Cập nhật ngày 15 tháng 1 năm 2026

Bạn đang tìm kiếm thị trường trực tuyến phù hợp cho doanh nghiệp của bạn? Hãy để các đối thủ bước vào sàn đấu! Ở một góc, chúng ta có eBay, một thị trường thương mại điện tử kỳ cựu, là nơi bán các sản phẩm mới và đồ cũ từ năm 1995. Ở góc còn lại, chúng ta có Etsy, một thị trường trực tuyến nổi tiếng với các mặt hàng cổ điển và hàng thủ công mỹ nghệ vào mùa hè năm 2005.

Trong trận chiến cuối cùng giữa eBay và Etsy, thị trường nào sẽ thống trị?

Điều đó còn tùy thuộc vào người bạn hỏi! Thị trường phù hợp với doanh nghiệp của bạn sẽ dựa trên một số sở thích cá nhân, từ các sản phẩm hiện tại và đối tượng mục tiêu đã chọn đến ngân sách tiềm năng và các công cụ bán hàng mong muốn. Cho dù bạn cung cấp vật tư thủ công hay quần áo tùy chỉnh, đây là cách để quyết định giữa eBay và Etsy để bán hàng trực tuyến!

• Khi quyết định giữa eBay và Etsy, hãy xem xét các tùy chọn xử lý thanh toán và tích hợp có sẵn, cũng như các khoản phí người bán khác nhau có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn.

• So sánh mức độ dễ sử dụng và các tùy chọn hỗ trợ khách hàng hoặc người bán có sẵn trên Etsy và eBay, đặc biệt là khi chúng liên quan đến các tùy chọn tùy chỉnh cửa hàng tiềm năng.

• Các yếu tố khác nhau như các tính năng tiếp thị có sẵn, phân tích cửa hàng được cung cấp và phạm vi tiếp cận đối tượng dự kiến ​​là rất cần thiết để quyết định giữa việc bán trên eBay so với Etsy.

• Người bán Etsy thích nền tảng này vì phí bán hàng thấp hơn và quy trình niêm yết dễ dàng, trong khi người bán eBay thích thị trường này vì có lượng khán giả lớn hơn và ít hạn chế về sản phẩm hơn.

Bạn không chắc liệu bán hàng trực tuyến trên eBay hay Etsy có lợi nhuận cao hơn không? Đó là một câu hỏi hay! Cả hai thị trường đều tạo ra lợi nhuận đáng kể, với eBay thu về $9.7 billion và Etsy thu về $2.5 billion doanh thu ròng hàng năm vào năm 2022. Tuy nhiên, không có gì bí mật khi có rất nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn từ một hoạt động thương mại điện tử, cho dù đó là phí liên quan hay phạm vi tiếp cận đối tượng tiềm năng.

Dưới đây là phân tích các điểm khác biệt chính giữa eBay và Etsy để giúp bạn chọn một thị trường!

eBay là nơi tập trung nhiều mặt hàng mới, đã qua sử dụng nhẹ và đồ cổ thuộc nhiều danh mục sản phẩm khác nhau. Mặc dù eBay có các chính sách về các mặt hàng bị hạn chế, người bán được tự do bán nhiều loại quần áo và trang phục, thiết bị điện tử và phụ kiện, vật kỷ niệm thể thao, v.v.

So với eBay, Etsy là nền tảng phù hợp để bán các mặt hàng thủ công và đồ cổ - nhưng đó không phải là tất cả. Người bán trên Etsy cũng được biết đến là nhắm mục tiêu đến các sở thích thủ công và các mặt hàng sáng tạo, chẳng hạn như tranh treo tường tùy chỉnh, đồ uống cá nhân hóa, và quần áo tùy chỉnh. Giống như eBay, Etsy cũng có chính sách về các mặt hàng bị cấm.

Lời kết. eBay hỗ trợ nhiều loại sản phẩm hơn, khiến nó trở thành một kênh bán hàng chung hơn cho người bán. Tuy nhiên, nếu bạn dự định bán và tiếp thị cho một đối tượng thích hợp, bạn có thể thành công hơn trên Etsy (đặc biệt nếu bạn bán hàng thủ công hoặc đồ cổ hoặc hàng hóa tùy chỉnh).

Phí bán hàng là một chi phí không thể tránh khỏi đối với một doanh nghiệp trực tuyến, nhưng thị trường bạn chọn có thể giúp hạn chế số tiền lợi nhuận của bạn bị hạn chế bởi phí nền tảng. Hãy xem xét phân tích chi tiết phí người bán trên eBay so với Etsy này.

Phí eBay

• Phí đăng bán: Bắt buộc trả $0.35 cho mỗi mặt hàng được liệt kê và lặp lại sau mỗi 30 ngày.

• Phí giá trị cuối cùng: Thông thường là 13.25% giá bán hoặc thấp hơn, cộng thêm $0.30 cho mỗi đơn hàng (bao gồm chi phí vận chuyển và xử lý).

• Phí hàng tháng: Chi phí tùy chọn để tùy chỉnh cửa hàng của bạn, bắt đầu từ $4.95 mỗi tháng cho Cửa hàng Starter và kết thúc ở mức $2,999.95 mỗi tháng cho Cửa hàng Enterprise.

Phí Etsy

• Phí niêm yết: Bắt buộc trả $0.20 cho mỗi mặt hàng được liệt kê và lặp lại sau mỗi bốn tháng hoặc cho đến khi bán được lần đầu.

• Phí giao dịch: Bắt buộc 5% tổng giá bán của mặt hàng cộng với phí giao dịch vận chuyển 5%.

• Phí xử lý thanh toán: Thông thường là 3% giá bán của mặt hàng cộng với $0.25, mặc dù có thêm phí 2.5% khi bán bằng một loại tiền tệ khác với tài khoản ngân hàng của bạn.

Kết luận.Khi so sánh eBay fees so với Etsy fees, Etsy cung cấp cho người bán mức giá toàn diện hơn với ít chi phí hơn cho doanh thu cuối cùng và không có phí tùy chỉnh cửa hàng có thương hiệu.

eBay có một quy trình thiết lập đơn giản cho Tài khoản Doanh nghiệp, rất phù hợp cho những người bán số lượng lớn. Từ đây, bạn có thể truy cập trang Tóm tắt My eBay thông qua trang web eBay hoặc ứng dụng eBay để xem các sản phẩm bạn đang tích cực bán. Nếu bạn không chắc chắn cách điều hướng nền tảng, eBay Seller Hub cung cấp hướng dẫn từng bước để quản lý danh sách, truy cập phân tích và xem các khoản thanh toán.

Đăng ký tài khoản người bán Etsy cũng khá đơn giản và chỉ yêu cầu tên cửa hàng (bạn có thể thay đổi tối đa năm lần sau khi ra mắt!) để bắt đầu. Ứng dụng và trang web Etsy cung cấp hướng dẫn từng bước để tạo danh sách đầu tiên của bạn, bao gồm adding images và một mô tả. Bạn cũng có thể nâng cấp lên Etsy Plus để truy cập các công cụ bổ sung giúp xây dựng mặt tiền cửa hàng mạnh mẽ.

Suy nghĩ cuối cùng. Mặc dù những người chuyên nghiệp trên eBay có thể tranh luận rằng đây là nền tảng thân thiện với người dùng hơn, nhưng hầu hết các doanh nhân thương mại điện tử và người bán tại nhà thấy việc tạo danh sách sản phẩm trên Etsy dễ dàng hơn.

Khi nói đến các tùy chọn tùy chỉnh cho cửa hàng trực tuyến của bạn, eBay thiếu các tùy chọn miễn phí. Bạn phải nâng cấp lên eBay Store để tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng. Sau khi bạn mua đăng ký hàng tháng, bạn có thể đặt tên cửa hàng (sẽ xác định URL cửa hàng của bạn) và cá nhân hóa thiết kế trang chủ của bạn.

Một trong những ưu điểm lớn của Etsy là Etsy khuyến khích người bán tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của họ — xét cho cùng, việc chọn tên doanh nghiệp và tải lên logo là một trong những bước đầu tiên để thiết lập! Bạn có thể thêm logo của mình làm biểu tượng cửa hàng và tạo một hình ảnh nổi bật duy nhất hoặc biểu ngữ kiểu băng chuyền miễn phí trên Etsy.

Kết luận.Những người bán nâng cấp lên eBay Starter Store hoặc cấp cửa hàng cao hơn có thể truy cập các tùy chọn tùy chỉnh; tuy nhiên, Etsy không tính thêm phí cho việc tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng.

Người dùng Etsy đã thực hiện 81.9 million giao dịch mua hàng vào năm ngoái. Hoạt động trên hơn 200 quốc gia, người mua hàng trên Etsy có độ tuổi từ 18 đến 35 (thế hệ Millennials) và chủ yếu là nữ giới, mặc dù người mua lớn tuổi hơn thường mua đồ dùng thủ công trên Etsy. Danh mục sản phẩm được tìm kiếm nhiều nhất là đồ cưới và đám cưới.

Để so sánh, có 138 million active người dùng eBay đang hoạt động vào năm 2022, 61% trong số đó có độ tuổi từ 35 đến 64. Người mua sắm trên eBay chủ yếu thuộc thế hệ X và Baby Boomers, và 60% là nam giới. Các danh mục sản phẩm được tìm kiếm nhiều nhất trên eBay bao gồm phụ kiện điện tử và trò chơi điện tử.

Lời kết. Người mua sắm trên Etsy rất phù hợp với những người bán hàng thủ công và các sản phẩm có thể tùy chỉnh, trong khi khách hàng của eBay phù hợp hơn với những người bán đồ gia dụng và đồ dùng cho cuộc sống.

Bất kỳ nền tảng thương mại điện tử phổ biến nào cũng sẽ cung cấp nhiều phương thức thanh toán và Etsy và eBay cũng không ngoại lệ. Bạn có thể thích các khả năng xử lý thanh toán khác nhau tùy thuộc vào vị trí hoạt động hoặc sở thích thanh toán của mình. Dưới đây là cái nhìn về các tùy chọn khác nhau cho một cửa hàng eBay hoặc Etsy.

Phương thức thanh toán eBay

Các eBay payment methods policy bao gồm các tùy chọn sau cho tất cả các danh mục:

• PayPal

• PayPal Credit

• Apple Pay

• Google Pay

• Spendable funds

• Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

• Thanh toán khi nhận hàng

• Phiếu mua hàng eBay, thẻ quà tặng eBay hoặc eBay Bucks

Danh sách trong một số danh mục nhất định có thể cung cấp các tùy chọn thanh toán bổ sung như:

• Các dịch vụ thanh toán trực tuyến như Escrow.com và XOOM

• Chuyển khoản ngân hàng được tạo điều kiện bởi eBay

• Chuyển khoản ngân hàng

• Lệnh chuyển tiền

• Séc

Phương thức thanh toán Etsy

Etsy Payments là phương thức thanh toán chính ở hơn 30 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh, chấp nhận các tùy chọn sau:

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ

• Thẻ quà tặng Etsy và Tín dụng Etsy

• iDEAL (cho Hà Lan)

• Sofort (cho Áo và Đức)

• Thanh toán hóa đơn Klarna (cho Đức)

Suy nghĩ cuối cùng. Khi nói đến Etsy so với eBay, cả hai thị trường đều có các tùy chọn thanh toán mạnh mẽ; tuy nhiên, eBay là nhà cung cấp duy nhất chấp nhận séc, lệnh chuyển tiền và thậm chí cả thanh toán khi nhận hàng.

eBay cung cấp một số công cụ dành cho người bán, từ Seller Hub chính giúp quản lý hàng tồn kho và theo dõi hiệu suất bán hàng, đến Listing Designer, Turbo Lister và File Exchange cho phép bạn tùy chỉnh và tạo danh sách hàng loạt. Tính năng độc đáo nhất của thị trường eBay là khả năng bán các mặt hàng với giá cố định hoặc trong một cuộc đấu giá, trong đó người mua cố gắng trả giá cao hơn lẫn nhau.

Etsy có Seller Dashboard để xem xét hiệu suất cửa hàng, như doanh số, lưu lượng truy cập và hoạt động của khách hàng trong tháng, tuần hoặc thậm chí 24 giờ qua. Ngoài ra còn có Shop Manager để chỉnh sửa hàng loạt các mặt hàng đã niêm yết, quản lý đơn đặt hàng của khách hàng, giao tiếp với khách hàng tiềm năng và tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của bạn.

Kết luận. eBay cho phép bạn có khả năng kiếm được nhiều lợi nhuận hơn trên mỗi lần bán hàng nhờ tính năng đấu giá và có một số công cụ dành cho người bán cho phép bạn tải lên hàng loạt nhiều sản phẩm cùng một lúc.

Marketing là yếu tố thiết yếu để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng khi bán hàng trực tuyến. Nếu bạn muốn expand your ecommerce store to new countries, cả Etsy và eBay đều có các tính năng marketing nâng cao để giúp khuyến khích doanh số bán hàng mới, chẳng hạn như các công cụ dành cho người bán dưới đây.

Các tính năng marketing của eBay

• Promotions manager: Phát triển các chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển, giảm giá theo phần trăm và các ưu đãi khác để thu hút khách hàng tiềm năng.

• Promoted listings (Standard, advanced, express): Tạo danh sách quảng cáo được tài trợ với giá cố định (quảng cáo eBay) xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

• Offer to buyers: Gửi tin nhắn trực tiếp cho những người mua đã xem danh sách của bạn nhưng không mua hàng để đưa ra mức giá tốt hơn cho họ.

• Snapchat: Biến danh sách của bạn thành Snaps trực tiếp từ ứng dụng eBay thông qua sự hợp tác này với nền tảng truyền thông xã hội Snapchat.

Các tính năng marketing của Etsy

• Etsy ads and offsite ads: Đặt quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC) trong kết quả tìm kiếm của Etsy, kết quả của công cụ tìm kiếm và các trang truyền thông xã hội như Facebook.

• Social media tool: Tích hợp trực tiếp vào Instagram, Facebook, Pinterest và Twitter để chia sẻ danh sách hoặc chương trình khuyến mãi mới.

• Etsy Team and Esty Seller Program: Kết hợp với những người bán tương tự hoặc người bán địa phương để chia sẻ tài nguyên và thúc đẩy doanh số bán hàng mới.

• New special offer: Tạo mã giảm giá, cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí hoặc giảm một phần trăm giá niêm yết cho toàn bộ cửa hàng hoặc người mua hàng cụ thể của bạn.

Lời kết.Các kỹ thuật để promote an Etsy shop thân thiện với người dùng và giá cả phải chăng hơn, đặc biệt khi xem xét tỷ lệ quảng cáo của eBay cao hơn quảng cáo của Etsy.

Các tùy chọn vận chuyển

Đối với cả eBay và Etsy, chi phí vận chuyển USD được tự động tính dựa trên tổng giá bán và được loại bỏ khỏi số tiền bán cuối cùng cho tất cả các đơn hàng của Hoa Kỳ. Người bán kinh doanh bằng bất kỳ loại tiền tệ nào khác phải tự thiết lập giá vận chuyển. Cả hai nền tảng đều cho phép người bán cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí, mặc dù bạn có thể muốn kết hợp các khoản phí đó vào giá bán của mình để bảo vệ tỷ suất lợi nhuận.

Trên eBay, người bán được cung cấp nhãn vận chuyển có thể in và máy tính vận chuyển của eBay để ước tính chi phí vận chuyển tiềm năng. eBay cũng có International Shipping, cho phép người bán vận chuyển một mặt hàng đến trung tâm dropshipping của eBay để giao hàng toàn cầu lần cuối. Trên Etsy, người bán nhận được nhãn vận chuyển được trợ cấp có giá cả phải chăng hơn so với các hãng vận chuyển như FedEx, USPS và Canada Post.

Lời kết. Etsy có chi phí vận chuyển phải chăng hơn; tuy nhiên, những người bán có một số đơn đặt hàng toàn cầu có thể thích sự tiện lợi của Chương trình Vận chuyển Quốc tế của eBay.

Nếu bạn đang cân nhắc việc mở một cửa hàng trên eBay, có một số kênh hỗ trợ. Đầu tiên là eBay Seller Center, nơi tập trung vô số tài nguyên để tối ưu hóa danh sách sản phẩm và thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Ngoài ra còn có podcast hàng tuần, kênh YouTube, và trung tâm dịch vụ khách hàng.

Etsy được biết đến với Sổ tay người bán kỹ thuật số, cung cấp lời khuyên thiết thực, miễn phí và không giới hạn để trở thành người bán Etsy thành công. Ngoài ra còn có Diễn đàn cộng đồng Etsy để thảo luận về giá sản phẩm, tiếp thị và hơn thế nữa với những người bán khác, cũng như một trung tâm dịch vụ khách hàng.

Kết luận. Bất kể bạn chọn thị trường thương mại điện tử nào, cả eBay và Etsy đều có dịch vụ khách hàng và hỗ trợ toàn diện để phát triển cửa hàng trực tuyến của bạn.

Có một số tích hợp cần xem xét nếu bạn muốn trở thành người bán trên eBay. Ví dụ: một cửa hàng eBay tích hợp với các nền tảng phổ biến khác như Shopify, BigCommerce, WooCommerce và Wix. eBay cũng cung cấp một advanced API integration để bán trên trang web hoặc ứng dụng di động của riêng bạn.

Tương tự, có nhiều ecommerce integrations cho một cửa hàng Etsy. Etsy tích hợp với các dịch vụ fulfillment như ShipRush; phần mềm kế toán như QuickBooks; các trang mạng xã hội như Facebook; và hơn thế nữa. Người bán cũng có thể phát triển tích hợp của riêng họ với the Etsy API.

Kết luận. Etsy có nhiều tích hợp phổ biến hơn ngoài các kênh bán hàng khác so với eBay.

Cuối cùng trong cuộc chiến giữa eBay và Etsy là phân tích cửa hàng. eBay cung cấp cái nhìn sâu sắc đáng kể về hiệu suất cửa hàng trên Seller Hub chính. Ngoài ra còn có danh sách Các mặt hàng bán chạy nhất được cập nhật liên tục để phản ánh các sản phẩm hàng đầu và các công cụ nghiên cứu của eBay để mở rộng các sản phẩm của bạn.

Bảng điều khiển người bán Etsy là điểm đến hàng đầu để xem xét hiệu suất cửa hàng như lưu lượng truy cập hiện tại và hoạt động của khách hàng. Ngoài bảng điều khiển, Etsy Stats cung cấp cho người bán các số liệu chuyên sâu như nguồn lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, các sản phẩm hàng đầu và doanh thu cho các khoảng thời gian cụ thể.

Lời cuối. Mặc dù eBay cung cấp cho người bán nhiều công cụ hơn để tăng tốc doanh số bán hàng trong tương lai, nhưng Etsy có nhiều tài nguyên hơn để phân tích hiệu suất hiện tại.

Khi nói đến các sàn thương mại điện tử, eBay và Etsy là hai cái tên nặng ký — và là những đối thủ lớn cho cửa hàng trực tuyến của bạn! Khi bạn quyết định nền tảng nào sẽ tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, hãy chú ý kỹ đến các chi phí bắt buộc, các công cụ dành cho người bán được cung cấp và cơ sở khách hàng hiện tại. Việc chọn đúng nền tảng cho sản phẩm của bạn sẽ phụ thuộc rất nhiều vào các cơ hội thị trường có sẵn.

Bất kể nền tảng bạn chọn là gì, hãy tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách thiết lập một cửa hàng cạnh tranh với Gelato print on demand (POD)! Là đối tác POD hàng đầu của bạn, Gelato cung cấp một loạt các mặt hàng tùy chỉnh giúp danh mục sản phẩm của bạn luôn mới mẻ. Thậm chí tốt hơn? Gelato tích hợp trực tiếp với cửa hàng trực tuyến của bạn và xử lý mọi khía cạnh của việc hoàn thành đơn đặt hàng của khách hàng cho bạn!

Bắt đầu bán các sản phẩm tùy chỉnh chất lượng cao trên cả hai sàn giao dịch với Order Desk for eBay của Gelato hoặc Etsy integration tiện lợi của chúng tôi!

Sự khác biệt giữa Etsy và eBay là Etsy là một sàn giao dịch trực tuyến dành cho hàng thủ công, sản phẩm tùy chỉnh và đồ cổ với phần lớn khách hàng là nữ giới và thuộc thế hệ Millennial, trong khi eBay là một sàn giao dịch thương mại điện tử tổng quát hơn với lượng khách hàng lớn tuổi hơn, từ 35 đến 64.