Shopify vs. Wix : laquelle est la meilleure pour votre ecommerce ?

Shopify et Wix sont tous deux des options viables pour les e-commerçants. Mais laquelle de ces boutiques en ligne convient le mieux à tes besoins ? Ces plateformes possèdent chacune des fonctionnalités uniques qui influencent leur adéquation à ton activité. Tu devrais comparer ces fonctionnalités à tes objectifs commerciaux pour déterminer la solution la mieux adaptée.

Dans ce guide, nous comparons les principales fonctionnalités qui distinguent Wix et Shopify en tant que solutions e-commerce. Nous abordons tous les aspects, du prix à la facilité d'utilisation, en passant par les intégrations d'applications tierces et les ressources d'assistance client. Nous répondons aussi à certaines des questions les plus fréquentes sur Shopify vs Wix.

• Shopify est une plateforme de boutique e-commerce, tandis que Wix est un constructeur de sites web qui propose des fonctionnalités e-commerce.

• Shopify offre davantage d'options de personnalisation, d'outils de gestion et de scalabilité, ce qui en fait un meilleur choix pour les grandes entreprises ou les marchands qui veulent monter en puissance.

• Wix propose les outils de base pour se lancer rapidement avec un minimum de connaissances en code, ce qui convient aux petites entreprises sans grandes ressources IT. Wix te permet aussi de faire du content marketing pour le SEO.

• Tu peux utiliser à la fois Shopify et Wix, et tu peux les connecter ensemble.

• Le service print on demand de Gelato s'intègre à Shopify comme à Wix, ce qui te permet de vendre des produits personnalisés tels que des t-shirts, des mugs et des calendriers.

Que faut-il prendre en compte lorsque tu compares Shopify à Wix comme option e-commerce ? Nous allons passer en revue dix éléments clés pour comparer Wix et Shopify :

• Tarification

• Facilité d'utilisation

• Base de clients

• Options de personnalisation

• Fonctionnalités e-commerce

• Fonctionnalités marketing

• Capacités de traitement des paiements

• Options d'expédition

• Intégrations

• Support client

Au fil de cette analyse de Wix et Shopify dans ces catégories, garde en tête tes objectifs commerciaux, tes besoins, ton budget et ce que tu attends dans chaque domaine.

Wix est moins cher que Shopify. Les deux plateformes proposent plusieurs niveaux tarifaires avec des forfaits d'entrée abordables, mais le forfait de base de Shopify est plus cher que le deuxième niveau le plus élevé proposé par Wix.

Shopify propose trois niveaux tarifaires :

• Basic : 39 $ par mois, avec 1 $ pour le premier mois.

• Shopify : 105 $ par mois, avec 1 $ pour le premier mois.

• Advanced : 399 $ par mois, avec 1 $ pour le premier mois.

Tous les niveaux incluent un essai gratuit.

Tous les forfaits partagent certaines fonctionnalités communes. Ils offrent tous une plateforme de boutique en ligne, la possibilité de promouvoir ton site sur plusieurs canaux de vente, un système de point de vente (POS) tout-en-un et un support 24/7. Ils diffèrent par le fait que les niveaux les plus élevés proposent des taux de carte de crédit plus bas, des options de reporting plus avancées, des remises d'expédition plus importantes et plus de comptes utilisateurs.

En plus de ces principaux forfaits, Shopify propose plusieurs options supplémentaires :

• Starter : 5 $ par mois pour vendre via les applications sociales et de messagerie.

• Shopify Plus : à partir de 2 000 $ par mois pour les entreprises à fort volume.

• Modular pricing : fonctionnalités et tarifs personnalisés, disponibles en contactant les équipes commerciales de Shopify.

Ces options supplémentaires rendent Shopify adaptable à n'importe quel budget.

Wix propose une tarification distincte pour les utilisateurs qui souhaitent uniquement créer des sites, pour les utilisateurs business et e-commerce, et pour les utilisateurs entreprise. Les forfaits business et e-commerce comprennent :

• Business Basic : 27 $ par mois.

• Business Unlimited : 32 $ par mois.

• Business VIP : 59 $ par mois.

Tous ces forfaits incluent des fonctionnalités de création de site, la possibilité d'accepter des paiements, des comptes clients, des domaines personnalisés gratuits la première année, la suppression du branding Wix et la budgétisation Google Ads. Ils diffèrent par le fait que les niveaux les plus élevés offrent des fonctionnalités supplémentaires comme :

• Plus d'espace de stockage.

• Plus d'heures de vidéo.

• Abonnements.

• Prise en charge de plusieurs devises.

• Taxe de vente automatisée pour plus de transactions par mois.

• Expédition avancée.

• Possibilité de vendre sur les marketplaces.

• Dropshipping.

• Avis produits.

• Programmes de fidélité.

Le forfait Business VIP propose aussi des rapports personnalisés et un service client prioritaire.

Shopify et Wix sont tous deux conçus pour être faciles d'utilisation, mais de façons différentes. Shopify est une boutique e-commerce pensée pour mettre en avant facilement des produits. Wix est un constructeur de sites web pensé pour mettre en avant facilement des pages et des articles de blog, mais ils ont élargi leurs fonctionnalités pour inclure des modèles de pages produits. Wix est plus simple si tu veux créer un site qui inclut des pages produits, mais Shopify l'est davantage si tu souhaites construire une boutique e-commerce que tu peux faire évoluer.

La plateforme e-commerce de Shopify inclut des fonctionnalités de base accessibles à tous et des options avancées qui nécessitent des compétences modérées en code. Quand tu t'inscris à un site Shopify, l'onboarding te guide à travers un tableau de bord qui te permet d'ajouter des produits, de voir les transactions et de gérer ta boutique. Tu peux classer tes produits par fournisseur, catégorie, étiquette de mot-clé ou collection de produits associés. Tu peux ajouter quelques pages de base, comme une page À propos. Les options de personnalisation te permettent d'étendre le design et les fonctionnalités de ta boutique grâce à des templates, des menus et paniers personnalisés et des intégrations d'apps. Tu peux faire des personnalisations avancées si tu apprends le langage de code de Shopify, qui est distinct du HTML standard.

Wix t'aide à créer une boutique e-commerce en fournissant des templates personnalisables sans connaissances en code. Tu peux sélectionner des éléments comme la mise en page, les couleurs, les polices et les photos. Une fois ta boutique conçue, tu peux téléverser des produits un par un ou en masse. Tu peux ajouter des avis et une boîte de chat de support client. Un assistant te guide à travers l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Une application Wix Owner te permet de gérer ta boutique depuis n'importe où sur ton mobile.

Shopify comme Wix comptent des bases clients de plusieurs millions. Shopify comptait 2,1 millions d'utilisateurs actifs quotidiens en avril 2026, selon le fournisseur de business intelligence Demand Sage. Wix compte plus de 200 millions d'utilisateurs, selon ses propres données, même s'il n'est pas précisé combien sont des utilisateurs actifs.

Shopify prend en charge des options de personnalisation plus avancées que Wix. Shopify te permet d'intégrer sa plateforme à des milliers d'apps tierces ou de personnaliser via du code. Les options de personnalisation de Wix permettent surtout d'ajuster l'apparence des templates existants.

Shopify prend en charge la personnalisation via les templates, des menus de navigation personnalisés, des paniers de paiement personnalisés et des intégrations avec plus de 8 000 apps du Shopify app store. Les apps ajoutent des fonctionnalités comme les avis, le sourcing de produits print on demand, le dropshipping, l'exécution des commandes, la gestion des stocks, l'e-mail marketing et les centres d'aide. Les utilisateurs disposant de compétences en code peuvent réaliser des personnalisations avancées dans le langage de code de Shopify.

L'outil Wix Editor prend en charge la personnalisation des templates Wix. Tu peux ajouter des images, des textes, des formes et des bandes. Tu peux choisir différents thèmes, arrière-plans et transitions entre les pages.

Shopify et Wix prennent en charge les fonctionnalités e-commerce essentielles. Shopify gère des fonctionnalités e-commerce plus avancées, à la fois grâce à ses propres outils et à ses options d'intégration tierces.

Shopify offre des fonctionnalités e-commerce à la fois basiques et avancées. Les fonctionnalités natives de Shopify te permettent de choisir des domaines personnalisés, des thèmes, d'ajouter des pages produits, de traiter les paiements, de voir les commandes, de suivre les stocks, d'intégrer ton magasin à des canaux marketing comme Google et Facebook et de gérer l'expédition. Tu peux étendre les fonctionnalités de Shopify via l'intégration d'apps tierces. Les apps disponibles assurent des fonctions telles que l'amélioration du design, le sourcing de produits, la gestion de l'exécution des commandes, le marketing en ligne, les options de vente et le service client.

Les fonctionnalités centrales de Wix te permettent de créer ta boutique, de configurer son design, d'ajouter des pages produits, d'accepter des paiements et d'envoyer des confirmations de commande par e-mail. Des outils complémentaires te permettent d'optimiser ton site pour le SEO, de promouvoir mutuellement des produits associés, d'afficher des avis clients, d'ajouter une boîte de chat sur le site, de consulter les analytics du magasin et de gérer ta boutique depuis ton smartphone.

Shopify propose un éventail de fonctionnalités marketing plus large que Wix, même si Wix peut avoir un avantage en matière de SEO. Les outils natifs et les intégrations d'apps tierces de Shopify te permettent de tirer parti de l'ensemble des outils de marketing digital. Wix offre un éventail plus restreint d'intégrations tierces, mais en tant que constructeur de sites web, il te donne plus de liberté pour faire du SEO on-site en ajoutant du contenu site web et blog.

Shopify dispose d'un solide ensemble de fonctionnalités marketing natives, dont des outils d'analytique marketing, des intégrations avec des plateformes sociales populaires, un outil de chat pour engager les visiteurs et une fonctionnalité Shopify Email pour l'e-mail marketing. Shopify étend ses fonctionnalités marketing natives via l'intégration avec des apps marketing tierces qui assurent des fonctions comme le content marketing, le SEO, la publicité digitale, le marketing direct, l'e-mail marketing, la récupération de paniers abandonnés et le cross-sell marketing.

Wix propose de solides outils marketing SEO, dont un assistant SEO et la possibilité d'ajouter du contenu de blog. Tu peux aussi revendiquer ton profil Google Business directement depuis Wix. Le Wix app market inclut des outils pour analyser le trafic web, ajouter des formulaires d'e-mail marketing et proposer des programmes de fidélité.

Shopify et Wix offrent un éventail comparable d'options de traitement des paiements. Tous deux prennent en charge les principales cartes de crédit ainsi que d'autres méthodes de paiement comme PayPal et Apple Pay. Tous deux proposent une option native de traitement des paiements.

Shopify prend en charge plusieurs options de traitement des paiements :

• Cartes de crédit, via Shopify Payments ou des prestataires tiers

• PayPal

• MetaPay

• Apple Pay

• Crypto-monnaies

Shopify prend en charge des options de paiement accéléré via l'outil Shop Pay de la plateforme ou via les fonctionnalités de checkout accéléré de processeurs de paiement tiers, comme PayPal Express.

Shopify ne prend en charge que les cartes de débit co-brandées avec les principales cartes de crédit.

Wix prend en charge plusieurs options de traitement des paiements :

• Cartes de crédit, via Wix Payments ou des prestataires tiers

• PayPal

• Apple Pay

• Klarna Online Bank Transfer

• iDEAL

• Giropay

• Crypto-monnaies

• Paiements en boutique via Point-of-sale (POS)

Wix prend en charge les paiements en plusieurs fois et les paiements récurrents.

Shopify et Wix proposent des options d'expédition similaires. Tous deux prennent en charge l'expédition par voie postale, la livraison locale et le retrait local.

Shopify propose trois grandes options d'expédition : l'expédition via les services postaux, la livraison locale et le retrait local. Le service Shopify Shipping te permet d'acheter et d'imprimer des étiquettes d'expédition Shopify. Shopify offre également un réseau d'exécution des commandes.

Wix propose l'expédition via les services postaux, la livraison locale et le retrait local. Tu peux proposer des options supplémentaires via des apps tierces.

Shopify propose un éventail d'intégrations plus large que Wix. Le Shopify app store compte plus de 8 000 apps couvrant une vaste palette de fonctions business, tandis que le Wix app store propose plus de 500 apps couvrant un éventail de fonctions plus restreint.

Les plus de 8 000 intégrations de Shopify couvrent de nombreuses fonctions e-commerce, comme la personnalisation du design de la boutique, le sourcing de produits auprès de fournisseurs print on demand et de dropshippers, la gestion des stocks et des commandes, le marketing, les options de vente telles que les abonnements et le support client.

Wix propose plus de 500 intégrations qui couvrent des fonctions telles que le design du site, le sourcing de produits auprès de dropshippers et de fournisseurs print on demand, le marketing, le blogging et l'ajout d'outils de support client.

Shopify et Wix offrent un éventail comparable d'outils de support. Les outils en libre-service de Wix fournissent une documentation plus complète, tandis que Shopify a un avantage en matière de support téléphonique.

Les options de support client de Shopify incluent :

• Un forum communautaire

• Un centre d'aide

• Un chat en direct 24/7

• Un formulaire de contact par e-mail

• Un support téléphonique 24/7

• Un support sur les réseaux sociaux

Les options de support client de Wix incluent :

• Une base de connaissances

• Un chat en direct 24/7

• Un formulaire de contact par e-mail

• Des options de rappel téléphonique

• Un support sur les réseaux sociaux

Les clients Business VIP bénéficient d'un support prioritaire.

Shopify et Wix offrent tous deux des options viables pour les e-commerçants. Leur pertinence dépend de tes objectifs et de tes besoins. Shopify te donne plus de marge pour personnaliser ta boutique e-commerce et passer à l'échelle. Wix facilite la création d'un site basique avec des fonctionnalités e-commerce et l'ajout de fonctions de blog pour le marketing de contenu SEO.

Le service print on demand de Gelato s'intègre à la fois à Shopify et Wix, ce qui te permet de commencer rapidement à vendre sur l'une ou l'autre plateforme. Gelato te permet de proposer des vêtements personnalisés, des mugs, des œuvres murales et d'autres articles à partir de tes propres designs ou de ceux fournis par tes clients. Gelato utilise le plus grand réseau POD au monde, avec une production locale dans 32 pays, pour réduire les émissions de carbone. Inscris-toi gratuitement pour commencer à vendre des produits sur Wix ou Shopify dès aujourd'hui.

Shopify est meilleur si tu veux créer une grande boutique e-commerce avec des fonctionnalités personnalisées. Wix est meilleur si tu veux te lancer rapidement ou mettre l'accent sur le marketing de contenu on-site.

Tu peux utiliser plusieurs méthodes pour connecter Wix à Shopify. La première consiste à utiliser l'app Wix Store pour ajouter un bouton d'achat Shopify qui te permet de vendre tes produits Shopify sur Wix. Une autre consiste à ajouter un code intégré Shopify à ton site Wix afin de vendre des produits Shopify sur Wix. Une troisième méthode consiste à prendre un domaine Wix acheté chez un registrar autre que Wix et à utiliser les paramètres de domaine de ta boutique Shopify pour transférer ton domaine Wix vers Shopify. Tu peux aussi utiliser cette fonctionnalité pour inverser le processus et transférer un domaine géré par Shopify vers Wix. Dans ce cas, tu pourras commencer à vendre tes produits Shopify sur Wix, mais tu devras créer un nouveau site Wix pour y afficher tes produits.