Was ist der Singles' Day? Profi-Tipps für mehr Erfolg im Handel

Wir alle haben vom Valentinstag gehört, aber wusstest du, dass es auch einen Tag für Singles gibt? Singles' Day ist eines der größten Shopping-Events in China und findet jedes Jahr am 11. November statt. Ursprünglich wurde er ins Leben gerufen, damit Singles zusammenkommen und ihre Unabhängigkeit feiern können. Doch im Laufe der Jahre hat er sich zu einem Online-Handelsphänomen entwickelt, bei dem E-Commerce-Shops mit Rabatten und Aktionen Käufer anlocken.

Für E-Commerce-Shops in Europa und Nordamerika ist der Singles' Day eine aufstrebende Verkaufschance, die du nicht verpassen darfst. Wir haben einige Tipps zusammengestellt, damit du den kommenden Singles' Day optimal nutzen und deine Verkäufe steigern kannst.

• Singles' Day wird am 11. November gefeiert und entstand 1993 an der Universität Nanjing in China als Gegenstück zum Valentinstag, um die Freuden des Single-Seins zu feiern.

• Ursprünglich ein chinesisches Phänomen, hat Singles' Day seine Reichweite weltweit ausgedehnt, mit deutlichem Verkaufswachstum in Ländern wie Großbritannien, Italien, Spanien, den USA und Frankreich.

• Singles' Day hat seither Black Friday und Amazon Prime Day in Bezug auf den weltweiten Gesamtumsatz zusammen übertroffen.

• E-Commerce-Shops, die diese Chance nutzen möchten, sollten frühzeitig mit dem Marketing beginnen, die emotionale Seite des Tages nutzen, Produktreihen passend zum Thema gestalten und ihre Zielgruppe über Social Media einbinden.

• Für eine erfolgreiche Singles' Day-Kampagne können Shops gemütliche Hoodies, individuelle T-Shirts, Tassen, Kalender, Karten und inspirierende Wandbilder rund um das Thema Selbstliebe und die Freude am Single-Sein verkaufen!

Singles' Day entstand 1993 als Gegenpol zum Valentinstag. Es ist nicht ganz klar, wer diesen besonderen Tag erfunden hat, doch seine Ursprünge lassen sich auf die Studentenwohnheime der Universität Nanjing in China zurückführen. Eine Gruppe Singles soll am 11.11. zusammengekommen sein, um ihre Freiheit von romantischen Verstrickungen zu feiern. Dieses Datum wurde wegen der vier einzelnen Einsen im Zahlendatum 11/11 gewählt.

Im Jahr 2009 nahm dieses inoffizielle Ereignis richtig Fahrt auf, als der CEO des E-Commerce-Riesen Alibaba beschloss, an diesem Tag Rabatte und Aktionen anzubieten. Seitdem hat sich Singles' Day zu einem der größten Shopping-Events der Welt entwickelt. Die jährlichen Umsätze an diesem Tag übertreffen Black Friday und Amazon Prime Day zusammen!

Singles' Day-Fakten und -Zahlen

Hier sind einige interessante Fakten und Zahlen zum Singles' Day:

• Singles' Day ist seit seiner Verwandlung in ein Verkaufsevent 2009 um 1.080.000 % gewachsen und seit 2020 um 8 %.

• Im Jahr 2021 strömten über 900 Millionen chinesische Käufer zu Alibaba für das zweiwöchige Singles' Day-Verkaufsevent.

• Im selben Jahr verkaufte Alibaba 84,5 Milliarden US-Dollar an Waren während der Singles' Day-Aktionen, was fast siebenmal so viel ist wie Amazon am Prime Day.

• Singles' Day ist nicht länger auf China beschränkt. 2021 betrugen die Singles' Day-Umsätze 1,72 Milliarden £ in Großbritannien.

• Singles' Day wächst auch in Europa langsam. 2021 stiegen die Verkaufszahlen in Italien, Spanien und Frankreich um 80 %, 68 % bzw. 57 %.

Eine neue Verkaufsveranstaltung in deinen Kundenstamm einzuführen, mag entmutigend wirken, doch jeder besondere Verkaufstag hat einmal so begonnen! Sowohl Valentinstag als auch Black Friday sind relativ neue Einzelhandelsphänomene, also gibt es keinen Grund, warum Singles' Day nicht auch im Westen durchstarten sollte. Etwa 35 % der britischen Erwachsenen und 31 % ihrer amerikanischen Pendants sind Single, also hat dieser Tag großes Potenzial. Hier sind einige Tipps, wie du mit dem Verkauf zum Singles' Day starten kannst.

1. Beginne dein Marketing frühzeitig

Da dein Kundenstamm möglicherweise nicht mit Singles' Day vertraut ist, musst du die Vorfreude früher als sonst aufbauen. Zwei bis drei Wochen vor dem großen Tag sind ein guter Zeitpunkt, um mit der Bewerbung zu beginnen – sei es durch E-Mail-Kampagnen oder Social Media. Das kann Gewinnspiele, Rabatte für Frühentschlossene oder einfach die allgemeine Bewerbung des Singles' Day als das größte Shopping-Event des Jahres umfassen.

Nimm dir diese Zeit, um deinen Kunden den Tag näherzubringen und ihnen zu erklären, warum er sich hervorragend zum Shoppen eignet. Du könntest die Entstehungsgeschichte des Tages teilen oder erzählen, wie andere Kunden ihn in der Vergangenheit gefeiert haben.

2. Gib einen kleinen Vorgeschmack oder starte einen Countdown

Die Vorbereitung auf den Singles' Day ist genauso wichtig wie der Tag selbst. Beginne damit, deine Kunden mit kleinen Einblicken in das, was sie erwartet, neugierig zu machen. Das können Behind-the-Scenes-Einblicke in neue Designs, Interviews mit dir selbst oder dem Designer oder sogar die Präsentation des kreativen Prozesses sein. Steigere die Vorfreude, je näher der Tag rückt, mit einem Countdown.

Das kann eine digitale Uhr auf deiner Website oder tägliche Posts in den sozialen Medien sein. Mit jedem Ticken erinnerst du deine Kunden an die großartigen Angebote und exklusiven Produkte, die sie erwarten. Die Kombination aus Vorfreude und Exklusivität kann ein starker Motivator sein, um Kunden in Shopping-Stimmung zu versetzen.

3. Nutze die emotionale Seite

Da Singles' Day eine Möglichkeit ist, das Single-Sein zu feiern und sich selbst etwas Gutes zu tun, sollte deine Botschaft diesen Geist von Selbstfürsorge, Inklusion und Stärkung widerspiegeln. Es ist ein Tag, um selbstbewusst zu sein und die eigene Unabhängigkeit zu schätzen, also kannst du mit deinem Marketing in diese Wohlfühl-Stimmung eintauchen.

Du könntest zum Beispiel Geschichten verschiedener nahbarer Singles teilen, die erzählen, wie sie den Tag verbringen und was er für sie bedeutet. Du kannst auch Sätze wie „Gönn dir was an diesem Singles' Day!" verwenden und Anreize bieten, damit Singles sich selbst etwas Besonderes kaufen. Der Schlüssel ist, deinen Kunden das Gefühl zu geben, geschätzt und gestärkt zu werden, anstatt die einsamere Seite des Single-Seins zu betonen.

4. Werde mit deinem Sortiment kreativ

Beim Singles' Day geht es darum, Spaß zu haben und sich selbst auszudrücken, also nutze ihn als Gelegenheit, deine kreative Seite zu zeigen. Denke an Produkte, die deinen Kunden helfen, sich selbst zu feiern. Humor ist eine großartige Möglichkeit, am Singles' Day mit Kunden in Kontakt zu treten, also nutze ihn großzügig!

Ziehe in Betracht, exklusive Angebote für Kleidung, Tassen oder Taschen anzubieten, die speziell für Singles' Day designt sind. Überlege, wie deine Kunden sich selbst verwöhnen möchten, und mache es ihnen so einfach wie möglich. Du könntest Rabatte auf Geschenke anbieten, die sie sich selbst kaufen können, wie ein T-Shirt, eine Tasse oder eine neue personalisierte Handyhülle.

5. Setze auf deine Social-Media-Kanäle

Social Media ist eine großartige Möglichkeit, deine Singles' Day-Aktionen bekannt zu machen. Erstelle einzigartige Inhalte für jede Plattform, abgestimmt auf das Publikum und den dort verwendeten Tonfall. Du kannst Influencer oder Botschafter einsetzen, um deine Botschaft an ihre Follower weiterzugeben und neue Kunden zu erreichen.

Gibt es einen bekannten Single-Influencer, der zu deinen Markenwerten passt? Schmiede eine Partnerschaft, in der er Inhalte rund um die Freuden des Single-Seins erstellt. Das könnte auch Kunden dazu animieren, ihre eigenen Geschichten in Form von User Generated Content (UGC) zu teilen, was ein größeres virales Potenzial hat.

Vergiss auch nicht, in deinen Beiträgen die richtigen Hashtags zu verwenden. #singlesday2023 oder #singlesdaydeals sind nur zwei von vielen, mit denen du deine Botschaft verbreiten kannst. Werde kreativ und schau, was bei deinem Publikum ankommt!

6. Erzeuge Begeisterung durch Gamification

Gestalte deine Singles' Day-Aktionen spielerisch, indem du Wettbewerbe veranstaltest oder Rabatte für Kunden anbietest, die bestimmte Aufgaben erfüllen. Das könnte das Teilen eines Beitrags in den sozialen Medien, das Beantworten von Umfragefragen oder das Posten eines Fotos von sich selbst mit etwas zum Thema des Tages sein. Das erzeugt nicht nur mehr Interesse an deinen Produkten, sondern bietet Kunden auch eine unterhaltsame Möglichkeit, mit deiner Marke zu interagieren.

Halte die Regeln einfach und sorge dafür, dass es viele Preise gibt – jeder gewinnt gerne etwas! Wenn du mehr von deinem Publikum einbeziehst, kannst du das Wort über deine Singles' Day-Aktionen weiter verbreiten.

7. Biete spezielle Singles Day-Angebote

Menschen lieben gute Rabatte – und genau hier kommen spezielle Singles' Day-Angebote ins Spiel. Da Singles' Day auf den 11. November fällt, ist es in Asien üblich, Rabatte in Höhe von 11 %, 22 % oder 33 % anzubieten. Wähle die passenden Rabatte basierend auf deinem individuellen Geschäft und deinen Zielmargen.

Du kannst auch kreativ werden, indem du „Singles' Bundles" mit Produkten zum Thema anbietest. Dein Singles' Bundle könnte zum Beispiel ein passendes T-Shirt, eine Mütze und einen Hoodie enthalten – alles zu einem reduzierten Preis. Kostenloser Versand ist eine weitere großartige Möglichkeit, Menschen zum Einkaufen bei dir zu motivieren.

8. Erstelle ein Treueprogramm

Treueprogramme sind eine fantastische Möglichkeit, deine Stammkunden zu belohnen und neue zu gewinnen. Für einen besonderen Anlass wie Singles' Day kannst du ein Treueprogramm einführen, bei dem Kunden Punkte für ihre Einkäufe sammeln. Aber hör nicht hier auf. Würze es mit doppelten Punkten für bestimmte Artikel oder Bonuspunkten für das Teilen ihres Einkaufserlebnisses in den sozialen Medien.

Wenn diese Punkte sich ansammeln, können Kunden sie gegen Rabatte, besondere Artikel oder exklusive Angebote eintauschen. Das treibt nicht nur die Verkäufe am Tag selbst nach oben, sondern sorgt auch dafür, dass Kunden einen Grund haben, in deinen Shop zurückzukehren – eine Win-win-Situation!

9. Bewirb die Idee des Selbstbeschenkens am Singles' Day

Beim Singles' Day dreht sich alles um Selbstliebe, aber er ist auch eine großartige Gelegenheit, Geschenke für dich, von dir zu bewerben. Da viele Menschen in Europa und Nordamerika mit dem Tag noch nicht vertraut sind, musst du eventuell einige zusätzliche Schritte unternehmen, um das Konzept zu erklären und zu zeigen, wie es zur Feier dazugehört, sich selbst zu verwöhnen.

Du könntest Social-Media-Anzeigen erstellen, die Menschen zeigen, die das Single-Sein feiern – etwa ein #treatyourself-Unboxing – oder Stories von glücklichen Singles posten, die #singlesday genießen. Überschütte dich mit Liebe und kauf dir das Geschenk, von dem du weißt, dass du es lieben wirst, am Singles' Day und an jedem Tag dazwischen.

10. Bleibe mit Kunden nach dem Kauf in Kontakt

Die Beziehung zu deinen Kunden endet nicht, sobald sie einen Kauf getätigt haben. Nach einem Ereignis wie Singles' Day ist es wichtig, die Dynamik aufrechtzuerhalten. Wende dich an deine Käufer und lade sie ein, Teil der Geschichte deiner Marke zu werden, indem sie Bilder ihrer neuen Artikel teilen.

Diese Geste stärkt nicht nur die Bindung zwischen deiner Marke und dem Kunden, sondern schafft auch ein gemeinsames Community-Erlebnis. Wenn du diese Bilder und Geschichten auf deiner Plattform teilst, kann das als Beweis für die Attraktivität deines Produkts dienen. Und wenn Kunden über ihre Käufe sprechen, hört ihr Freundes- und Familienkreis zu. Diese organische Mundpropaganda kann den Weg für größere und bessere Singles' Day-Verkäufe in den kommenden Jahren ebnen.

11. Analysieren und für nächstes Jahr verbessern

Singles' Day ist nur ein Tag, aber seine Auswirkungen können Lehren für ein ganzes Jahr bieten. Nachdem das Event vorbei ist, tritt einen Schritt zurück und überprüfe, wie es gelaufen ist. Schau dir deine Verkaufsdaten genau an, lies Kundenbewertungen und beobachte das Online-Engagement. Welche Produkte waren die Favoriten? Wo hätte der Service besser sein können? Welche Marketingstrategien zogen die meiste Aufmerksamkeit auf sich?

Antworten auf diese Fragen helfen dir, deinen Ansatz für die Zukunft zu verfeinern. Wenn etwa deine Kleidungslinie viel Aufmerksamkeit bekommen hat, denke darüber nach, im darauffolgenden Jahr mehr Designs einzuführen. Falls eine bestimmte Aktion hingegen floppt, brainstorme, wie du sie weiterentwickeln kannst. Jedes Jahr bietet die Chance, den nächsten Singles' Day größer und besser zu machen.

Jetzt, da du etwas Inspiration für deine Singles' Day-Marketingstrategien hast, lass uns darüber sprechen, welche Produkte du für diesen besonderen Tag bewerben kannst. Mit Gelato als deinem Print-on-Demand-Partner steht dir eine riesige Auswahl an Produkten zur Verfügung. Hier sind einige Ideen.

Gemütliche Hoodies für Abende daheim

Bequeme Hoodies sind immer eine großartige Wahl für Singles' Day. Du könntest sie mit kreativen Slogans und Designs personalisieren oder einfach deine beliebtesten Designs bewerben. Was gibt es Schöneres, als sich warm zu halten und sich selbst etwas zu gönnen? Sie sind außerdem Unisex, sodass du ein breites Publikum ansprechen kannst.

Individuelle T-Shirts, die Selbstliebe feiern

Lass deine Kunden Singles' Day mit individuellen T-Shirts feiern! Sie könnten deine regulären Designs zeigen oder du könntest etwas Neues speziell für Singles' Day kreieren. T-Shirts sind ein universelles Geschenk an sich selbst, sowohl für Männer als auch für Frauen, und es gibt so viele Möglichkeiten, mit Designs und Farben kreativ zu werden.

Tassen für den Morgenkaffee oder -tee

Tassen sind ein weiteres großartiges Produkt für die Bewerbung am Singles' Day. Sie sind ein tolles Geschenk – egal, ob jemand sie für sich selbst oder eine geliebte Single-Person kauft. Personalisiere sie mit witzigen Sprüchen und sie werden zum Hit.

Inspirierende und stärkende Kalender

Kalender sind perfekt für die beschäftigte Single-Person am Singles' Day. Sie sind ein tolles Geschenk für alle, die das neue Jahr richtig starten möchten, und da Singles' Day direkt vor Dezember liegt, kann es der perfekte Zeitpunkt sein, mit der Planung für das nächste Jahr zu beginnen.

Gelato ist die perfekte Wahl für alle, die individuelle Produkte gestalten möchten, mit denen sie am Singles' Day Positivität und Stärkung verbreiten. Kooperiere mit uns, um deinen Kunden personalisierte Kalender, Karten, Bekleidung, Wandbilder und mehr mit den einzigartigen Designs deiner Marke anzubieten.

Als zusätzliches Plus haben wir ein riesiges Netzwerk aus 130+ lokalen Druck- und Lieferpartnern in 32 Ländern. Das bedeutet, dass du international verkaufen kannst, ohne die zusätzlichen Kosten und den CO2-Fußabdruck langer Versandwege. Egal, wo deine Kunden sind, du kannst ihnen einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice zu den wettbewerbsfähigsten Preisen bieten.

Mit Gelato sind die Möglichkeiten für Singles' Day-Kreativität endlos. Beginne jetzt mit der Planung, um diesen besonderen Tag bestmöglich zu nutzen, und hilf deinen Kunden, die Botschaft der Selbstliebe zu verbreiten!

Hier sind einige der häufigsten Fragen zum Singles' Day.

Wann ist Singles' Day?

Singles' Day wird jedes Jahr am 11. November gefeiert, auch als 11/11 bezeichnet. Die einzelnen Einsen symbolisieren das Single-Sein, und aufgrund ihres Aussehens wird der Tag in China auch „Feiertag der nackten Stöcke" genannt.

Wann begann Singles' Day?

Singles' Day wurde 1993 von einer Gruppe Studenten an der Universität Nanjing in China als Gegenstück zur Valentinstagsfeier ins Leben gerufen. Seitdem hat er sich zu einem der größten Shopping-Events der Welt entwickelt.

Wo ist Singles' Day beliebt?

Singles' Day ist in China am beliebtesten, mittlerweile nehmen aber auch andere Länder und Regionen wie Hongkong, Taiwan, Singapur, Japan, Südkorea und Vietnam teil. Er wird auch in den USA, Großbritannien, Kanada, Australien und Europa zunehmend beliebter.

Ist Singles' Day größer als Black Friday?

Ja! Singles' Day ist das größte Shopping-Event der Welt und übertrifft sogar Black Friday und Amazon Prime Day.

Wie wird Singles' Day gefeiert?

Singles' Day wird von Singles weltweit unter dem allgemeinen Motto Selbstliebe und Unabhängigkeit gefeiert. Viele Singles verwöhnen sich mit besonderen Geschenken, Aktivitäten oder Erlebnissen. Auch Marken beteiligen sich an den Singles' Day-Feierlichkeiten und bieten oft exklusive Rabatte und Aktionen, die sich an Single-Kunden richten.