Tips for å vinne Valentinsdagen i ecommerce

Hvis e-handel er kjærlighetens næring, selg videre…

Valentinsdagen nærmer seg. Og mens det for noen gir en mulighet til å bekrefte romantiske forhold (eller håpe på anonyme kort som varsler nye), er det for e-handelsgründeren enda en flott mulighet til å knytte kontakt med kundene.

I dette blogginnlegget kommer vi ikke til å gi forholdsråd, men vi kommer til å gi noen tips som kan hjelpe kunder med å bli hodestups forelsket i nettbutikken din.

Valentinsdagen, som den feiringen av romantikk vi kjenner i dag, har vært populær siden midten av 1800-tallet, da porto ble rimelig og kort kunne sendes av beundrere uten at det kostet skjorta. Handel fulgte tett etter denne nye forbrukertrenden, for etter hvert som århundret gikk, hadde sendingen av kort utviklet seg til gaver: De første hjerteformede sjokoladene ble produsert i 1868. Ved begynnelsen av det tjuende århundret var valentinsdagen en etablert begivenhet i detaljhandelen og den sosiale kalenderen i USA og Storbritannia, og spredte seg globalt. I 2017 ble det brukt $18.2 billion was spent on the occasion in the US - tilsvarende $136 per person (en økning fra $108 per person in 2010). Globalt har valentinsdagen blitt regionalisert og omfavnet fra Sørøst-Asia til Sør-Amerika. 

Det kan være datoer i detaljhandelskalenderen som føles påtvungne eller kanskje er noen år unna å virkelig bli en fast inventar, men valentinsdagen er ikke en av dem. Den er etablert og har et forbrukermarked som er klare og villige til å engasjere seg. I dag strekker valentinsdagen seg utover å bare handle om gaver til den eneste store kjærligheten, ettersom folk kjøper til venner, familie, arbeidskolleger og til og med kjæledyrene sine. Oppdraget for e-handelsgründeren er å skreddersy butikkene og produktsortimentet til de som feirer kjærlighet av alle slag og for alle mennesker.

Fargeskjemaer som passer stemningen

Hvis du virkelig vil omfavne Valentinsdagen, så gjør det fullt ut. Vær dristig: livlige rødfarger og rosa er fargene, hjerter og Cupidoer er motivene. Vurder å dedikere butikken din til Valentinstemaet for å få kundene begeistret og i stemning for Valentinsdag-shopping!

Humor

Valentinsdagen konkurrerer med Halloween når det gjelder å være en detaljhandelsbegivenhet der det er OK å ikke ta ting for seriøst. Sørg for at butikken din har en humoristisk tone (med tilhørende innlegg på sosiale medier).

Menneskelig interesse

Vurder å utfordre følgere til å dele romantiske historier og anekdoter for å låse opp rabatter. Vurder en e-postutsendelse til dine tidligere kunder, og tilby rabatter knyttet til tiden et par har vært sammen eller gift.

Tilpassede varer

Fremhev og demonstrer dine muligheter for tilpasning. Mange kunder er fornøyde med å kjøpe generiske, morsomme Valentinsdag-produkter. For andre er muligheten til å produsere en unik vare for å feire en spesiell person selve definisjonen på romantikk. Lær mer om kraften i personlige gaver her.

Flotte gaver (uten hjerter)

Ikke anta at Valentinsdagsgaver bare må være dekket av røde hjerter eller søte vers. For noen er dagen en unnskyldning for å kjøpe en omtenksom gave til en kjær, omtrent som de kanskje ville gjort til en bursdag eller fars- eller morsdag. Så se på hva som selger bra på andre viktige salgsdatoer, og plasser disse produktene foran i butikken.

Ikke glem Galentine's Day

13. februar har (u)offisielt blitt kalt Galentine's Day - en dag for damer å feire vennskapene sine, uavhengig av om de er single eller i et forhold. Tilby produkter som jenter kan gi hverandre, som bestevenn-kopper eller matchende t-skjorter!

Ikke alle liker Valentinsdagen

Og ikke glem de som misliker Valentinsdagen. Ideen om Anti-Valentinsdag har slått an de siste årene, så hvis du ikke kan forestille deg at butikken din handler om hjerter og romantikk, kan du vurdere å kapitalisere på markedet for kynikerne.

Mugs

Krus er den perfekte gaven til hvem som helst på Valentinsdagen – enten det er til en venn, en romantisk partner eller et familiemedlem! Tilby kundene dine tilpasningsmuligheter slik at de kan skape en personlig gave til mottakeren – populære alternativer inkluderer muligheten til å legge til navn, datoer og annen grafikk.

Fotobøker

La kundene dine fylle en fotobok med sine beste minner delt med sine kjære. Ingenting sier «Jeg elsker deg» (romantisk eller platonisk) som å ta seg tid til å lage en gave.

Apparel

Matchende t-skjorter blir stadig mer populært! Lag klespakker med morsomme ordtak eller matchende design som passer for venner eller par – jo morsommere, jo bedre!