3 cách giúp doanh nghiệp ecommerce của bạn phát triển
Không có một "viên đạn bạc" hay công thức độc nhất nào cho sự thành công trong kinh doanh thương mại điện tử, nhưng có một số best practices. Chúng tôi đã làm việc với rất nhiều khách hàng thành công, và đây là ba lời khuyên mà chúng tôi hy vọng sẽ truyền cảm hứng và khơi gợi những ý tưởng và góc nhìn mới:
1. Expand your product offering
Ưu đãi sản phẩm của bạn có quá hạn chế không?
Sản phẩm của bạn có hấp dẫn đối tượng mục tiêu bạn muốn nhắm đến không?
Bạn đã cân nhắc đến việc bán chéo và bán thêm chưa?
Có sản phẩm nào khác có thể thú vị đối với các phân khúc mục tiêu của bạn không?
Một trong những lợi thế chính của việc thêm sản phẩm mới vào cửa hàng của bạn là thu hút một lượng lớn khán giả. Ngoài ra, bạn có thể nhắm mục tiêu đến nhiều phân khúc với các sản phẩm khác nhau hoặc bán thêm/bán chéo cho cơ sở khách hàng hiện tại của mình, và do đó tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
Một số ví dụ về cả hai chiến lược mà chúng tôi đã thấy hiệu quả là:
Cung cấp khung cho áp phích của bạn
Cung cấp cùng một thiết kế trên nhiều sản phẩm với các mức giá khác nhau, ví dụ: chỉ trên áp phích (phân khúc cơ bản), trên vải canvas (phân khúc cao cấp), trên bản in acrylic/kim loại (phân khúc sang trọng)
Gelato cung cấp một danh mục sản phẩm phong phú được in tại địa phương theo yêu cầu nhờ mạng lưới đối tác in ấn của chúng tôi. Việc thêm một sản phẩm mới vào cửa hàng của bạn chỉ mất vài phút và bạn có thể dễ dàng kiểm tra phản ứng của thị trường và điều chỉnh ưu đãi, giá cả và chiến lược thương mại của mình trong vài giây.
Tài nguyên hữu ích
Cách thêm sản phẩm của bạn vào cửa hàng Shopify của bạn
Cách thêm sản phẩm của bạn vào cửa hàng Etsy của bạn
Cách thêm áp phích có và không có khung trong Shopify
2. Expand your geographical reach
Một cách khác để tăng thị trường của bạn là mở rộng phạm vi địa lý. Điều này có nghĩa là bán ở nhiều quốc gia hơn, do đó tiếp cận được số lượng khách hàng tiềm năng cao hơn.
Đối với nhiều người bán, việc họ không ở địa phương khiến việc giao hàng trở nên tốn kém và mất thời gian - nếu nó đến nơi.
Nhiều lần chúng tôi đã nghe những cụm từ như: "How do I adapt my supply chain to support global scale?" hoặc "How do I deal with suppliers in a different time zone and who speak a different language?"
Chúng tôi lo việc đó cho bạn. Trong hơn 10 năm qua, Gelato đã xây dựng một mạng lưới đối tác in ấn và logistics rộng lớn, cho phép khách hàng của chúng tôi in tại địa phương ở 30 countries và giao hàng đến hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Ví dụ: bạn chỉ bán hàng tại địa phương ở Hoa Kỳ và muốn mở rộng ra toàn cầu? Không vấn đề gì! Chúng tôi hỗ trợ hàng ngàn người bán hàng ngày chỉ với việc đó. Sản phẩm của bạn đến nơi an toàn cho 5 tỷ khách hàng tiềm năng, và trong hầu hết các trường hợp là trong vòng 72 giờ.
Tài liệu hữu ích
Gelato in tại địa phương ở đâu?
Gelato giao hàng đến những quốc gia nào?
Gelato giao hàng nhanh như thế nào?
Chi phí vận chuyển là bao nhiêu?
3. Optimize your marketing strategy
Theo Shopify, một trong những yếu tố then chốt để dropshipping thành công là tập trung vào marketing và SEO, điều này đặc biệt quan trọng ngay sau khi bạn ra mắt hoạt động kinh doanh thương mại điện tử và có thể dễ dàng chiếm phần lớn thời gian và tiền bạc của bạn.
Không có chiến lược marketing nào phù hợp với tất cả, nhưng dựa trên kinh nghiệm làm việc với các chủ sở hữu thương mại điện tử từ khắp nơi trên thế giới, đây là một vài chiến lược mà bạn có thể triển khai:
Xây dựng một câu chuyện chân thật và mang tính cá nhân
Xác định rõ những gì bạn cung cấp cho khách hàng của mình, tại sao bạn làm điều đó tốt hơn bất kỳ ai khác và cách bạn sẽ truyền đạt điều này đến những khách hàng tiềm năng.
Kể chuyện trên mạng xã hội
Xác định những kênh mà khách hàng mục tiêu của bạn sử dụng và chia sẻ nội dung có giá trị đối với khách hàng của bạn và họ thấy hấp dẫn. Đặt sản phẩm của bạn trong một ngữ cảnh mang lại giá trị, ví dụ: giới thiệu “năm cách trang trí văn phòng tại nhà” thay vì chỉ đơn giản là quảng bá sản phẩm của bạn.
Quảng cáo trên mạng xã hội
Tài trợ cho nội dung bạn tạo trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook và Linkedin có thể là một cách hiệu quả về chi phí để giới thiệu thương hiệu của bạn đến một đối tượng cụ thể, được phân khúc. Chọn bất kỳ thứ gì từ ngành mà khách hàng của bạn làm việc, sở thích và mối quan tâm của họ hoặc nơi họ sinh sống. Cài đặt pixel có thể giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo của mình.
Tiếp thị nội dung
Google thưởng cho nội dung chất lượng, vì vậy hãy cân nhắc bắt đầu một blog hoặc viết các bài báo có thể giúp mang lại lưu lượng truy cập cho trang web của bạn. Tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, bạn có thể định vị mình trong những chủ đề nào? Nếu bạn đang bán bản đồ đạp xe có khung chẳng hạn, bạn có thể chia sẻ điều gì về niềm đam mê của mình đối với xu hướng, mẹo và đào tạo đạp xe? Sử dụng các từ khóa và siêu dữ liệu có liên quan để tăng cường SEO.
Sức mạnh của bản tin
Khách hàng hiện tại là đối tượng quan trọng nhất của bạn. Họ đã tương tác với các sản phẩm và thương hiệu của bạn - nhiệm vụ của bạn là duy trì sự phù hợp và đưa ra những lý do chính đáng để họ mua nhiều hơn. Tuy nhiên, các quy tắc tương tự áp dụng ở đây - cho thấy giá trị của bạn, đừng nói. Tạo nội dung phù hợp và kích thích sự quan tâm của khách hàng.
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu hành trình tăng trưởng của mình chưa?Đăng ký với Gelato ngay hôm nay.