料トライアルを利用できます。

すべての料金プランには共通の機能があります。オンラインショップのプラットフォーム、複数の販売チャネルでサイトを宣伝する機能、オールインワンのpoint of sale (POS)システム、24時間365日のサポートを利用できます。違いとしては、上位プランほどクレジットカード手数料が低く、レポート機能が高度になり、配送割引が大きく、スタッフアカウント数も増えます。

これらの主な料金プランに加えて、Shopifyはいくつかの追加オプションを提供しています。

• Starter: 月額5ドルで、ソーシャルアプリやメッセージングアプリ経由で商品を販売できます。

• Shopify Plus: 大量取引のビジネス向けに月額2,000ドルから利用可能です。

• Modular pricing: カスタマイズされた機能と料金で、Shopifyの営業チームに問い合わせて利用できます。

これらの追加オプションにより、Shopifyはあらゆる価格帯に対応できます。

Wixは、ウェブサイトの作成のみを希望するユーザー、ビジネスおよびeコマースのユーザー、そしてエンタープライズユーザー向けに、それぞれ別の料金体系を用意しています。ビジネスおよびeコマースプランには次のものがあります。

• Business Basic: 月額27ドル。

• Business Unlimited: 月額32ドル。

• Business VIP: 月額59ドル。

これらのすべてのプランには、ウェブサイト作成機能、支払い受付機能、顧客アカウント、初年度無料のカスタムドメイン、Wixブランディングの削除、Google Adsの予算管理が含まれます。プランの違いとして、上位プランには次のような追加機能があります。

• より多くのストレージ容量。

• より長い動画時間。

• サブスクリプション。

• 複数通貨のサポート。

• 月あたりの取引数を増やせる自動売上税対応。

• 高度な配送機能。

• マーケットプレイスでの販売機能。

• Dropshipping。

• 商品レビュー。

• ロイヤルティプログラム。

Business VIPプランでは、カスタマイズされたレポートと優先カスタマーケアも提供されます。

ShopifyとWixはどちらも使いやすさを重視して設計されていますが、その方向性は異なります。Shopifyは商品を簡単に表示できることを目指したeコマースショップです。Wixはウェブページやブログ記事を簡単に表示できるよう設計されたウェブサイトビルダーですが、商品ページ用テンプレートを含む機能拡張も行っています。商品ページを含むウェブサイトを作りたい場合はWixのほうが使いやすく、拡張可能なeコマースショップを構築したい場合はShopifyのほうが使いやすいでしょう。

ShopifyのeコマースプラットフォームにはCustomerが利用できる基本機能と、ある程度のコーディングスキルが必要な高度なオプションが含まれます。Shopifyサイトに登録すると、オリエンテーションがダッシュボードを案内し、そこで商品の追加、取引の確認、ショップの管理を行えます。商品はベンダー、カテゴリー、キーワードタグ、関連商品のコレクション単位で整理できます。AboutページなどのいくつかのBasicページも追加できます。カスタマイズオプションを使えば、テンプレートやカスタマイズされたメニューやショッピングカート、アプリ連携によってショップのデザインや機能を拡張できます。標準的なHTMLコードとは異なるShopify独自のコーディング言語を学べば、高度な設定のカスタマイズも可能です。

Wixではコーディングの知識がなくてもカスタマイズできるテンプレートが提供されており、eコマースショップを構築できます。レイアウト、色、フォント、写真などの要素を選べます。ショップをデザインしたら、商品を1つずつまたは一括でアップロードできます。レビューやカスタマーサポートチャットボックスを追加することも可能です。ウィザードツールが検索エンジン最適化(SEO)の手順をガイドしてくれます。Wix Ownerアプリを使えば、モバイル端末からどこにいてもショップを運営できます。

ShopifyとWixはどちらも数百万人規模の顧客基盤を持っています。2026年4月時点で、Shopifyのデイリーアクティブユーザー数は210万人でした(business intelligenceプロバイダーのDemand Sageによる)。Wixは2億人を超えるユーザーを抱えています(同社の独自データに基づく)が、そのうち何人がアクティブユーザーかは明示されていません。

ShopifyはWixよりも高度なカスタマイズオプションをサポートしています。Shopifyではプラットフォームを数千ものサードパーティアプリと連携させたり、コーディング言語を使ってカスタマイズしたりできます。Wixのウェブサイトカスタマイズオプションでは、主に既存テンプレートの見た目を調整することが中心になります。

Shopifyはテンプレート、カスタマイズされたナビゲーションメニュー、カスタマイズされたチェックアウトカート、そしてShopify app storeにある8,000以上のアプリとの連携を通じてカスタマイズをサポートしています。アプリは、レビュー追加、print on demand商品の調達、dropshipping、オーダーフルフィルメント、在庫管理、メールマーケティング、ヘルプセンターといった機能を追加できます。コーディングの知識があるユーザーは、Shopifyのコーディング言語で高度なカスタマイズを行えます。

Wix EditorツールはWixテンプレートのカスタマイズをサポートします。画像、テキスト、図形、ストリップを追加できます。さまざまなテーマ、背景、ページ間のトランジションを選択することも可能です。

ShopifyとWixはどちらも基本的なeコマース機能をサポートしています。Shopifyは独自のツールとサードパーティ連携の両方を通じて、より高度なeコマース機能をサポートしています。

Shopifyは基本的なeコマース機能と高度なeコマース機能の両方を提供しています。Shopifyのネイティブ機能を使えば、カスタムドメインの選択、テーマの選択、商品ページの追加、決済処理、注文の確認、在庫追跡、GoogleやFacebookなどのマーケティングチャネルとの連携、配送管理ができます。サードパーティアプリと連携することで、Shopifyショップの機能を拡張できます。利用可能なアプリは、サイトデザインの強化、商品の調達、注文フルフィルメントの管理、オンラインマーケティング、販売オプションの提供、カスタマーサービスの提供などを行います。

Wixのコア機能では、ショップの作成、ショップデザインの設定、商品ページの追加、決済の受け付け、注文確認メールの送信が可能です。補助ツールにより、サイトのSEO最適化、関連商品のクロスプロモーション、顧客レビューの表示、サイト内チャットの追加、ショップのアナリティクスの確認、スマートフォンからのショップ管理ができます。

ShopifyはWixよりも幅広いマーケティング機能を提供していますが、SEOに関してはWixに分があるかもしれません。Shopifyのネイティブツールとサードパーティアプリ連携を利用すれば、デジタルマーケティングツール一式を最大限に活用できます。Wixのサードパーティ連携の幅はやや限定的ですが、ウェブサイトビルダーとしてのWixは、ウェブサイトやブログのコンテンツを追加することでオンサイトSEOをより自由に行えるようにしてくれます。

Shopifyはマーケティング分析ツール、人気のソーシャルメディアプラットフォームとの連携、訪問者と対話するためのチャットツール、メールマーケティング用のShopify Email機能など、強力なネイティブマーケティング機能を備えています。Shopifyはサードパーティのマーケティングアプリとの連携によってネイティブのマーケティング機能を拡張しており、コンテンツマーケティング、SEO、デジタル広告、ダイレクトマーケティング、メールマーケティング、ショッピングカートのリカバリー、クロスセルマーケティングといった用途に活用できます。

WixはSEOウィザードやブログコンテンツの追加機能など、強力なSEOマーケティングツールを提供しています。Wixの中からGoogle Businessプロフィールを取得することもできます。Wix app marketには、ウェブトラフィックの分析、メールマーケティングフォームの追加、ロイヤルティプログラムの提供などのツールが含まれています。

ShopifyとWixは、決済処理のオプションについて同等の幅を提供しています。どちらも主要なクレジットカードに加え、PayPalやApple Payなどの他の決済方法をサポートしています。両プラットフォームともネイティブの決済処理オプションを提供しています。

Shopifyはさまざまな決済処理オプションをサポートしています。

• クレジットカード(Shopify Paymentsまたはサードパーティプロバイダー経由)

• PayPal

• MetaPay

• Apple Pay

• 暗号通貨

Shopifyは、プラットフォームのShop Payツールや、PayPal Expressなどサードパーティ決済プロバイダーの高速チェックアウト機能を通じて、迅速な決済オプションをサポートしています。

Shopifyがサポートするデビットカードは、主要なクレジットカードとコブランドされたもののみです。

Wixは複数の決済処理オプションをサポートしています。

• クレジットカード(Wix Paymentsまたはサードパーティプロバイダー経由)

• PayPal

• Apple Pay

• Klarna Online Bank Transfer

• iDEAL

• Giropay

• 暗号通貨

• Point-of-sale (POS)による店頭決済

Wixは分割払いと継続課金にも対応しています。

ShopifyとWixは同様の配送オプションを提供しています。どちらも郵送、ローカル配送、店頭受け取りに対応しています。

Shopifyは郵送サービス、ローカル配送、店頭受け取りという3つの主要な配送オプションを提供しています。Shopify Shippingサービスを使えばShopifyの配送ラベルを購入して印刷できます。Shopifyは注文フルフィルメントネットワークも提供しています。

Wixは郵送サービス、ローカル配送、店頭受け取りに対応しています。サードパーティアプリを使えば追加のオプションも提供できます。

ShopifyはWixよりも幅広い連携機能を提供しています。Shopifyのアプリストアには、さまざまなビジネス機能を備えた8,000以上のアプリがあるのに対し、Wixのアプリストアは、より限定的な機能をサポートする500以上のアプリを提供しています。

Shopifyの8,000を超える連携機能は、ショップデザインのカスタマイズ、print on demandサプライヤーやドロップシッパーからの商品調達、在庫・注文管理、マーケティング、サブスクリプションなどの販売オプションの提供、カスタマーサポートの提供など、多くのeコマース機能をサポートしています。

Wixはサイトデザイン、ドロップシッパーやprint on demandサプライヤーからの商品調達、マーケティング、ブログ運営、カスタマーサポートツールの追加などの機能をサポートする500以上の連携機能を提供しています。

ShopifyとWixは同等のサポートツールを提供しています。Wixのセルフサービスツールはより充実したドキュメントを備えており、Shopifyは電話サポートに強みがあります。

Shopifyのカスタマーサポートオプションには次のものがあります。

• コミュニティフォーラム

• ヘルプセンター

• 24時間365日のライブチャットサポート

• メール問い合わせフォーム

• 24時間365日の電話サポート

• ソーシャルメディアでのサポート

Wixのカスタマーサポートオプションには次のものがあります。

• ナレッジベース

• 24時間365日のライブチャットサポート

• メール問い合わせフォーム

• 電話折り返しオプション

• ソーシャルメディアでのサポート

Business VIPの顧客には優先サポートが提供されます。

ShopifyとWixはどちらもeコマース事業者にとって有力な選択肢です。どちらが適しているかはビジネス目標とニーズによります。Shopifyは、eコマースショップのカスタマイズや拡張をより柔軟に行えます。Wixは、eコマース機能付きの基本的なウェブサイトをより手軽に作成でき、SEO向けコンテンツマーケティングのためのブログ機能も追加しやすくなっています。

Gelatoのprint on demandサービスはShopifyとWixの両方と統合されており、どちらのプラットフォームでもすぐに販売を開始できます。Gelatoでは、自分のデザインや顧客から提供されたデザインを使って、カスタムアパレル、マグカップ、ウォールアートなどを提供できます。Gelatoは世界最大のPODネットワークを活用し、32か国でローカル生産を行うことで二酸化炭素排出量の削減に貢献しています。無料で登録して、今日からWixやShopifyで商品の販売を始めましょう。

カスタマイズされた機能を備えた大規模なeコマースショップを構築したい場合は、Shopifyのほうが適しています。素早く始めたい場合や、サイト内コンテンツマーケティングに重点を置きたい場合は、Wixのほうが適しています。

WixとShopifyを連携させる方法はいくつかあります。1つ目はWix Storeアプリを使ってShopifyの購入ボタンを追加し、Shopifyの商品をWixで販売する方法です。もう1つはShopifyの埋め込みコードをWixサイトに追加して、Shopify商品をWixで販売する方法です。3つ目の方法は、Wix以外のドメインレジストラから購入したWixドメインを、Shopifyショップのドメイン設定を使ってShopifyに移管する方法です。この機能を逆方向に使い、Shopifyで管理しているドメインをWixに移管することもできます。この場合、Shopifyの商品をWixで販売できるようになりますが、商品を表示するために新しいWixウェブサイトを作成する必要があります。