Shopify vs. BigCommerce: welk is beter voor je bedrijf?

Shopify vs. BigCommerce: hoe verhouden ze zich tot elkaar? Beide populaire e-commerceplatforms delen veel gemeenschappelijke kenmerken en zijn beide goede opties voor online retailers. Ze verschillen echter op een aantal belangrijke gebieden, waaronder transactiekosten, app-integraties en blogmogelijkheden. Afhankelijk van je behoeften en budget, zul je wellicht merken dat BigCommerce of Shopify beter bij je online bedrijf past.

In deze handleiding helpen we je om Shopify en BigCommerce te vergelijken, zodat je kunt beslissen welke optie logischer is voor jouw winkel. We bekijken hoe deze twee e-commerceplatforms scoren op het gebied van kosten, gebruiksvriendelijkheid, ondersteuning en andere belangrijke categorieën. We beantwoorden ook veelgestelde vragen over BigCommerce en Shopify en hun verschillen.

• Shopify en BigCommerce delen veel essentiële functies, waardoor ze beide geschikt zijn voor e-commerce retailers om winstgevende online winkels te creëren.

• Beide platforms bieden pakketten voor bedrijven van alle groottes voor dezelfde prijs, maar Shopify rekent kosten voor app-integraties en transacties die geen gebruik maken van hun betalingsverwerkingsservice.

• Shopify heeft een groter klantenbestand.

• Shopify is iets gemakkelijker in te stellen omdat BigCommerce meer opties biedt.

• Shopify biedt winkeleigenaren meer aanpassingsflexibiliteit, terwijl BigCommerce meer ingebouwde functionaliteit biedt.

• Beide platforms hebben ingebouwde blogfuncties, maar BigCommerce biedt integratie met WordPress voor superieure contentmarketing.

• Shopify rekent kosten voor betalingsverwerking, tenzij u hun voorkeursbetaalgateway gebruikt, terwijl BigCommerce dat niet doet.

• De print on demand (POD) service van Gelato integreert met Shopify en BigCommerce.

Shopify en BigCommerce zijn directe concurrenten die vergelijkbare producten aanbieden, en hun belangrijkste verschillen zijn vanuit een vogelperspectief subtiel. Om hun onderscheid te benadrukken, zullen we in onze rechtstreekse Shopify BigCommerce vergelijking deze platforms in elf hoofdcategorieën vergelijken:

• Kosten

• Klantenbestand

• Gebruiksvriendelijkheid

• Aanpassingsmogelijkheden

• Integraties

• E-commercefuncties

• Marketingtools

• Mogelijkheden voor betalingsverwerking

• Verzendopties

• Klantenondersteuning

• Schaalbaarheid

We zullen de belangrijkste verschillen tussen Shopify en BigCommerce in elke categorie samenvatten en bekijken wat elk platform te bieden heeft.

Op het eerste gezicht vragen Shopify en BigCommerce hetzelfde voor hun belangrijkste pakketten. Wanneer je rekening houdt met verborgen kosten, wordt de prijsstelling complexer. Shopify rekent extra kosten per transactie, tenzij je hun Shopify Payments-service gebruikt, terwijl BigCommerce je in staat stelt om betalingsverwerkingsdiensten van derden te integreren zonder extra kosten. BigCommerce bevat ingebouwde functionaliteit die Shopify aanbiedt via integraties van derden tegen extra kosten. Of dit Shopify duurder maakt, hangt af van je winstmarges, verkoopvolume, de functionaliteit die je nodig hebt en of je een betalingsverwerker van derden gebruikt die goedkoper is dan Shopify Payments. In de meeste scenario's zal een BigCommerce e-commerce site minder duur zijn.

Shopify biedt drie prijspakketten:

• Basic: $29 per maand bij jaarlijkse facturering of $39 bij maandelijkse facturering, met $1 voor je eerste maand.

• Shopify: $79 per maand bij jaarlijkse facturering of $105 bij maandelijkse facturering, met $1 voor je eerste maand.

• Advanced: $299 per maand bij jaarlijkse facturering of $399 bij maandelijkse facturering, met $1 voor je eerste maand.

Alle drie de pakketten bieden gratis proefperiodes.

Deze pakketten delen basis overeenkomsten. Ze bevatten allemaal een e-commerceplatform, de mogelijkheid om uw winkel te promoten via meerdere kanalen, een alles-in-één point of sale (POS)-systeem en 24/7 klantenondersteuning. Ze verschillen in andere gebieden. Naarmate de pakketten duurder worden, bieden ze lagere creditcardtarieven, betere rapportagetools, hogere verzendkortingen en extra accounts voor personeel.

Naast deze basis prijspakketten, biedt Shopify andere gespecialiseerde pakketten:

• Starter: $5 per maand voor het verkopen van producten via sociale media en berichtenapps.

• Shopify Plus: Prijzen beginnen bij $2.000 per maand voor bedrijven met een hoog verkoopvolume.

• Modular pricing: Aangepaste prijzen.

Deze verscheidenheid aan opties maakt de prijsstructuur van Shopify flexibel voor klanten met elk budget.

Naast de prijspakketten brengt Shopify extra transactiekosten in rekening als u een betalingsintegratie van derden gebruikt in plaats van Shopify Payments, hun eigen service. De creditcardtarieven van Shopify beginnen bij 2,9% plus 30 cent per online transactie voor Basic en dalen tot 2,4% plus 30 cent voor het Advanced Shopify plan. Als u Shopify Payments gebruikt, betaalt u alleen deze kosten, die concurrerend zijn met betaalproviders zoals PayPal. Als u betalingsintegraties van derden gebruikt, betaalt u extra kosten per transactie van 2% met het Basic plan, 1% met het Shopify plan en 0,5% met het Advanced plan.

Uw Shopify-kosten omvatten alle premium-apps die u installeert om de functionaliteit van het platform uit te breiden. Sommige apps zijn gratis, andere zijn gratis te installeren met extra kosten die van toepassing kunnen zijn, en andere hebben maandelijkse kosten.

BigCommerce biedt vier prijspakketten:

• Standard: $29 per maand bij jaarlijkse facturering of $39 per maand bij maandelijkse facturering.

• Plus: $79 per maand bij jaarlijkse facturering of $105 per maand bij maandelijkse facturering.

• Pro: $299 per maand bij jaarlijkse facturering of $399 per maand bij maandelijkse facturering.

• Enterprise: Aangepaste prijzen.

Alle abonnementen bieden gratis proefversies.

Het Standard-abonnement bevat essentiële e-commercefuncties om je online winkel in te richten. Het Plus-abonnement voegt geavanceerde marketing- en verkooptools toe, zoals klantsegmentatie, tools om verlaten winkelwagens te herstellen en opgeslagen creditcards. Het Pro-abonnement voegt een uitgebreider scala aan tools toe, waaronder Google-klantreviews en productfiltering. Het BigCommerce Enterprise-abonnement voegt functies toe zoals prijslijsten, onbeperkte API-aanroepen en voorkeursondersteuning.

BigCommerce-prijspakketten hebben omzetdrempels. Je wordt naar het volgende prijsniveau verplaatst wanneer je deze drempels overschrijdt. Drempels zijn $ 50.000 voor Standard, $ 180.000 voor Plus en $ 400.000 voor Pro.

BigCommerce brengt geen extra transactiekosten in rekening voor het gebruik van betalingsgateways van derden. Als je BigCommerce-partner PayPal gebruikt als je betalingsverwerker, krijg je speciale tarieven vanaf 2,59% plus 49 cent per transactie voor Standard en dalend tot 2,05% plus 49 cent per transactie voor Enterprise.

De native functies van BigCommerce omvatten functionaliteit waarvoor apps van derden nodig zijn op Shopify-winkels. Om de native functionaliteit uit te breiden, biedt BigCommerce integraties met zowel gratis als premium apps.

Shopify en BigCommerce zijn directe concurrenten in dezelfde markten. Ze bieden allebei prijzen voor gebruikers van alle soorten en maten, van solo-ondernemers tot grote bedrijven. Shopify heeft een groter marktaandeel, met 2,1 miljoen dagelijks actieve gebruikers in april 2026, volgens gegevens verstrekt door Demand Sage. BigCommerce is de afgelopen jaren gegroeid tot bijna 50.000 winkels, volgens AcquireConvert. Bijna de helft van de BigCommerce-winkels heeft één tot negen werknemers, en de meeste zijn actief in de VS, terwijl Shopify meer internationale klanten heeft.

Zowel BigCommerce als Shopify streven ernaar gebruiksvriendelijk te zijn voor gebruikers zonder codeerervaring. Shopify maakt het opzetten van je winkel en het toevoegen van producten iets eenvoudiger omdat je minder opties hebt. Dit weerspiegelt echter het feit dat BigCommerce ingebouwde functionaliteit bevat die Shopify vereist om apps van derden toe te voegen, en het toevoegen van deze apps vereist extra insteltijd. Voor geavanceerde aanpassingen vereist Shopify dat je de codeertaal leert, terwijl BigCommerce ontwikkelaars in staat stelt om een reeks programmeertalen te gebruiken.

Het platform van Shopify omvat basisfuncties die toegankelijk zijn voor gebruikers zonder codeerervaring en geavanceerde opties voor gebruikers met codeervaardigheden. Nadat je een Shopify-account hebt aangemaakt, leidt het installatieproces je door een dashboard dat je kunt gebruiken om producten toe te voegen, transacties te bekijken en je winkel te beheren. Je kunt producten organiseren op leverancier, categorie, trefwoord of verzameling gerelateerde producten. Je kunt webpagina's toevoegen, zoals een pagina die bezoekers vertelt over je Shopify-winkel. Je kunt je ontwerp aanpassen via sjablonen, aangepaste menu's, aangepaste winkelwagentjes en apps van derden. Als je de codeertaal van Shopify leert, kun je geavanceerde aanpassingen toepassen.

BigCommerce bevat basisfunctionaliteiten die gericht zijn op gebruikers zonder codeerachtergrond en geavanceerde opties voor ervaren codeerders. Nadat u een BigCommerce-account hebt aangemaakt, wordt u door een installatiewizard geleid die u uitlegt hoe u producten toevoegt, verzendopties instelt, contante betalingen accepteert en belastingtarieven instelt. U kunt producten ordenen op categorieën en subcategorieën en criteria selecteren voor het sorteren van producten. U kunt webpagina's en een blog toevoegen, of uw winkel integreren met een WordPress-blog. U kunt het ontwerp van uw online winkel aanpassen door een BigCommerce-thema te kiezen en logo's, carrouselafbeeldingen, aangepaste menu's en social media-links toe te voegen. Apps van derden en geavanceerde codering stellen u in staat om de native functionaliteit van BigCommerce uit te breiden.

Zowel Shopify als BigCommerce bieden verschillende aanpassingsmogelijkheden. Shopify biedt meer ontwerp-templates voor Shopify-thema's en app-integraties, terwijl BigCommerce meer manieren biedt om producten weer te geven en een flexibeler gebruik van programmeertalen voor geavanceerde codering mogelijk maakt.

Met Shopify kun je je winkel aanpassen door sjablonen, aangepaste menu's, aangepaste winkelwagentjes en integraties met meer dan 8.000 apps te selecteren. Apps geven je extra functionaliteit, zoals voorraadbeheer, klantbeoordelingen en sourcing van print on demand (POD)-producten, orderafhandeling, dropshipping, e-mailmarketing en helpcenters. Als je codeerkennis hebt, kun je je Shopify e-commerce winkel verder aanpassen.

BigCommerce laat je het uiterlijk van je winkel aanpassen door menupagina's, thema's, social media links, logo's en carrouselafbeeldingen te selecteren. Je hebt veel opties bij het kiezen hoe producten worden beschreven en weergegeven, zoals het selecteren van unieke productidentificatoren, het toevoegen van productvarianten, het weergeven van de voorraad, het toevoegen van video's en het opnemen van details over de orderafhandeling. Je kunt je aanpassingen uitbreiden door app-integraties te gebruiken en geavanceerde code toe te passen.

Mede doordat BigCommerce meer ingebouwde functies biedt, heeft de app store van Shopify over het algemeen meer integraties dan BigCommerce. Een opvallende uitzondering zijn integraties met betalingsgateways. De extra transactiekosten van Shopify maken de voordelen van het gebruik van veel betalingsverwerkingsintegraties die ze ondersteunen teniet.

De Shopify app store biedt meer dan 8.000 app-integraties, waaronder gratis en premium apps. Je kunt app-integraties gebruiken voor toepassingen zoals winkelontwerp, product sourcing, orderafhandeling, klantenservice, digitale marketing en het toevoegen van verkoopopties. Shopify integreert met meer dan 100 betalingsgateways over de hele wereld.

De BigCommerce app store biedt een paar honderd apps. De meest populaire app-categorieën zijn marketing, site tools, verzending en fulfillment, en merchandising. BigCommerce integreert met meer dan 65 payment gateways in meer dan 100 landen.

Zowel Shopify als BigCommerce bieden uitgebreide e-commercefunctionaliteit. BigCommerce heeft een aantal ingebouwde functies die app-integraties vereisen op Shopify.

Shopify biedt zowel basis- als geavanceerde e-commercetools. Met de standaard Shopify tools kun je aangepaste domeinen selecteren, thema's kiezen, producten aanbieden, betalingen ontvangen, bestellingen bekijken, voorraad beheren, je winkel integreren met populaire marketingkanalen zoals Facebook en Google, en de verzending afhandelen.

Je kunt extra e-commercefunctionaliteit verkrijgen door integraties met apps van derden te gebruiken. Met Shopify-apps kun je e-commercefuncties uitvoeren, zoals digitale marketing, product sourcing, order fulfillment en klantenservice.

BigCommerce bevat een sterke set ingebouwde e-commerce functies en opties voor app-integratie. Met de native functies van BigCommerce kun je een mobiel-responsieve website bouwen, inclusief productrecensies, kortingen en cadeaubonnen aanbieden, betalingen accepteren, real-time verzendkosten weergeven, je winkel verbinden met populaire marktplaatsen zoals Amazon en eBay, je winkel integreren met Facebook en Instagram, en een blog toevoegen. Met name kun je een WordPress-blog in je winkel integreren.

Hogere tariefklassen voegen functies toe zoals klantsegmentatie, tools om verlaten winkelwagens te redden, persistente winkelwagens, opgeslagen creditcards, productfiltering en prijslijsten. Je kunt de e-commerce functionaliteit van BigCommerce uitbreiden door apps van derden te gebruiken voor doeleinden zoals online marketing, integraties van verkoopkanalen en orderafhandeling.

Shopify en BigCommerce bieden beide krachtige marketingtools. BigCommerce heeft enkele ingebouwde marketingfuncties die Shopify kan toevoegen via app-integraties. Een onderscheidend marketingvoordeel van BigCommerce is de mogelijkheid om een WordPress-blog te integreren voor zoekmachineoptimalisatie (SEO).

Shopify's eigen marketingfuncties omvatten productcategorieën en zoekwoordtags, automatische sitemaps, aanpasbare URL's en headers, e-mails over verlaten winkelwagens, klantsegmentatie, productprestatieanalyses en integratie met verkoopkanalen zoals Google en Facebook. App-integraties stellen je in staat marketingtools toe te voegen, zoals e-mailmarketing, zoekmachineoptimalisatie en productbundeling.

BigCommerce's ingebouwde marketingfuncties omvatten URL-optimalisatie, automatische sitemaps, verbinding met marktplaatsen zoals Amazon en eBay, en integratie met Facebook en Instagram. Een uitstekende marketingfunctie is de mogelijkheid om een WordPress-blog te integreren om je SEO te verbeteren. Vanaf het Plus-abonnement krijg je e-mails over verlaten winkelwagentjes. App-integraties stellen je in staat om marketingtools toe te voegen, zoals e-mailmarketing, loyaliteitsprogramma's en integratie met verkoopkanalen zoals Google Shopping en TikTok.

Shopify en BigCommerce ondersteunen beide belangrijke methoden voor betalingsverwerking. Shopify biedt creditcardtarieven die concurrerend zijn met PayPal als je hun Shopify Payments-service gebruikt, maar brengt extra transactiekosten in rekening als je een andere integratie van een betaalgateway gebruikt. BigCommerce brengt geen transactiekosten in rekening en biedt kortingen als je betalingen verwerkt via het partnerschap met PayPal.

Shopify staat diverse betaalmethoden toe:

• Creditcards verwerkt via Shopify Payments of externe providers

• PayPal

• Apple Pay

• MetaPay

• Cryptocurrency

Shopify biedt versnelde betalingsopties aan via de Pay-functie van het platform of externe express checkout-functies, zoals PayPal Express.

Shopify staat alleen debetkaarten toe die zijn co-branded met grote kredietverstrekkers.

Shopify rekent extra transactiekosten als u externe partijen gebruikt in plaats van hun eigen Shopify Payments-service. Shopify Payments is alleen beschikbaar in bepaalde landen.

De meest populaire betaalmethoden van BigCommerce zijn:

• Creditcardverwerkers PayPal, Stripe en Adyen

• Achteraf betalen (BNPL) in termijnen via PayPal Pay Later en Affirm

• Versneld afrekenen via Bolt en Link

• Digitale portemonnees Venmo, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay en Visa Click to Pay

BigCommerce biedt kortingen voor creditcardverwerking via PayPal. Er worden geen extra transactiekosten in rekening gebracht voor externe betalingsverwerkers.

Zowel Shopify als BigCommerce bieden meerdere verzendopties. Een opmerkelijk verschil tussen de twee platforms is dat Shopify zijn eigen order fulfillment-netwerk beheert. BigCommerce biedt real-time verzendtarieven bij alle abonnementen, terwijl Shopify dit alleen aanbiedt bij duurdere pakketten.

Shopify maakt verzending mogelijk via postdiensten, lokale bezorging en lokaal afhalen. Met de Shopify Shipping-service kunnen gebruikers Shopify-verzendlabels kopen en afdrukken. Shopify host zijn order fulfillment netwerk.

BigCommerce stelt je in staat om je eigen verzending te regelen, je verzending uit te besteden, of apps van derden te gebruiken om met verzendservices te werken. Het platform biedt real-time verzendoffertes via integratie met populaire vervoerders zoals USPS, UPS en FedEx.

Shopify en BigCommerce bieden vergelijkbare ondersteuning via meerdere kanalen. BigCommerce maakt de contactgegevens van hun ondersteuning gemakkelijker te vinden.

Shopify supportkanalen omvatten:

• Een helpcentrum

• Een communityforum

• 24/7 livechat

• E-mail via een contactformulier

• Ondersteuning via sociale media

• 24/7 telefonische ondersteuning

BigCommerce ondersteuningskanalen omvatten:

• Een helpcentrum

• Een communityforum

• Een indieningsformulier om een service aan te vragen

• Een online universiteit

• Email

• Live chat

• Telefonische ondersteuning

Zowel Shopify als BigCommerce zijn ontworpen om schaalbaar te zijn. BigCommerce biedt native functionaliteit die kan worden opgeschaald, terwijl Shopify schalen ondersteunt via zijn apps van derden. BigCommerce vereist dat u opschaalt naar hogere prijsniveaus naarmate u specifieke omzetniveaus overschrijdt.

De prijsstructuur van Shopify stelt je in staat om personeelsleden toe te voegen naarmate je opschaalt in prijsniveaus. Als je meerdere winkels wilt beheren, heb je het Shopify Plus-abonnement nodig.

Alle BigCommerce-abonnementen staan een onbeperkt aantal personeelsaccounts toe. Hiermee kun je meerdere winkels creëren met alle prijspakketten, waarbij extra winkels beschikbaar zijn naarmate je hogere prijsklassen bereikt. Je wordt automatisch in een hogere prijsklasse ingedeeld wanneer je omzetdrempels overschrijdt. Limieten zijn $50.000 voor Standard, $180.000 voor Plus en $400.000 voor Pro.

Zowel Shopify als BigCommerce bieden sterke e-commerceplatforms voor online retailers. Welk platform geschikt is voor jou, hangt af van je behoeften en budget. Shopify kan een goede oplossing zijn als je hun Shopify Payments-service gebruikt om transactiekosten te vermijden of als je gebruik wilt maken van hun app-integratie-opties. BigCommerce kan goed werken als je een andere betalingsverwerkingsservice wilt gebruiken, zoals PayPal, als je wilt vertrouwen op native functionaliteit, of als je van bloggen voor SEO een belangrijk onderdeel van je marketingstrategie wilt maken.

Gelato print on demand services biedt aangepaste producten die je kunt verkopen om een competitief e-commercebedrijf op te zetten op Shopify of BigCommerce. Met milieuvriendelijke lokale sourcing via het grootste POD-productienetwerk ter wereld, kun je met Gelato klanten aangepaste ontwerpen aanbieden op populaire producten zoals t-shirts, mugs, posters en photo books. Meld je gratis aan om winstgevende producten te gaan verkopen in je Shopify- of BigCommerce-winkel.

Ja, BigCommerce en Shopify zijn directe concurrenten. Shopify heeft een groter marktaandeel, maar BigCommerce heeft de afgelopen jaren marktaandeel gewonnen.

Shopify en BigCommerce bieden vergelijkbare diensten, en welke beter voor je is hangt af van je behoeften en budget. BigCommerce kan goedkoper zijn voor creditcardverwerking, maar Shopify kan betaalbaar zijn als je hun Shopify Payments service gebruikt om transactiekosten te vermijden. Shopify heeft een voordeel met integratiemogelijkheden van derden, terwijl BigCommerce meer ingebouwde functionaliteit heeft en dient als een beter blogplatform.

Shopify vertrouwt meer op integraties van apps van derden voor functionaliteit dan BigCommerce. Het biedt zijn eigen producten voor betalingsverwerking, orderafhandeling en e-mailmarketing aan, naast het e-commerceplatform, terwijl BigCommerce in de eerste plaats een e-commerceplatform is. Omdat Shopify zijn eigen betalingsverwerkingsservice promoot, rekent het transactiekosten aan voor betalingen die via andere services worden verwerkt, in tegenstelling tot BigCommerce.

Ja, BigCommerce biedt abonnementen die zijn afgestemd op kleine bedrijven, en bijna de helft van de gebruikers heeft negen of minder werknemers.