Was ist GelatoConnect One? +
GelatoConnect One ist das erste AI-native Management-Informationssystem (MIS) für moderne Druckdienstleister. Es vereint auftrags- und produktbasierte Druck-Workflows in einer einzigen Plattform und ersetzt fragmentierte Legacy-MIS-Lösungen durch ein intelligentes Betriebssystem, das in weniger als einer Woche live geht. Es ist nativ mit GelatoConnect Procurement und GelatoConnect Logistics vernetzt – zwei Marktplätze, die Druckdienstleistern niedrigere Einkaufskosten, bessere Versandkonditionen und einen verbesserten Cashflow ermöglichen.
Was ist ein Print-MIS? +
Ein Print-MIS (Management-Informationssystem) ist die Software, die eine Druckerei steuert. Typischerweise deckt es Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsdokumentation, Produktionssteuerung, Planung, Versand und Rechnungsstellung ab. Klassische Print-MIS-Plattformen wurden für eine Ära großer, planbarer Aufträge konzipiert und stammen aus der Zeit vor KI – der heutige Mix aus kleineren, schnelleren und stärker personalisierten Aufträgen bringt sie an ihre Grenzen. GelatoConnect One ist der AI-native Nachfolger dieser Kategorie.
Ist GelatoConnect One ein anderes Produkt als GelatoConnect? +
Nein. Es ist GelatoConnect – erweitert. Dieselbe Plattform, die für hunderte Druckdienstleister automatisierte Produktion, Logistik, Procurement und KI-gestützte Kalkulation bereitstellt – nun erweitert um den gesamten Lebenszyklus individueller, auftragsbasierter Arbeit. Bestehende GelatoConnect-Kunden erweitern sich in auftragsbasierte Workflows, ohne Systeme zu migrieren.
Was bedeutet „Early Access“? +
Early Access öffnet die Plattform für eine begrenzte Gruppe ambitionierter Druckdienstleister, die schneller vorankommen wollen als der Rest der Branche. Das ist kein Beta-Test – es ist die Eröffnungs-Cohort einer kategoriedefinierenden Plattform. Das Onboarding dauert Tage statt Monate, und Early-Access-Kunden gestalten mit, was als Nächstes ausgeliefert wird.
Welche Arten von Druckaufträgen unterstützt GelatoConnect One? +
GelatoConnect One unterstützt kommerziellen Druck, Verpackung, Etiketten und Großformatdruck – über jede Mischung aus Digital- und Offsetproduktion hinweg. Es verarbeitet sowohl Online-Aufträge (Web-to-Print, automatisiert, API) als auch individuelle Aufträge (E-Mail, Telefon, Walk-in) im selben Betriebssystem. Rund 75 % der heutigen Druckproduktion laufen über auftragsbasierte Workflows – genau das Segment, für das GelatoConnect One gebaut wurde.
Wie unterscheidet sich GelatoConnect One von Legacy-MIS-Lösungen? +
GelatoConnect One ist ein MIS, das nativ mit GelatoConnect Procurement und GelatoConnect Logistics vernetzt ist – zwei Marktplätze, keine Module. Druckdienstleister auf der Plattform profitieren von niedrigeren Einkaufskosten, besseren Versandkonditionen und einem verbesserten Cashflow – zusätzlich zu ihren Kalkulations- und Produktions-Workflows. Klassische Print-MIS-Plattformen benötigen typischerweise 6 bis 12 Monate für die Implementierung und enthalten keine Procurement- oder Logistik-Marktplätze. GelatoConnect One geht in unter einer Woche live.
Wie lange dauert die Implementierung? +
Das Go-live der Kernprozesse erfolgt in weniger als einer Woche. Zum Vergleich: Legacy-MIS-Migrationen dauern üblicherweise 6 bis 12 Monate und scheitern häufig mittendrin. Hudson, ein Beta-Kunde, hatte zwei vorherige MIS-Migrationen abgebrochen, bevor das Unternehmen mit GelatoConnect One innerhalb weniger Tage live ging.
Was ist KI-Kalkulation? +
Die KI-Kalkulation erstellt produktionsreife Angebote in Sekunden – statt der in Legacy-MIS-Systemen üblichen 20 Minuten bis 4 Stunden pro Auftrag. Sie unterstützt die Kalkulation von Aufträgen mit Losgröße eins (Einzelstückproduktion), was zunehmend gefragt ist, da durchschnittliche Auftragsgrößen von über 5.000 $ auf Auflagen von teils nur 200 Visitenkarten geschrumpft sind. ESP Colour spart 108 Stunden pro Woche durch KI-Kalkulation. Hudson hat den Kalkulationsaufwand um 65 % reduziert.
Was passiert mit meinen historischen Daten? +
Die Migration ist Teil des Onboardings. Kundendaten, Preisregeln und historische Aufträge werden übernommen, damit Sie weder Transparenz noch Erfahrungswissen verlieren. Die Datenmigration ist fest im Implementierungs-Playbook verankert, sodass Druckdienstleister beim Wechsel ihre Historie behalten.
Brauche ich IT-Personal für den Betrieb? +
Nein. GelatoConnect One ist für nicht-technische Anwender konzipiert. Die Person, die das System einrichtet, ist in der Regel dieselbe, die den Betrieb auf der Produktionsfläche steuert – Inhaber, General Manager oder Operations Manager. Für Einrichtung und laufenden Betrieb ist kein dediziertes IT-Personal erforderlich.
Welche Integrationen unterstützt GelatoConnect One? +
GelatoConnect One enthält native ERP-Integrationen mit QuickBooks, Microsoft Dynamics und Sage. Multi-Carrier-Versand ist über 100+ Versanddienstleister hinweg integriert – inklusive Spedition und Palettenversand. Die Plattform unterstützt zudem API-basierte, automatisierte Auftragsannahme aus Web-to-Print-Storefronts.
Unterstützt das System sowohl Online- als auch Individualaufträge? +
Ja – genau das ist der entscheidende Hebel. GelatoConnect One vereint Online-Aufträge (automatisiert/API) und Individualaufträge (E-Mail/Telefon) in einer einzigen Plattform. Die meisten Druckdienstleister wickeln diese heute über vollständig getrennte Systeme ab. Eine Plattform für 100 % des Geschäfts ist seit drei Jahren in Folge der meistgenannte Wunsch auf unserem Kundengipfel.
Für wen ist GelatoConnect One gemacht? +
GelatoConnect One ist gezielt für moderne Druckdienstleister entwickelt, die ein System für 100 % ihres Geschäfts wollen. Es unterstützt jeden Mix aus kommerziellem Druck, Verpackung, Etiketten und Großformat – Digital, Offset oder beides. Zwei Wege führen in die Plattform: Druckdienstleister, die bereits Online- und Individualaufträge fahren und diese vereinen wollen, sowie Druckdienstleister, die in Legacy-MIS-Systemen feststecken und bereit sind, den Sprung zu einem AI-nativen Betriebssystem zu wagen.
Wer steht hinter Gelato? +
Gelato ist unabhängig finanziert und langfristig dem Erfolg von Druckereien verpflichtet. Das Unternehmen hat eine Series-D-Finanzierungsrunde abgeschlossen, unterstützt von Insight Partners, mit 100+ Engineers, die 149 Produkt-Updates pro Quartal ausliefern. Hunderte Druckdienstleister setzen bereits auf die Plattform. Zu den Beta-Kunden, die GelatoConnect One mitgestalten, zählen Hudson, PrintEvolved, Bennett, Quantum, Exakta und ESP Colour.