Cách bán hàng trên TikTok: hướng dẫn đầy đủ cho 2026

TikTok không chỉ là một sân chơi cho những thử thách nhảy múa lan truyền và những tiểu phẩm hài hước—mà nó đã trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các thương hiệu muốn kết nối với khán giả theo những cách mới mẻ và thú vị.

Vấn đề là: TikTok không phải là về các chiến thuật bán hàng cứng nhắc. Đó là về xây dựng cộng đồng, khơi gợi sự tò mò và chia sẻ nội dung chân thực. Tin tốt là? Nếu bạn đã sẵn sàng để khai thác không gian năng động này, bạn đã đi trước một bước rồi đấy.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận về cách bán hàng trên TikTok—bao gồm mọi thứ từ việc tạo nội dung hấp dẫn và sử dụng các công cụ của TikTok để tối đa hóa phạm vi tiếp cận cho đến việc thúc đẩy doanh số bán hàng quan trọng. Chúng tôi cũng sẽ chỉ cho bạn cách Gelato có thể trở thành đồng minh bí mật của bạn trong việc sản xuất các sản phẩm tùy chỉnh phù hợp với thương hiệu của bạn để bạn có thể duy trì tính cạnh tranh.

Những điểm chính trong bài viết này:

• Khai thác lượng người dùng khổng lồ và tương tác cao của TikTok để tăng doanh số bán sản phẩm thông qua nội dung lan truyền và quảng cáo chiến lược.

• Với tư cách là người bán trên TikTok Shop, bạn có thể khám phá nhiều phương pháp bán hàng khác nhau như TikTok Shops, video có thể mua sắm, quảng cáo trả phí và hợp tác với người ảnh hưởng.

• Phát triển nội dung phù hợp với đối tượng tương tác cao của TikTok thông qua kể chuyện, hài hước và âm thanh thịnh hành.

• Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok để kết nối với nhiều người hơn và làm cho sản phẩm của bạn đáng tin cậy hơn.

• Sử dụng các phương pháp tương tác với khán giả, tài nguyên kinh doanh của TikTok, quảng cáo trên TikTok Shop và phân tích hiệu suất để tinh chỉnh chiến lược của bạn.

TikTok đã trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng trẻ tuổi và gắn bó hơn. Dưới đây là một số lý do thuyết phục để bạn cân nhắc việc bán hàng trên nền tảng này:

Số lượng người dùng khổng lồ

TikTok tự hào có một lượng người dùng khổng lồ, mang đến một thị trường tiềm năng rộng lớn cho các sản phẩm của bạn. Người dùng dành nhiều thời gian để cuộn và tương tác với nội dung.According to Statista, với hơn 1,04 tỷ người dùng hàng tháng, TikTok cung cấp quyền truy cập vào một đối tượng khán giả rộng lớn và đa dạng. Nền tảng truyền thông xã hội phổ biến này sẽ đạt khoảng 2,35 tỷ người dùng vào năm 2029.

Tiềm năng lan truyền

Không giống như các nền tảng khác ưu tiên các kết nối hiện có, thuật toán của TikTok nâng cao nội dung gây được tiếng vang, bất kể số lượng người theo dõi của người tạo. Điều này mở ra những cơ hội tuyệt vời để sản phẩm của bạn có được khả năng hiển thị và sức hút to lớn. Mỗi video bạn đăng đều có tiềm năng bùng nổ về mức độ phổ biến, thu hút hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu lượt xem.

Khán giả tương tác cao

TikTok tự hào có một trong những social media có mức độ tương tác cao nhất, với việc người dùng thường xuyên tương tác thông qua bình luận, lượt thích, lượt chia sẻ và thử thách. Mức độ tương tác cao này có thể tăng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bây giờ bạn đã biết tại sao TikTok là một nền tảng tuyệt vời để bán hàng, hãy cùng khám phá các phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để biến sự hiện diện của mình trên TikTok thành một kênh bán hàng thịnh vượng.

TikTok Shop

TikTok Shop là một tính năng thương mại điện tử mạnh mẽ trong ứng dụng, cho phép các doanh nghiệp giới thiệu và bán sản phẩm trực tiếp thông qua hồ sơ và video TikTok của họ. Trải nghiệm mua sắm này cho phép người dùng khám phá và mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng. Bạn có thể tích hợp TikTok với cửa hàng của mình bằng cách cài đặt ứng dụng thương mại điện tử từ TikTok Shop App Store hoặc bằng cách kết nối thông qua bảng điều khiển thương mại điện tử của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng chương trình liên kết TikTok shop để khai thác cơ sở người dùng và khán giả tương tác cao của TikTok, tạo ra các tương tác tự nhiên.

Video có thể mua được

Những video này trên TikTok biến giải trí thành trải nghiệm mua sắm tương tác. Chúng có các liên kết sản phẩm được nhúng vào nội dung hấp dẫn, cho phép người xem mua các mặt hàng mà không cần rời khỏi ứng dụng. Các thương hiệu có thể tận dụng tính năng này bằng cách giới thiệu sản phẩm của họ một cách sáng tạo, dễ hiểu, thúc đẩy mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Quảng cáo TikTok

Những quảng cáo này có nhiều định dạng khác nhau, bao gồm quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu, quảng cáo bộ sưu tập và hiệu ứng có thương hiệu. Mỗi loại phục vụ cho các mục tiêu tiếp thị khác nhau, cho dù là điều hướng lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của bạn hoặc tăng cường khả năng hiển thị thương hiệu. Tận dụng trình quản lý quảng cáo TikTok để sử dụng các tính năng nhắm mục tiêu nâng cao để tiếp cận các đối tượng và sở thích cụ thể, tối đa hóa mức độ tương tác và lợi tức đầu tư của bạn.

Hợp tác với người ảnh hưởng

Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok có thể nâng cao khả năng hiển thị và uy tín cho thương hiệu của bạn. Bắt đầu bằng cách xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với các giá trị thương hiệu của bạn và có một lượng lớn người theo dõi trong lĩnh vực của bạn. Tiếp cận với một lời đề nghị hấp dẫn và kỳ vọng rõ ràng. Hãy xem xét những người có ảnh hưởng vi mô, vì tỷ lệ tương tác của họ thường vượt qua những người có ảnh hưởng lớn hơn.

Mua sắm trực tiếp trên TikTok

Tính năng này cho phép bạn phát trực tiếp và giới thiệu sản phẩm của mình trong thời gian thực, tạo ra trải nghiệm mua sắm tương tác. Người xem có thể đặt câu hỏi, nhận phản hồi ngay lập tức và mua hàng trực tiếp trong ứng dụng—giống như tổ chức kênh mua sắm của riêng bạn!

Hãy cùng thảo luận về các hướng dẫn từng bước để bán hàng trên TikTok và tận dụng các tính năng mạnh mẽ của nó để tối đa hóa lợi nhuận.

1. Xác định thị trường ngách của bạn

Xác định thị trường ngách của bạn là rất quan trọng để nổi bật trong hệ sinh thái TikTok đông đúc. Bắt đầu bằng cách xem xét đam mê, lĩnh vực chuyên môn và những đặc điểm độc đáo có thể tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu của bạn. Bạn thực sự quan tâm đến điều gì? Bạn có những kỹ năng hoặc kiến thức nào mà người khác có thể thấy giá trị hoặc hấp dẫn? Bằng cách tập trung vào những gì bạn yêu thích và giỏi, bạn đảm bảo sự hiện diện trên TikTok một cách bền vững và chân thực.

Sử dụng nghiên cứu thị trường để xác định những khoảng trống và cơ hội hiện có trong đối tượng tiềm năng của bạn. Phân tích những nhà sáng tạo TikTok thành công trong thị trường ngách tiềm năng của bạn, quan sát nội dung hoạt động tốt và lưu ý những khía cạnh nào có thể bị thiếu hoặc chưa được khai thác. Các công cụ như TikTok Analytics, Google Trends và khảo sát trên mạng xã hội có thể cung cấp những thông tin chi tiết có giá trị.

Một thị trường ngách được xác định rõ ràng sẽ thu hút một đối tượng tận tâm và tạo tiền đề cho một chiến lược TikTok hiệu quả. Hãy nhớ rằng, thị trường ngách của bạn càng cụ thể và có mục tiêu, bạn sẽ càng dễ dàng xây dựng một cơ sở người theo dõi trung thành, những người coi trọng nội dung của bạn.

2. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn

Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn là rất quan trọng để tạo ra nội dung gây được tiếng vang và chuyển đổi. Bắt đầu bằng cách thực hiện nghiên cứu cẩn thận để tìm hiểu về đối tượng của bạn. Tìm hiểu họ là ai, họ thích gì và họ hành động như thế nào.

Phát triển một hình mẫu khách hàng chi tiết để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của bạn. Hình mẫu này nên bao gồm nhân khẩu học (tuổi, giới tính, vị trí), tâm lý học (sở thích, giá trị, lối sống) và các mô hình hành vi (thói quen mua sắm, sở thích nội dung). Hiểu được những khía cạnh này sẽ cho phép bạn tạo ra nội dung cộng hưởng sâu sắc với đối tượng của mình.

Đi sâu vào sở thích, điểm yếu và mong muốn của đối tượng của bạn. Họ đang phải vật lộn với những vấn đề gì mà nội dung của bạn có thể giúp giải quyết? Họ theo dõi những chủ đề hoặc xu hướng nào? Tạo nội dung giải quyết những lĩnh vực này sẽ làm cho kênh TikTok của bạn trở nên phù hợp và hấp dẫn hơn.

Tương tác với đối tượng của bạn thông qua bình luận, thăm dò ý kiến và tin nhắn trực tiếp để thu thập phản hồi. Bạn càng biết nhiều về khách hàng tiềm năng của mình, bạn càng có thể điều chỉnh nội dung TikTok của mình để đáp ứng nhu cầu và sở thích của họ.

3. Phát triển chiến lược bán hàng và tiếp thị

Xây dựng một chiến lược bán hàng và tiếp thị toàn diện là rất quan trọng để thành công trên TikTok. Bắt đầu bằng cách xác định những điểm bán hàng độc đáo của bạn và đặt ra các mục tiêu rõ ràng, có thể đạt được. Sử dụng phân tích của TikTok để có được những thông tin có giá trị về xu hướng thị trường và sở thích của đối tượng.

Khi bạn biết điều gì cộng hưởng với đối tượng của mình, hãy tạo nội dung phù hợp với sở thích của họ. Tận dụng các tính năng khác nhau của TikTok để nâng cao sức hấp dẫn của nội dung của bạn và lên lịch đăng bài vào thời điểm đối tượng của bạn hoạt động nhiều nhất để tối đa hóa sự tương tác.

Sử dụng dữ liệu và phân tích mà TikTok cung cấp để hiểu điều gì đang là xu hướng và đối tượng của bạn thích gì. Bằng cách này, bạn có thể tạo nội dung đặc biệt hấp dẫn đối với họ. Đảm bảo bạn sử dụng tất cả các tính năng mà TikTok cung cấp để làm cho nội dung của bạn nổi bật và đăng video của bạn khi những người theo dõi bạn có nhiều khả năng trực tuyến nhất để có được sự tương tác tối đa.

4. Tạo tài khoản TikTok

Để bắt đầu bán hàng trên TikTok, bạn cần tải xuống ứng dụng và tạo tài khoản TikTok cá nhân. Sau đó, bạn có thể chuyển sang tài khoản doanh nghiệp để bắt đầu quảng bá doanh nghiệp của bạn và có quyền truy cập vào các công cụ phân tích chi tiết.

Nếu bạn đã có tài khoản TikTok cá nhân, hãy cân nhắc việc tạo một tài khoản mới cho doanh nghiệp của bạn. Điều này cho phép bạn giữ nội dung cá nhân và chuyên nghiệp của mình tách biệt. Chọn một tên tài khoản ngắn gọn, dễ nhớ, phù hợp với thương hiệu của bạn. Nếu bạn dự định mở rộng thị trường mục tiêu của mình sau này, hãy đảm bảo tên của bạn sẽ thu hút đối tượng tương lai và cơ sở hiện tại của bạn.

Liên kết tài khoản TikTok của bạn với hồ sơ Instagram và YouTube có thể giúp tăng khả năng hiển thị trên nhiều nền tảng và giúp đối tượng của bạn dễ dàng theo dõi bạn trên nhiều kênh hơn.

5. Chuyển sang tài khoản TikTok doanh nghiệp

Nền tảng sẽ mặc định hồ sơ TikTok của bạn thành tài khoản cá nhân. Để chuyển sang tài khoản doanh nghiệp, hãy làm theo các hướng dẫn từng bước sau:

1. Mở ứng dụng TikTok: Khởi chạy ứng dụng TikTok trên điện thoại thông minh của bạn.

2. Truy cập hồ sơ: Nhấn vào biểu tượng "Hồ sơ" ở góc dưới bên phải màn hình.

3. Đi tới cài đặt: Nhấp vào ba dấu chấm hoặc đường kẻ ở góc trên bên phải để mở menu "Cài đặt và quyền riêng tư".

4. Quản lý tài khoản: Trong menu "Cài đặt và quyền riêng tư", chọn "Quản lý tài khoản".

5. Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp: Nhấn vào "Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp" được tìm thấy trong phần "Kiểm soát tài khoản".

6. Chọn một danh mục doanh nghiệp: Chọn một danh mục mô tả đúng nhất về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Điều này giúp TikTok điều chỉnh các đề xuất và thông tin chi tiết cho doanh nghiệp của bạn.

7. Hoàn tất thiết lập: Làm theo lời nhắc để hoàn tất việc chuyển đổi. TikTok sẽ hướng dẫn bạn thiết lập các tính năng tài khoản doanh nghiệp mới của bạn.

Sau khi tạo tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ của mình để giới thiệu thương hiệu của bạn. Chọn một hình ảnh có độ phân giải cao cho ảnh hồ sơ của bạn, hình ảnh này thể hiện hiệu quả thương hiệu của bạn. Đây có thể là logo của bạn hoặc một hình ảnh khác liên quan chặt chẽ đến bản sắc doanh nghiệp của bạn. Khi tạo tiểu sử của bạn, hãy tập trung vào những gì làm cho thương hiệu của bạn trở nên đặc biệt. Bạn có nổi tiếng với những thiết kế tùy chỉnh độc đáo, chất lượng vượt trội hay dịch vụ khách hàng xuất sắc không?

6. Kết nối cửa hàng trực tuyến của bạn với tài khoản TikTok của bạn

Tích hợp cửa hàng trực tuyến của bạn với TikTok là một bước quan trọng để bán hàng suôn sẻ. Đầu tiên, hãy tạo tài khoản người bán trên nền tảng TikTok. Sau đó, sử dụng dịch vụ như Shopify để đồng bộ hóa danh mục sản phẩm của bạn trực tiếp với TikTok, giúp người mua tiềm năng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm của bạn.

Liên kết cửa hàng của bạn thông qua TikTok Business Suite, cung cấp hướng dẫn từng bước. Thiết lập này giúp đơn giản hóa việc quản lý hàng tồn kho và tạo điều kiện cho trải nghiệm khách hàng suôn sẻ hơn bằng cách cho phép mua hàng trong ứng dụng.

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, bạn cũng có thể cân nhắc liên kết tài khoản TikTok của mình với tài khoản Instagram và YouTube của bạn. Bước này sẽ cho phép bạn tăng lưu lượng truy cập giữa các nền tảng và cung cấp cho đối tượng của bạn nhiều cách hơn để tương tác với nội dung của bạn.

7. Xuất bản nội dung TikTok hấp dẫn

Bước tiếp theo là xuất bản nội dung thu hút đối tượng của bạn. Để thực hiện điều này một cách hiệu quả, hãy sử dụng nghiên cứu thị trường và phân tích để hiểu đối tượng mục tiêu của bạn và loại nội dung nào họ tương tác nhiều nhất. Ví dụ: tìm hiểu xem đối tượng của bạn thích video có độ dài bao nhiêu. Người dùng TikTok thường thích video ngắn, vì vậy hãy gắn bó với nội dung ngắn hơn để thu hút và giữ chân sự chú ý của đối tượng mục tiêu của bạn.

Tạo video TikTok giới thiệu thiết kế và chất lượng sản phẩm của bạn. Tạo nội dung để chia sẻ quy trình thiết kế của bạn hoặc hiển thị sản phẩm của bạn đang được sử dụng hoặc mặc trong các tình huống khác nhau.

Video ca nhạc rất phổ biến trên TikTok, vì vậy bạn có thể thêm nhạc và hiệu ứng âm thanh vào video của mình để tăng mức độ tương tác. Sử dụng sự hài hước cũng rất phổ biến, vì vậy đừng ngại thêm niềm vui và cá tính vào video của bạn.

Bạn có thể thêm thẻ bắt đầu bằng # vào video của mình để giúp người dùng TikTok tìm thấy chúng. Ở một số quốc gia, bạn có thể thêm liên kết sản phẩm vào bài đăng của mình, liên kết đến một Cửa hàng TikTok trực tuyến, cung cấp một cách tuyệt vời để phát triển hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn.

8. Tương tác với đối tượng của bạn

Sự tương tác của đối tượng có thể là sự khác biệt giữa việc video được xem và chuyển đổi lượt xem thành doanh số bán hàng. Một cách để tăng cường sự tương tác của đối tượng đối với các video lan truyền là bằng cách tự mình thu hút những người theo dõi của bạn.

Một cách đơn giản để thu hút đối tượng là thích và trả lời các bình luận. Một cách khác để thúc đẩy sự tương tác là tài trợ cho Thử thách Hashtag có Thương hiệu và thu hút nội dung do người dùng tạo. Bạn có thể tăng hiệu quả của chiến lược này bằng cách giới thiệu nội dung do người dùng tạo trên nguồn cấp dữ liệu của bạn và yêu cầu những người theo dõi của bạn bỏ phiếu cho mục nhập chiến thắng. Điều này thưởng cho khán giả vì sự tham gia và mời gọi sự tham gia hơn nữa.

Một cách khác để khen thưởng khán giả vì sự tham gia là bằng cách cung cấp giảm giá và tiền thưởng. Ví dụ: bạn có thể tặng miễn phí một trong các sản phẩm của mình cho người chiến thắng trong thử thách BHC của bạn. Điều này cung cấp một động cơ hữu hình để khán giả tương tác với nguồn cấp dữ liệu TikTok của bạn đồng thời thêm cảm giác tương tác thú vị.

9. Khuyến khích nội dung do người dùng tạo

TikTok cho phép người dùng đưa ra các thử thách hashtag mời những người dùng khác tạo video về bản thân họ thực hiện các hành động cụ thể. Các video thử thách được đánh dấu bằng các hashtag cho phép cộng đồng TikTok xem chúng. Điều này cho phép người dùng tham gia vào các thử thách và cuộc thi thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng.

Người dùng TikTok doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng này bằng cách chọn một tùy chọn quảng cáo có tên là Thử thách Hashtag có Thương hiệu (BHC). Những người dùng nhấp vào Hashtag có Thương hiệu sẽ được gửi đến trang đích có logo, liên kết trang web của công ty bạn, mô tả về thử thách của bạn và video sử dụng hashtag của bạn.

Người bán có thể tận dụng tính năng BHC của TikTok để quảng bá nhận diện thương hiệu bằng cách sử dụng nội dung hấp dẫn và tạo ra các thử thách thu hút đối tượng mục tiêu đồng thời làm nổi bật sản phẩm của bạn. Bạn có thể giới thiệu các phản hồi do người dùng tạo cho các thử thách của bạn bằng cách hiển thị chúng trên nguồn cấp dữ liệu TikTok của bạn.

10. Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok

TikTok cho phép bạn kết nối với những người có ảnh hưởng, những người đã có đối tượng mục tiêu của bạn trong số những người theo dõi của họ. Bạn có thể sử dụng TikTok Creator Marketplace để tìm kiếm những người sáng tạo theo từ khóa có liên quan đến sản phẩm và thị trường ngách của bạn. Sau khi bạn xác định được các đối tác quảng cáo tiềm năng, bạn có thể gửi lời mời hợp tác với những người sáng tạo TikTok khác. Các công cụ phân tích và báo cáo cho phép bạn theo dõi kết quả của các chiến dịch hợp tác của mình.

Xây dựng sự hợp tác thành công với những người có ảnh hưởng bắt đầu bằng nghiên cứu kỹ lưỡng. Xác định những người có ảnh hưởng có đối tượng phù hợp với hồ sơ khách hàng mục tiêu của bạn, vì điều này đảm bảo rằng sự hợp tác của bạn sẽ phù hợp và hiệu quả.

Khi bạn đã chọn được danh sách rút gọn những người có ảnh hưởng tiềm năng, hãy tương tác với nội dung của họ một cách tự nhiên trước khi tiếp cận; điều này cho thấy sự quan tâm thực sự và giúp xây dựng mối quan hệ. Khi liên hệ với những người có ảnh hưởng, hãy truyền đạt mục tiêu và kỳ vọng của bạn, đồng thời đưa ra một đề xuất có lợi cho cả hai bên. Khi những người có ảnh hưởng đồng ý hợp tác, hãy cho họ quyền tự do sáng tạo để tạo ra nội dung cộng hưởng với đối tượng của họ đồng thời vẫn phù hợp với thông điệp của thương hiệu của bạn.

11. Chạy quảng cáo trả phí

Nhiều loại quảng cáo TikTok có sẵn trên nền tảng, bao gồm:

• Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu: Những quảng cáo gốc này hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu Dành cho bạn được tùy chỉnh của người dùng, khiến chúng hòa nhập một cách tự nhiên.

• Quảng cáo bộ sưu tập: Đây là những quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu liên kết đến thư viện sản phẩm của bạn.

• Quảng cáo tiếp quản thương hiệu: Khi người dùng mở ứng dụng TikTok của họ, những quảng cáo này sẽ bật lên, chiếm toàn bộ màn hình và phát trong vài giây trước khi được thay thế bằng quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu.

• Quảng cáo TopView: Sau khi người dùng mở TikTok, những quảng cáo này sẽ xuất hiện ở đầu nguồn cấp dữ liệu Trang dành cho bạn của họ sau ba giây và kéo dài đến sáu mươi giây.

• Quảng cáo Hashtag có Thương hiệu: Những quảng cáo này xuất hiện ở đầu tab Khám phá của người dùng và quảng bá thử thách BHC của bạn.

• Quảng cáo hiệu ứng có thương hiệu: Những quảng cáo này cho phép bạn cung cấp cho người dùng TikTok các bộ lọc tùy chỉnh có thương hiệu của bạn.

Để tối đa hóa tác động của quảng cáo trả phí TikTok, hãy bắt đầu bằng cách xác định rõ đối tượng mục tiêu của bạn. Sử dụng các tính năng nhắm mục tiêu nâng cao của TikTok để tiếp cận các nhân khẩu học, sở thích hoặc hành vi cụ thể để đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp cận đúng người dùng.

Tạo nội dung hấp dẫn và chân thực, cộng hưởng với cộng đồng TikTok. Khám phá các định dạng quảng cáo khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo Trong nguồn cấp dữ liệu, Hashtag có Thương hiệu và quảng cáo TopView, để xác định loại nào thu hút sự chú ý của đối tượng của bạn tốt nhất.

Chú ý đến các chỉ số như tỷ lệ tương tác, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi để hiểu điều gì hiệu quả và điều gì không. Điều chỉnh các chiến dịch của bạn dựa trên những thông tin chi tiết này để liên tục tối ưu hóa để có hiệu suất tốt hơn.

12. Tận dụng các tài nguyên kinh doanh của TikTok

TikTok cung cấp Trung tâm Tài nguyên Doanh nghiệp Nhỏ để giúp các doanh nghiệp tận dụng tiềm năng bán hàng của nền tảng. Trung tâm cung cấp các mẫu, hội thảo trên web, câu chuyện thành công, xu hướng và mẹo. Bạn có thể xem các ví dụ về các doanh nghiệp khác đang sử dụng TikTok thành công. Điều này cho phép bạn điều chỉnh các phương pháp của họ để quảng bá sản phẩm của riêng bạn. Sử dụng những tài nguyên này để giúp bạn xây dựng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình thông qua mua sắm trên TikTok.

Để tận dụng tối đa Trung tâm Tài nguyên Doanh nghiệp Nhỏ của TikTok, hãy bắt đầu bằng cách khám phá các mẫu khác nhau và tùy chỉnh chúng theo giọng điệu và tính thẩm mỹ của thương hiệu của bạn. Sau đó, tham gia vào các hội thảo trên web để luôn được cập nhật những xu hướng và chiến lược mới nhất trực tiếp từ các chuyên gia trong ngành.

Hãy chú ý đến phần câu chuyện thành công. Phân tích những câu chuyện này để hiểu điều gì đã làm cho các chiến dịch của họ thành công và suy nghĩ về cách bạn có thể triển khai các chiến thuật tương tự.

13. Theo dõi hiệu suất và phân tích

Thường xuyên theo dõi phân tích TikTok của bạn là điều cần thiết để tinh chỉnh chiến lược của bạn và tăng doanh số bán hàng. Sử dụng các công cụ phân tích tích hợp để theo dõi các chỉ số như hiệu suất hồ sơ, mức độ tương tác nội dung và sự phát triển của người theo dõi.

Dành thời gian để phân tích hiệu suất video để hiểu loại nào cộng hưởng nhiều nhất với đối tượng của bạn. Hãy nhớ theo dõi các xu hướng và đối thủ cạnh tranh để luôn dẫn đầu. Bằng cách thường xuyên phân tích dữ liệu của mình, bạn có thể điều chỉnh nội dung và chiến lược tiếp thị của mình để có kết quả tối ưu.

Hãy cùng khám phá chín mẹo hữu ích giúp bạn thu hút khán giả và thúc đẩy doanh số một cách dễ dàng.

1. Cung cấp các sản phẩm có thể tùy chỉnh

Tùy chỉnh cho phép bạn cung cấp các mặt hàng độc đáo, được cá nhân hóa, có thể đáp ứng các sở thích và mong muốn cụ thể của khán giả. Khi khách hàng có thể điều chỉnh một sản phẩm theo ý thích của họ, nó sẽ thêm một nét cá nhân khiến việc mua hàng trở nên đặc biệt và đáng nhớ hơn. Mức độ cá nhân hóa này có thể làm tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Đây là lúc Gelato's Personalization Studio phát huy tác dụng. Gelato cung cấp một cách dễ dàng để tạo và bán các sản phẩm tùy chỉnh. Cho dù bạn bán quần áo hay các sản phẩm phong cách sống, nền tảng của chúng tôi cho phép bạn dễ dàng thiết kế và sản xuất các mặt hàng mà khán giả của bạn có thể cá nhân hóa.

Các công cụ trực quan trên nền tảng của chúng tôi và mạng lưới toàn cầu của chúng tôi đảm bảo sản xuất và giao hàng nhanh chóng, giúp bạn thuận tiện và hấp dẫn khách hàng của bạn. Bằng cách tận dụng Gelato’s TikTok integration tài nguyên, bạn có thể nổi bật trên TikTok bằng cách cung cấp các sản phẩm được cá nhân hóa theo sở thích của từng khách hàng.

2. Sử dụng các tính năng của TikTok

TikTok cung cấp nhiều tính năng có thể giúp người bán quảng bá sản phẩm của họ hiệu quả hơn. Làm quen với các tính năng này và cách sử dụng chúng có thể giúp bạn tối đa hóa số lượng người theo dõi và doanh số bán hàng trên TikTok.

Một số tính năng của TikTok tương tự như các công cụ được tìm thấy trên các nền tảng truyền thông xã hội khác, trong khi những tính năng khác là duy nhất đối với nền tảng TikTok. Ví dụ: TikTok sử dụng hashtag giống như các ứng dụng truyền thông xã hội khác, cho phép bạn tận dụng các xu hướng.

Nền tảng này bao gồm các tính năng để giúp bạn tạo, chỉnh sửa, quảng bá, chạy quảng cáo TikTok, bán sản phẩm, theo dõi hiệu suất quảng cáo và phân tích kết quả chiến dịch. Duyệt nền tảng và sử dụng Trung tâm tài nguyên doanh nghiệp nhỏ để làm quen với các tính năng khác nhau của nó.

3. Tạo các lời kêu gọi hành động (CTA) hấp dẫn

Lời kêu gọi hành động mời khán giả của bạn thực hiện các bước tiếp theo sau khi xem video của bạn. Điều này có thể khuyến khích họ truy cập cửa hàng thương mại điện tử của bạn hoặc mua sản phẩm của bạn, và nó cũng có thể giúp hướng dẫn họ thực hiện các hành động như vậy.

Sử dụng các CTA mạnh mẽ trong video của bạn để quảng bá các hành động mong muốn của khán giả. Một CTA hấp dẫn nên cho người xem biết chính xác bạn muốn họ thực hiện hành động gì, giải thích cách họ nên thực hiện hành động và đưa ra động lực để hành động. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu người dùng truy cập cửa hàng trực tuyến thương mại điện tử của bạn, hiển thị cho họ liên kết đưa họ đến cửa hàng thương mại điện tử của bạn và mô tả lợi ích mà họ sẽ nhận được khi nhấp vào liên kết.

4. Cung cấp các chương trình khuyến mãi độc quyền

Một cách để thúc đẩy khán giả mua sản phẩm POD của bạn là cung cấp các chương trình khuyến mãi độc quyền. Một ưu đãi độc quyền khiến khán giả của bạn cảm thấy đặc biệt đồng thời tạo thêm cảm giác cấp bách phải phản hồi trước khi hết hạn.

Có một số phương pháp bạn có thể sử dụng để cung cấp các chương trình khuyến mãi độc đáo. Bạn có thể tạo các dòng sản phẩm phiên bản giới hạn chỉ dành cho những người theo dõi TikTok của bạn. Bạn có thể cung cấp các chiết khấu mà chỉ khán giả TikTok của bạn mới có thể sử dụng. Hoặc bạn có thể cho phép các đối tác quảng cáo của bạn quảng cáo mã giảm giá cho sản phẩm của bạn dành riêng cho những người theo dõi của họ.

5. Tạo lịch đăng bài nhất quán

Để duy trì những người theo dõi mà bạn thu hút được trên các tài khoản truyền thông xã hội, việc tuân theo lịch đăng bài nhất quán là rất quan trọng. Khi bạn đăng bài thường xuyên, khán giả biết khi nào nên tìm nội dung của bạn và tần suất họ nên mong đợi bài đăng của bạn. Nếu bài đăng của bạn bắt đầu trở nên không thường xuyên, những người theo dõi có thể mất hứng thú đơn giản vì họ không chắc chắn liệu bạn có đăng bài hay khi nào họ nên tìm bài đăng của bạn.

Tạo một lịch trình để chia sẻ nội dung và tuân theo nó một cách nhất quán. Tần suất bạn đăng bài tùy thuộc vào tài nguyên và khán giả của bạn. TikTok khuyên bạn nên đăng bài nhiều lần một ngày. Tuy nhiên, nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể không thể sản xuất nhiều nội dung như vậy. Khi các nguồn lực của bạn bị hạn chế, tính nhất quán quan trọng hơn số lượng. Lý tưởng nhất là bạn nên đăng bài theo lịch trình phù hợp với sở thích của khán giả, như phân tích của bạn chỉ ra. Thử nghiệm với các tần suất đăng bài khác nhau và theo dõi lịch trình nào tạo ra sự tương tác cao nhất của khán giả.

6. Tận dụng âm thanh và hashtag thịnh hành

Sử dụng âm thanh và hashtag thịnh hành là một cách mạnh mẽ để tăng khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận nội dung của bạn trên TikTok. Bắt đầu bằng cách thường xuyên kiểm tra trang Khám phá, nơi bạn có thể tìm thấy các hashtag và âm thanh thịnh hành đang thu hút sự chú ý của người dùng TikTok trên toàn thế giới.

Một chiến lược hiệu quả khác là theo dõi các thử thách phổ biến liên quan đến các âm thanh hoặc hashtag cụ thể. Tham gia vào các thử thách này có thể tăng cường cơ hội được xem, thích và chia sẻ nội dung của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích bên ngoài để theo dõi hiệu suất của các hashtag và âm thanh cụ thể để hiểu rõ hơn về tác động của chúng.

7. Tạo nội dung hậu trường

Con người thích những câu chuyện và việc đưa khán giả TikTok của bạn vào hậu trường giúp xây dựng mối liên hệ cảm xúc với thương hiệu của bạn. Chia sẻ những cái nhìn thoáng qua về quy trình thiết kế của bạn, giới thiệu các thành viên trong nhóm và cho thấy sản phẩm của bạn trở nên sống động như thế nào. Điều này thêm chiều sâu cho thương hiệu của bạn và nhân bản nó, khiến khán giả của bạn cảm thấy như họ là một phần trong hành trình của bạn.

Bằng cách cung cấp một cái nhìn lén lút, bạn nuôi dưỡng sự minh bạch và tính tương đối, điều này có thể xây dựng lòng tin và lòng trung thành giữa những người theo dõi của bạn. Nội dung như vậy phá vỡ sự đơn điệu của các bài đăng tập trung vào sản phẩm và cung cấp sự đa dạng cho nguồn cấp dữ liệu của bạn, giữ cho khán giả của bạn luôn tò mò.

8. Tổ chức quà tặng hoặc cuộc thi

Những hoạt động này có thể tạo ra sự hứng thú, thúc đẩy sự tương tác của người dùng và mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn. Khi bạn tổ chức một cuộc tặng quà, bạn có thể yêu cầu người dùng thực hiện các hành động cụ thể để tham gia, chẳng hạn như theo dõi tài khoản của bạn, thích video hoặc gắn thẻ bạn bè. Những yêu cầu này làm tăng khả năng hiển thị của bạn và đảm bảo rằng thương hiệu của bạn tương tác với một lượng khán giả rộng hơn.

Tương tự, các cuộc thi yêu cầu tạo nội dung có thể tràn ngập TikTok bằng nội dung do người dùng tạo có các sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn, khuếch đại các nỗ lực tiếp thị của bạn mà không phát sinh thêm chi phí quảng cáo. Đây cũng là một cách hữu hình để thể hiện sự đánh giá cao đối với khán giả của bạn, khiến họ cảm thấy được coi trọng và kết nối hơn với thương hiệu của bạn.

9. Quảng cáo chéo trên các nền tảng khác

Chia sẻ video TikTok của bạn trên Instagram, Facebook, Twitter và YouTube để khai thác các đối tượng khác nhau có thể không hoạt động trên TikTok. Bằng cách đó, bạn tạo ra một sự hiện diện trên mạng xã hội gắn kết, giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng khám phá thương hiệu của bạn trên các kênh khác nhau. Tích hợp các câu chuyện và bài đăng trên TikTok vào chiến lược truyền thông xã hội của bạn để duy trì tính nhất quán và xây dựng hình ảnh thương hiệu thống nhất.

Bạn cũng có thể tận dụng các tính năng như Instagram Reels và YouTube Shorts—các nền tảng cũng tập trung vào nội dung dạng ngắn—để sử dụng lại video TikTok của bạn. Điều này đảm bảo nội dung của bạn tiếp cận được nhiều đối tượng hơn và giữ cho mức độ tương tác của bạn cao trên các nền tảng khác nhau.

Bán hàng trên TikTok mang lại tiềm năng to lớn với lượng người dùng khổng lồ, khả năng lan truyền nhanh chóng và sự tương tác cao từ khán giả. Bằng cách tận dụng TikTok Shop, video có thể mua hàng, quảng cáo và nhiều hình thức nội dung khác nhau, bạn có thể tiếp cận đối tượng rộng hơn và thúc đẩy doanh số bán hàng của mình lên một tầm cao mới.

Với Gelato's TikTok integration andGelato's nền tảng toàn cầu, bạn có thể đưa chiến lược bán hàng TikTok của mình lên một tầm cao mới. Nền tảng của chúng tôi cung cấp các giải pháp in theo yêu cầu, nhờ đó bạn có thể tạo và bán các sản phẩm tùy chỉnh mà không cần lo lắng về các phức tạp trong sản xuất hoặc vận chuyển. Chọn từ một loạt các sản phẩm tùy chỉnh, tích hợp dễ dàng với cửa hàng trực tuyến của bạn và tận dụng mạng lưới toàn cầu của Gelato để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy cho khách hàng của bạn.

Cho dù bạn đang thu hút khán giả bằng các video có thể mua hàng hay ra mắt Thử thách Hashtag có thương hiệu, các giải pháp linh hoạt và có khả năng mở rộng của Gelato được thiết kế để hỗ trợ sự tăng trưởng kinh doanh của bạn trên TikTok.

Bạn đã sẵn sàng nâng cao doanh số bán hàng trên TikTok chưa? Sign up for Gelato và chọn một subscription plan ngay hôm nay!

Bán hàng trên TikTok tốn bao nhiêu chi phí?

Bán hàng trên TikTok không tốn chi phí trả trước để tạo nội dung hoặc hồ sơ. Tuy nhiên, bạn có thể phải chịu các khoản phí như hoa hồng nền tảng, phí giao dịch và chi phí quảng cáo tùy chọn. TikTok Shop cũng bao gồm phí chuyển đổi tiền tệ và phí thanh toán. Hiểu rõ các chi phí này là điều cần thiết để lập kế hoạch ngân sách hiệu quả.

Tôi có cần người theo dõi để bán hàng trên TikTok không?

Mặc dù có người theo dõi có thể thúc đẩy nỗ lực bán hàng của bạn, nhưng bạn không cần một lượng lớn người theo dõi để bắt đầu bán hàng trên TikTok. Nội dung hấp dẫn, sử dụng hashtag hiệu quả và tận dụng các tùy chọn quảng cáo của TikTok có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mới và thúc đẩy doanh số, ngay cả khi bạn bắt đầu từ con số không.

TikTok tính hoa hồng bao nhiêu?

TikTok tính hoa hồng khoảng 5%-20% dựa trên danh mục sản phẩm trên TikTok Shop. Các khoản phí khác, chẳng hạn như phí giao dịch, phí chuyển đổi tiền tệ và phí thanh toán, cũng có thể được áp dụng và chúng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn và phương thức thanh toán được sử dụng.

TikTok Shop có an toàn để bán hàng không?

TikTok Shop là một nền tảng an toàn để bán sản phẩm. Nền tảng này sử dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ cả người bán và người mua, bao gồm cổng thanh toán an toàn, phát hiện gian lận và hỗ trợ khách hàng. Luôn tuân thủ các nguyên tắc và phương pháp hay nhất của TikTok để đảm bảo trải nghiệm bán hàng suôn sẻ và an toàn.

Tôi có thể bán hàng trên TikTok mà không cần tài khoản doanh nghiệp không?

Về mặt kỹ thuật, bạn có thể bán hàng trên TikTok mà không cần tài khoản doanh nghiệp, nhưng nó kém hiệu quả hơn. Tài khoản doanh nghiệp cung cấp các công cụ như phân tích, tùy chọn quảng cáo và tích hợp TikTok Shop, giúp bạn dễ dàng tiếp cận đối tượng rộng hơn và thúc đẩy doanh số. Nó rất được khuyến khích cho những người bán nghiêm túc.

Những gì bán chạy trên TikTok shop?

Các mặt hàng bán chạy nhất bao gồm thời trang, sản phẩm làm đẹp và các tiện ích thịnh hành. Tiềm năng lan truyền và khán giả tương tác trên TikTok có nghĩa là các mặt hàng sáng tạo và hấp dẫn về mặt thị giác cũng hoạt động đặc biệt tốt.