Det tar de fleste markedsplasser årtier for å komme på samme nivå som e-handelsgiganter som Walmart, men ikke Etsy. Etsy-markedsplassen klarte å skyte i været i popularitet på under ti år og konkurrerer nå med de beste salgskanalene som Amazon bare åtte år senere. Som den fjerde mest populære e-handelsnettsiden i USA, slo Etsy både Walmart og Target for å registrere den raskeste veksten i nettsalg i 2021.

Populariteten til Etsy-markedsplassen er en velkommen nyhet for plattformens aktive selgere, som nylig oversteg 7,5 millioner. Imidlertid har en tilstrømning av nye butikker og økt konkurranse på tvers av markedsplassen også fått noen selgere til å stille spørsmål ved hvordan de kan få mer trafikk på Etsy. Heldigvis finnes det velprøvde teknikker for å dirigere flere kunder til Etsy-butikken din og øke salget!

Oppdag 10 taktikker for å kapitalisere på økende trafikk og overgå konkurransen på tvers av Etsy-markedsplassen.

• Til tross for den generelle veksten i markedet, inkludert en økning i aktive kjøpere, har den økte mengden aktive Etsy-selgere skapt betydelig konkurranse på plattformen.

• Dårlig trafikk til Etsy-butikken kan tilskrives flere faktorer, inkludert minimale eller utdaterte produktoppføringer og mangel på søkemotoroptimalisering (SEO) for Etsy. Andre faktorer inkluderer prisinkonsistenser, konkurransemettet marked, ineffektive fraktmetoder og manglende oppdatering med endringer på Etsy-plattformen.

• Det finnes flere løsninger for hvordan man kan få mer trafikk på Etsy, alt fra å forbedre produktoppføringene til å utnytte markedsføring i sosiale medier og betalte annonser. Selgere bør også forstå målgruppen sin, forbedre butikkens appell, utvide produkttilbudet og analysere Etsy Stats, blant andre strategier.

• Å innlemme print on demand-tjenester som Gelato kan hjelpe selgere med å utvide produkttilbudet med lav risiko, og støtte salgsvekst ved å henvende seg til et bredere publikum med høykvalitets, tilpassbare varer.

Flere faktorer kan påvirke muligheten til å drive trafikk til din Etsy-butikk. Dra nytte av Etsy Stats, markedsplassens gratis analyseverktøy, for å vurdere hvilke faktorer som kan påvirke butikken din. Etsy Stats vil avsløre tidligere og nåværende butikktrafikk, hvor trafikken kommer fra, og hvordan kjøpere engasjerer seg i oppføringene dine, slik at du kan forstå hvordan du kan finjustere ytelsen.

Som en Etsy-selger vil du merke at den viktigste faktoren som kan påvirke butikktrafikken din negativt, er mangel på oppføringer. Enkelt sagt, jo flere varer du har oppført, desto bedre er sjansene dine for at kunder finner butikken din. Det er viktig for Etsy-selgere som deg å rutinemessig oppdatere produktlinjene dine og sette årlige mål for produktoppføringer for å sikre at du møter eller overgår fjorårets antall produktoppføringer.

Den nest viktigste faktoren for lav trafikk er dårlig Etsy søkemotoroptimalisering (SEO) for produktoppføringer og utdaterte produktkoder. Uten relevante søkeord som fyller produktoppføringene og kodene dine, er det vanskelig for kjøpere å finne produktene dine via Etsy-søkelinjen. Bruken av Etsy SEO-verktøy, inkludert Etsy Stats, kan hjelpe deg med å forstå en nedgang i Etsy-trafikk (og hvordan du kan forbedre den).

Andre potensielle faktorer for lav trafikk 

Å holde et våkent øye med Etsy-butikkens ytelse kan avsløre en rekke faktorer som bidrar til lav trafikk. Noen ganger kan det også være skjulte aspekter som trekker den totale Etsy-trafikken din ned. Prisinkonsistenser, konkurransemettning, ineffektive forsendelsestaktikker eller til og med bare å være uvitende om Etsy-plattformoppdateringer kan direkte påvirke trafikken din. 

Gå litt dypere for å forstå om prisstrategien din stemmer overens med konkurransens trender, enten den er konkurransedyktig eller heller på den bratte siden. I et tett befolket marked som Etsy er det mer enn det viktig å holde et øye med konkurrentenes aktiviteter, fra deres marketing tactics til produktinnovasjon. 

Ineffektive shipping methods, på den annen side, kan være en stille dreper. Høye fraktkostnader eller en uforutsigbart lang leveringstid kan direkte påvirke konverteringsfrekvensen din, og etterlate Etsy-butikken din i et lavtrafikk-spor. Derfor er det avgjørende å sikre strømlinjeformede fraktpraksiser. 

Til slutt kan det å være innstilt på Etsys plattformoppdateringer gi deg et overtak. Regelmessige endringer i Etsys algoritme kan påvirke butikkens synlighet. Å sikre at strategiene dine stemmer overens med disse endringene er viktig for å opprettholde og øke butikkens trafikk.

Når man lærer hvordan man kan få mer trafikk på Etsy, er det viktig å innse at det ikke finnes en universalløsning. Som alle markedsplasser, er Etsy-trafikk mangefasettert – noen kjøpere finner butikken din på Etsy-plattformen, mens andre finner deg på sosiale medier. For å få mest mulig ut av pengene dine på Etsy, bør du adressere alle fasetter av markedsplassen med disse 10 tipsene for å drive Etsy-trafikk.

Det er nesten umulig å drive kunder til din Etsy-butikkfront uten å forstå målgruppen din. Målgruppen din refererer til den definerte gruppen potensielle kunder eller nisjemarkedet du planlegger å selge til. Ved å ikke forstå hvem disse personene er, risikerer du dårlig avkastning på investeringen (ROI) for markedsføring, en nedgang i kundelojalitet og mindre trafikk til Etsy-butikken din.

Når du definerer målgruppen din, er det nyttig å starte med markedsundersøkelser for å finne ut hvilke typer kunder som allerede engasjerer seg i virksomheten din og lignende Etsy-butikkfronter. Gå gjennom merkevarens følgere på sosiale medier og bla gjennom relaterte Etsy-produktlister for å samle en rekke viktige målgruppedemografier, inkludert smertepunkter, kjøpevaner og kjøpekraft.

Med en bedre forståelse av målgruppen din kan du skreddersy markedsføringsbudskapet ditt for å utvikle mer effektive markedsføringskampanjer som driver nye kunder til butikken din. Utover markedsføringsinnsatsen kan målgruppedemografien din også hjelpe under den kreative prosessen for å kontinuerlig utvikle nye produkter som vekker interesse og effektivt driver trafikk.

Søkemotoroptimalisering (SEO) er ikke bare for sider som Google. For å øke synligheten og oppmuntre til organisk trafikk for din Etsy-butikk, er det viktig å optimalisere butikkfronten din riktig for å rangere høyere i Etsy sine søkeresultater. For å forbedre din Etsy SEO, start med elementene i butikkfronten du enkelt kan endre: produktannonsene og bildene som hjelper kunder med å finne din Etsy-butikk.

Utfør effektivt søkeordresearch

Når du konstruerer produktannonser, start med søkeordresearch for å identifisere vanlige spørsmål som kunder skriver inn for å finne lignende produkter. Bruk deretter disse frasene i de riktige produktbeskrivelsene, titlene og Etsy-taggene. Gå gjennom konkurrentenes annonser for å identifisere andre relaterte søkeord som kan innlemmes i butikkfronten din for å øke synligheten og drive Etsy-trafikk.

I tillegg må du huske å vurdere long-tail søkeord. Dette er spesifikke fraser som kunder bruker når de er nærmere kjøpstidspunktet. Selv om de kan ha lavere søkevolum, har de ofte høyere konverteringsrater på grunn av deres spesifisitet. For å lage detaljerte og effektive fraser, vurder hva målgruppen din trenger og hvilke unike funksjoner produktene dine har. Jo mer nøyaktig søkeordene dine samsvarer med kundenes intensjon, desto bedre er potensialet ditt for å tiltrekke deg de rette besøkende og øke salget ditt på Etsy.

Optimaliser produkttitler og -beskrivelser

Produkttitlene og beskrivelsene på Etsy utgjør produktets annonseplass. Dette er de avgjørende elementene som potensielle kjøpere ser først og bruker til å ta sine kjøpsbeslutninger.

Produkttittelen din bør inneholde søkeord som potensielle kunder sannsynligvis vil bruke når de søker. Den må være nøyaktig; ikke begi deg ut på click-bait-territorium. Misvisende titler kan føre til uro blant kunder og negative anmeldelser. På den annen side kan en godt konstruert, optimalisert tittel forbedre produktets synlighet på både Etsy og søkemotorer.

Når det gjelder produktbeskrivelsen din, kan du betrakte den som en mulighet til å overbevise gjennom historiefortelling. Formidle din lidenskap for produktet og fremhev hva som gjør det unikt. Overbevis også kunden om hvorfor de bør bruke produktet ditt. Husk at folk kjøper følelser, ikke produkter. For å gjøre avtalen enda bedre, bør du vurdere å drysse inn noen fordeler kundene vil få ved å kjøpe produktet.

Inkluder spørsmål kunden din vil stille, og oppretthold en vennlig, samtaleaktig tone i stedet for en streng salgstale. La oss ikke glemme at produktbeskrivelsen din også må være lett å skumlese. Del teksten inn i underoverskrifter, lister eller punktlister for å forbedre lesbarheten.

Legg til produktbilder av høy kvalitet

Å bruke produktbilder av høy kvalitet er også en viktig Etsy SEO beste praksis som kan bidra til å støtte jevn Etsy-butikktrafikk. Enten du tilbyrherreklær ellerinteriør, må hver produktannonse optimaliseres med en samling høyoppløselige bilder fra forskjellige vinkler og dybder. Disse bildene vil hjelpe kundene med å se for seg produktene dine og den høye produktkvaliteten du tilbyr.

Når du tar disse bildene, er lyssetting og iscenesettelse viktig. Bilder skal nøyaktig representere både fargen og teksturen på produktet ditt under naturlig lys, og bruk av rekvisitter kan gi både skala og kontekst.

Til syvende og sist kommuniserer produktbildene dine verdien og detaljene til produktet ditt, og spiller en sentral rolle i å påvirke kjøpsbeslutninger. Strebe etter profesjonell kvalitet, da godt utformede bilder kan forbedre den oppfattede verdien av produktene dine, og fremme flere klikk, delinger og til slutt salg.

Selv om Etsy SEO er en viktig del av puslespillet, begynner og slutter ikke forbedringen av kvaliteten på Etsy-butikken din med optimalisering av produktoppføringer. Selv om Etsy er mye mer begrenset i tilpasning av butikkfronten enn andre e-handelsplattformer, som Shopify, kan du likevel bruke noen få taktikker for å forbedre butikkfronten din og bidra til å drive tilbakevendende trafikk.

Begynn med butikkens Om-side, og gi kjøpere et dyptgående innblikk i merkevaren din ved å inkludere opprinnelseshistorien din og eventuelle relevante, interessante fakta som kan interessere kundene, som for eksempel din kreative prosess. Du kan også gi leserne en FAQ-seksjon som omhandler vanlige kundehenvendelser, inkludert spørsmål om frakt, retur og bytte.

På samme måte kan du inkludere lenker til merkevarens sider på sosiale medier, som Instagram, Pinterest og TikTok, for å generere tilbakevendende Etsy-trafikk og gjøre engangskjøpere om til lojale tilhengere av merkevaren. Å oppmuntre målgruppen din til å komme i kontakt med deg via sosiale medier er en fin måte å opprettholde oppmerksomheten over tid og dirigere dem tilbake til Etsy-butikken din for å gjøre gjentatte kjøp.

Sosiale medieplattformer, som Instagram og TikTok, har blitt kraftige markedsføringsverktøy som mange selgere bruker for å beholde langsiktige kunder og drive jevn trafikk til sine Etsy-butikker. Denne kostnadseffektive markedsføringsstrategien kan hjelpe selgere med å bygge en lojal merkevarefølge, samtidig som de fanger potensielle nye kunders oppmerksomhet gjennom regelmessige produktkampanjer.

Men for å høste fordelene av markedsføring i sosiale medier, må du være konsekvent over tid. Interager kontinuerlig med følgere og del relevant innhold som fremhever merkevaren din for å bidra til å låse kundenes oppmerksomhet, noe som gjør det enklere for deg å drive dem tilbake til Etsy-butikken din. Dette innholdet kan inkludere bilder, reels og stories som viser produktene dine og den daglige driften.

Etsy-selgere er også ideelle partnere for influensere i sosiale medier som passer med deres nisjepublikum og kan markedsføre produktene sine. I bytte mot gratis produkter eller betaling, kan influensere i sosiale medier vise frem produktene dine til sine (ofte mye større) følgere for å hjelpe seere med å bli oppmerksomme på merkevaren din og potensielt drive nye kunder mot din Etsy-butikk.

Når kunder leter etter produkter innenfor en spesifikk nisje, foretrekker de å kjøpe fra selgere som forstår nisjen godt og kan bevise at de er en pålitelig ressurs. Derfor er det viktig for Etsy-selgere å bli eksperter innen sin nisje – eller noen som forstår nøyaktig hva kundene er ute etter og hvordan man kan tilby en løsning som passer behovene.

Etter hvert som du jobber for å bli en ekspert innen din nisje, kan det være svært gunstig å knytte kontakter med andre selgere og gründere som tilhører din nisje. Fra nettverksarrangementer til Facebook-grupper, finnes det mange måter å komme i kontakt med likesinnede og lære mer om din nisje, måter å forbedre produktene dine på, og hvordan du bedre kan kommunisere med kundene.

Å tilegne seg nisjekompetanse betyr også å sikre de rette ressursene for merkevaren din. Forretningsløsninger som Gelatos print on demand services kan effektivisere produksjonen for din Etsy-butikk og gi kundene dine en robust samling av produkter. Å demonstrere nisjekunnskap sammen med et omfattende produkttilbud vil hjelpe deg med å bli en pålitelig aktør innen din nisje.

Betalt annonsering er en av de enkleste måtene å drive traffic til Etsy-siden din. Fordi de aller fleste produktsøk starter på søkemotorer som Google, er Google Ads-tjenester en av de mest populære formene for betalt annonsering. Gjennom Google Ads kan butikkeiere liste opp spesifikke produkter med underbetalte shoppingresultater eller promotere butikkfronten sin med tekstbaserte søkeannonser.

Neste i rekken etter Google Ads er annonser i sosiale medier; i likhet med søkemotorer går mange forbrukere til sosiale medier for å få inspirasjon til produktsøk. Populære sosiale medieplattformer, som Instagram og Facebook, tilbyr betalte annonsetjenester som kan vise produktene dine i de sosiale feedene til målgruppen din. Sosiale annonser kan til og med ta form av handlebare innlegg som dirigerer trafikk til Etsy-butikken din.

Etsy tilbyr selvfølgelig også sin markedsplass-søkemotor for forbrukere å bla gjennom tilgjengelige produkter, som selgere kan bruke til betalt annonsering. I motsetning til andre markedsplassannonser, kan betalte Etsy-annonser vises på forskjellige markedsplassplasseringer, inkludert Etsy søkemotorresultatsider, relevante produktkategorier og markedsplassider innenfor lignende produktoppføringer.

Å dele detaljer om kampanjer og rabatter er en av de raskeste måtene å drive trafikk til din Etsy-butikk (og oppmuntre til et umiddelbart kjøp). Kundeinsentiver som kupongkoder, kampanjepriser og lojalitetsrabatter er fantastiske måter å fange kundenes oppmerksomhet.

Siden mange netthandlere ønsker å unngå uønskede kjøpskostnader, er gratis frakt-varsler et av de første insentivene kundene ser etter når de handler på Etsy. For å drive ny trafikk uten å påvirke fortjenestemarginene dine, husk å tilby gratis frakt i hele butikken din og bake eventuelle nødvendige fraktkostnader inn i kundens endelige kjøpesum.

På samme måte lar Etsy-markedsplassen deg utvikle salgskampanjer og rabattkoder som kan deles med eksisterende følgere på sosiale medier og e-postabonnenter. Å implementere tidsbegrensede kampanjekoder i sosiale medier og e-postmarkedsføring – eller til og med i dine betalte annonser – kan være svært effektivt for å drive ny og eksisterende kundetrafikk til din Etsy-butikk.

Som nevnt tidligere kan et begrenset antall produkttilbud påvirke Etsy-trafikken din og redusere den generelle synligheten for butikken. Avhengig av din spesifikke produktnisje, kan det være lurt å vurdere å utvide produkttilbudene dine for å nå flere kunder og bygge merkevarelojalitet.

Hvis du er nervøs for å utvide varelageret ditt uten å være sikker på at det vil komme nye salg, kan du samarbeide med en pålitelig print on demand-tjeneste som Gelato. Fordi du bare betaler for produktene du selger, er print on demand-tjenester en lavrisiko- og kostnadseffektiv metode for å ekspandere til nye produktmarkeder, samtidig som du sikrer strømlinjeformet drift og optimal kundetilfredshet.

Meneklær, barneklær, telefondeksler, veggkunst, og forretningsrelaterte produkter er bare en brøkdel av de mange nye produkttypene du kan legge til i Etsy-butikken din ved hjelp av print on demand-tjenester. Disse produktene av høy kvalitet produseres når de bestilles og sendes direkte (og raskt) til kundene dine for å sikre at du unngår høye lagerkostnader og bekymringer rundt kundetilfredshet.

God kundeservice er essensielt for å gjøre en engangskunde om til en gjentakende kunde. Siden du bare har én sjanse til å gjøre et utmerket førsteinntrykk, vil ditt første forsøk på god kundeservice være hvordan du presenterer din Etsy-butikk. Viktige detaljer, som produktdimensjoner, butikkregler og produktanmeldelser, bør være umiddelbart synlige for en enkel kjøpsbeslutning.

Utover kundens handleopplevelse på Etsy, er det flere taktikker du kan bruke for å yte enestående kundeservice. Etter et kjøp er en enkel kundeserviceteknikk å sende en rask tilfredshetsundersøkelse og en takkemelding. Etsy tilbyr til og med en praktisk meldingsplattform for å nå kunder direkte utover e-postmarkedsføring.

Du kan også oppmuntre en kunde til å legge igjen en positiv anmeldelse ved å be om tilbakemelding som kan forbedre driften. Anmeldelser har stor innvirkning på delte markedsplasser, og jo flere positive anmeldelser din Etsy-virksomhet får, jo mer trafikk driver du. I tillegg vil pålitelig kundeservice alltid sende det riktige budskapet slik at kjøpere anbefaler produktene dine og kommer tilbake til Etsy-butikken din.